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2025年一级企业人力资源管理师考试（理论知识）测试题及答案二

一、单项选择题

1.企业战略管理的首要环节是（）。

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略控制

答案：A。战略分析是企业战略管理的首要环节，它为后续的战略制定、实施和控制提供基础和依据，通过对企业内外部环境的分析，明确企业的优势、劣势、机会和威胁。

2.（）不属于人力资源规划的内容。

A.人员补充计划

B.员工薪酬计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

答案：B。人力资源规划主要包括人员补充计划、人员晋升计划、人员培训开发计划、人员配备计划、人员职业生涯规划等，员工薪酬计划不属于人力资源规划内容，它是企业薪酬管理的一部分。

3.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

答案：A。独家性分销是企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品，能有效控制市场，提高产品形象。广泛性分销是尽可能多地利用中间商，选择性分销是选择部分中间商，密集性分销强调广泛铺货。

4.以下关于劳动争议仲裁的说法，错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实行强制原则

答案：B。劳动争议仲裁主体具有特定性，即劳动争议仲裁委员会；仲裁对象具有特定性，是劳动争议；仲裁实行强制原则。而仲裁程序并不具有特定性，它遵循一定的法律程序，但并非特殊的、区别于其他仲裁的特定程序。

5.（）是指员工从企业获取的薪酬组合。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬水平

D.薪酬形式

答案：A。薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合，包括基本薪酬、奖金、福利等多种形式。薪酬结构是指薪酬的各个组成部分及其比例关系；薪酬水平是指企业支付给员工的薪酬高低程度；薪酬形式是指薪酬的支付方式。

6.（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

答案：C。特别任务法是企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法，能让员工在实践中提升能力。工作指导法是由有经验的员工或主管对新员工进行现场指导；工作轮换法是让员工在不同岗位间轮换；个别指导法是一对一的指导。

7.（）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.劳动成本

C.用人费用

D.人事费用

答案：A。人工成本是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用，包括工资、福利、保险等。劳动成本、用人费用、人事费用概念较宽泛，没有人工成本表述准确。

8.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

答案：B。内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，如个人的能力、努力等。归因是指人们对他人或自己行为原因的推论过程；外因是指行为者无法控制的外部因素；知觉是指个体对客观事物的整体反映。

9.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的人力、物力和财力的总和。

A.总成本

B.固定成本

C.变动成本

D.边际成本

答案：A。总成本是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的人力、物力和财力的总和。固定成本是不随产量变动而变动的成本；变动成本是随产量变动而变动的成本；边际成本是增加一单位产量所增加的成本。

10.（）是指企业为了实现其战略目标，对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的一系列活动。

A.人力资源管理

B.人力资源规划

C.人力资源战略

D.人力资源开发

答案：A。人力资源管理是指企业为了实现其战略目标，对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的一系列活动。人力资源规划是对人力资源的数量、质量和结构进行规划；人力资源战略是关于人力资源的总体谋划；人力资源开发侧重于提升员工能力。

11.（）是指员工与企业之间在心理上的认同和承诺。

A.心理契约

B.劳动合同

C.社会契约

D.集体合同

答案：A。心理契约是指员工与企业之间在心理上的认同和承诺，它虽然不是正式的书面合同，但对员工的行为和态度有重要影响。劳动合同是明确双方权利义务的正式法律文件；社会契约是一种广泛的社会理念；集体合同是工会代表员工与企业签订的合同。

12.（）是指企业通过建立内部劳动力市场，以促进员工的晋升和流动。

A.内部招聘

B.外部招聘

C.晋升机制

D.人员流动

答案：C。晋升机制是指企业通过建立内部劳动力市场，以促进员工的晋升和流动，能激励员工努力工作，提高员工的忠诚度。内部招聘是从企业内部选拔人员