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电话销售工作计划范文

电话销售工作计划范文1

从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积几百客

户，其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心

态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是

我做出的电话销售工作计划：

在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间

有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关

系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户

信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，

采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年的销售工作计划我对自己这样要求：

1：每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客

户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，

及时改正下次不要再犯，

3：见客户之前要多了解客户的,状态和需求，再做好准备工

作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在

有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资

料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解

决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好

的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是

独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成

任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交

流多探讨才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成—到一万元

的任务额为公司创造更多利润。

以上就是我20—年工作计划工作中总会有各种各样的困

难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。为公司做出

自己最大的贡献。电话销售工作计划范文2

我是从事电话销售工作的为了实现20__的计划目标结

合公司和市场实际情况确定明年几项工作重点：

一、建立一支熟悉业务比较稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好

的销售人员。没错先制定出销售人员个人工作计划并监督完

成。建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们现在的一

个重点。在工作中建立一个和谐具有杀伤力的销售团队应作为

一项主要的工作来抓C

二、完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于

放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作

中发挥主观能动性对工作有较强的责任心提高销售人员的主

人公意识。

三、培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习

惯

培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综

合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建

议业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

四、市场分析