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铁路客运车站标识系统暂行技术条件（核心规范解读）

铁路客运车站标识系统作为引导旅客有序出行、保障运营安全的核心设施，其设计、制作与安装需遵循严格的技术标准。本技术条件整合《铁路旅客车站设计规范》（TB10100-2018（2024年版））及专项技术要求，适用于新建、改建、扩建铁路客运站（含高铁站、普速客运站）的标识系统全生命周期管理。

一、总则：适用范围与核心原则

1.1适用对象

本条件覆盖车站标识系统的设计、制作、安装、验收及维护全流程，适用于车站广场、站房、站台、天桥、地道、城市通廊等所有旅客活动区域，涵盖静态标志（固定图形文字标识）与动态标志（电子屏等动态信息展示设施）。

1.2核心设计原则

系统性与连续性：标识需沿旅客流线形成完整引导链，从站外广场至站台、出站口无信息断链，在方向选择节点、换乘区必须设置衔接标识。

醒目性与易辨性：标识需与环境形成视觉反差，采用高反光、自发光等强化识别的材料，文字图形简洁规范，符合国家标准《公共信息图形符号》（GB/T10001）。

安全性与协调性：标识设施不得存在尖锐边缘等安全隐患，材料需防火绝缘；同时与建筑装修、市政导向系统协调衔接，静态与动态标志风格统一。

包容性与适配性：需同步设置无障碍标识，满足特殊旅客需求；室外标识需适应昼夜、雨雪等不同环境条件。

二、标识系统分类及技术要求

2.1定位标识：明确空间位置与功能

核心功能

用于标识车站及内部区域的具体位置，帮助旅客确认自身所处空间，包括站名标识、区域定位标识两类。

技术规范

站名大字：

设置位置：站房外立面、广场显著位置，需与建筑风格协调；

视觉要求：字体尺寸满足远距离识别（50米外清晰可见），夜间需通过内照明或投光照明保证亮度，常用白色、金色等醒目色彩；

结构要求：采用坚固材质，与基体连接牢靠，抗风载、抗震性能符合建筑规范。

区域定位标识：

覆盖区域：售票厅、候车区、站台、行包托取处、联检设施、服务设施（问询处、母婴室等）均需设置；

安装高度：附着式标识上边缘距地面不小于2.0m，需近距离识别的位置标识宜设为1.6m高度；

内容规范：需包含区域名称、功能说明，搭配标准化图形符号（如候车区标注“候车厅XX”+座椅图形）。

2.2导向标识：引导旅客流线方向

核心功能

沿旅客行进路线提供方向指引，分为进站导向、出站导向、换乘导向三大类，是保障客流有序的关键设施。

技术规范

设置范围与密度：

进站导向：自广场公交站、停车场、地铁口开始，沿流线连续设置至进站口、检票口、站台；

出站导向：自站台起始，贯穿出站通道至出站口；

关键节点：在道路分歧处、换乘平台等易迷路区域，标识间距需缩短至10-15米，确保信息连贯。

设计要求：

色彩标准：主导向标识采用蓝底白字（箭头），紧急疏散导向采用绿底白字，视觉对比度不低于3:1；

箭头规范：箭头指向角度偏差不超过5°，尺寸占标识版面的1/4-1/3，确保方向清晰；

动态补充：进站口、候车区、站台等区域需配套动态导向屏，实时更新车次、检票信息。

2.3服务标识：标注便民设施信息

核心功能

定位卫生间、售票窗口、餐饮区、行李寄存等服务设施，提升旅客出行便利性。

技术规范

分类与色彩：

卫生间：男卫蓝底、女卫粉底色，搭配国际通用性别图形，文字采用白色黑体；

售票窗口：黄底白字，标注窗口编号及功能（如“售票窗口1-人工售票”）；

餐饮区：橙底白字，强化视觉识别；其他服务设施采用灰白基础色调，搭配功能图形。

设置要求：

安装位置：服务设施入口正上方或侧方1米范围内，不得被遮挡；

补充指引：在服务设施30米外需设置前置引导标识，如“卫生间→”，避免旅客错过。

2.4警示标识：防范安全风险

核心功能

提醒旅客注意潜在危险，分为警示类（黄色）、禁止类（红色）两类，覆盖安全关键区域。

技术规范

强制设置区域：

站台安全护栏、台阶边缘、自动扶梯出入口、标高变化处；

人员密集区、消防通道、电气设备周边；

全站室内区域需设置“禁止吸烟”红色标识。

设计标准：

警示类：黄底黑图形文字，如“小心台阶”“小心地滑”，图形尺寸不小于15cm×15cm；

禁止类：红底白图形文字，如“禁止倚靠”“禁止通行”，字体加粗且高度不低于5cm；

材料要求：室外标识需采用反光材料，确保弱光环境下可见性。

三、专项标识技术细则

3.1站台标识系统

站铭牌：

有雨棚站台：每侧至少设2个悬挂式（垂直线路）和2个附着式（平行线路）站铭牌；

无雨棚站台：每侧至少设2个柱式或框架式站铭牌，材质需抗腐蚀、耐候性强。

车厢位置标识：

非始发动车组站台需设置地面车厢位置指示标志，采用耐磨防滑材料，与地面平齐；

标识需标注车厢号、席别（如“8号车厢二等座”），字体颜色与地面形成