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2025年高级企业人力资源管理师(三级)职业技能《理论知识》真题及答案
一、单项选择题
1.企业在制定薪酬战略时,首要考虑的核心因素是()。
A.市场薪酬水平
B.企业战略目标
C.员工绩效表现
D.行业竞争态势
答案:B
解析:薪酬战略是企业整体战略的子战略,需与企业战略目标高度匹配。企业战略决定了薪酬的导向(如成本领先需控制薪酬总额,差异化需激励创新),因此首要考虑因素是企业战略目标。
2.以下不属于培训需求分析中“任务分析”内容的是()。
A.岗位工作说明书
B.员工现有技能水平
C.岗位关键绩效指标
D.岗位操作流程标准
答案:B
解析:任务分析关注“岗位需要什么技能”,通过工作说明书、KPI、操作流程等明确岗位要求;员工现有技能水平属于“人员分析”内容,关注“员工缺什么技能”。
3.根据《劳动合同法》,试用期最长不得超过()。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
答案:C
解析:《劳动合同法》第十九条规定,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。
4.某企业年度离职率为15%,其中主动离职率为12%,被动离职率为3%,则该企业的“可避免离职率”主要指向()。
A.全部离职率
B.主动离职率
C.被动离职率
D.试用期离职率
答案:B
解析:可避免离职率通常指因企业管理问题(如薪酬、晋升、文化)导致的员工主动离职,企业可通过优化管理减少此类离职;被动离职(如违纪、不胜任)多为不可避免或必要的人员淘汰。
5.岗位评价中,“要素计点法”的核心步骤是()。
A.确定评价要素并赋值权重
B.对岗位进行排序比较
C.将岗位归入预先设定的等级
D.直接比较岗位的市场价值
答案:A
解析:要素计点法需先选定评价要素(如责任、技能、努力程度),为每个要素划分等级并赋予分值,再根据岗位实际情况打分,最终汇总得分确定岗位价值,其核心是要素的选择与权重分配。
二、多项选择题
6.企业制定员工培训规划时,需考虑的外部环境因素包括()。
A.行业技术发展趋势
B.企业战略调整方向
C.国家职业资格标准
D.劳动力市场供给结构
E.员工职业生涯规划需求
答案:ACD
解析:外部环境因素指企业无法控制但需适应的因素,包括行业技术变革(如AI对岗位技能的新要求)、国家政策(如职业资格认证)、劳动力市场(如高技能人才稀缺性);企业战略和员工需求属于内部因素。
7.绩效管理系统的组成部分包括()。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效反馈
D.绩效改进
E.绩效薪酬
答案:ABCD
解析:完整的绩效管理系统包括绩效计划(目标设定)、绩效监控(过程跟踪)、绩效评价(结果测量)、绩效反馈(面谈沟通)、绩效改进(计划制定)五个环节;绩效薪酬属于薪酬管理范畴,是绩效结果的应用。
8.劳动争议处理的法定程序包括()。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.信访
答案:ABCD
解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议处理程序为“协商→调解→仲裁→诉讼”,其中协商和调解非必经程序,仲裁是诉讼的前置程序;信访不属于法定处理程序。
9.影响企业招聘渠道选择的因素有()。
A.招聘岗位层级
B.招聘预算成本
C.企业品牌影响力
D.岗位任职资格要求
E.劳动力市场周期
答案:ABCDE
解析:高层管理岗多通过猎头(成本高),基层岗多通过校园招聘或网络平台(成本低);企业品牌强可吸引主动投递,弱则需加大宣传;岗位要求特殊技能时需定向渠道;劳动力市场供过于求时选择空间大,反之需拓宽渠道。
10.薪酬市场调查的主要方法包括()。
A.问卷调查法
B.访谈法
C.文献分析法
D.委托专业机构调查
E.网络数据抓取法
答案:ABDE
解析:常用方法包括企业间相互调查(访谈)、委托机构(如美世、中智)、问卷调查(覆盖广)、网络数据抓取(如招聘网站公开薪酬);文献分析法主要用于行业趋势研究,非直接薪酬数据收集。
三、判断题
11.企业年金属于基本养老保险的补充,由企业和员工共同缴费,实行完全积累制。()
答案:√
解析:《企业年金办法》规定,企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,采用个人账户完全积累模式,费用由企业和职工个人共同缴纳。
12.无固定期限劳动合同等同于“终身制”,企业不得解除。()
答案:×
解析:无固定期限劳动合同无确定终止时间,但并非“终身制”。企业可依据《劳动合同法》第三十九条(劳动者过错)、第四十条(不胜任、客观情况变化)等规定解除合同。
13.
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