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2025年社会工作者执业资格考试《社会工作伦理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在服务过程中，发现服务对象存在自伤风险时，应首先采取的措施是（）

A.尊重服务对象的自主决定，不予干预

B.立即强制将服务对象送往医疗机构

C.与服务对象共同评估风险，制定安全计划

D.告知服务对象家属，寻求外部帮助

答案：C

解析：社会工作者应尊重服务对象的自主权，但同时也负有保护服务对象安全的责任。在发现服务对象存在自伤风险时，首先要与服务对象共同评估风险等级，了解其自伤意愿和行为，然后制定安全计划，包括情绪支持、危机干预、资源链接等措施。强制送医可能侵犯服务对象的自主权，告知家属可能使服务对象失去信任，这些措施并非首选。只有在评估认为风险极高且服务对象不愿配合时，才考虑强制措施。

2.社会工作者在服务中应如何处理与服务对象之间的价值观冲突（）

A.坚持自己的价值观，要求服务对象接受

B.暂停服务，直到双方价值观达成一致

C.尝试理解服务对象的价值观，寻求共同点

D.将服务对象转介到其他更合适的机构

答案：C

解析：价值观冲突是社会工作实践中常见的问题。社会工作者应首先尝试理解服务对象价值观背后的原因和需求，寻找双方价值观的共同基础。通过沟通和协商，寻求既能尊重服务对象自主权又能达到服务目标的平衡点。坚持自己的价值观或直接转介可能损害服务关系和信任。暂停服务虽然可以暂时避免冲突，但并不能解决问题。只有在服务对象的选择可能对其造成严重伤害且无法调和的情况下，才考虑转介。

3.社会工作者在服务过程中，对于服务对象的个人信息，应如何处理（）

A.为了提高工作效率，可以与其他同事分享

B.仅在获得服务对象同意后才能使用

C.严格保密，除非法律规定必须披露

D.向上级领导汇报，以便获得指导

答案：C

解析：保密是社会工作伦理的核心原则之一。社会工作者有责任保护服务对象的个人信息不被泄露，除非法律规定必须披露（如防止对自身或他人造成严重伤害的情况）、服务对象同意，或为保护服务对象的最佳利益所必需。为提高效率或其他目的与其他同事分享信息可能违反保密原则。向上级汇报虽然重要，但不是处理保密信息的主要方式。只有在特定法律或伦理情况下才能披露信息。

4.社会工作者在开展小组工作时，发现组员之间存在严重冲突，应如何应对（）

A.让组员自行解决冲突，不干预

B.立即中止小组活动，进行个别辅导

C.引导组员表达各自观点，促进沟通理解

D.判定冲突责任，进行批评教育

答案：C

解析：小组冲突是小组过程中的正常现象，有时甚至能促进成员成长。社会工作者应首先创造安全的环境，让组员有机会表达自己的观点和感受。通过引导式讨论，促进组员之间的沟通和理解，帮助他们学习冲突解决技巧。立即中止小组可能中断成员的成长机会。让组员自行解决可能使冲突升级。判定责任和批评教育可能破坏小组氛围，不利于冲突解决。社会工作者应扮演中立的促进者角色。

5.社会工作者在服务对象家中提供服务时，应注意什么伦理问题（）

A.可以随意翻阅服务对象的家务

B.只要不暴露服务对象身份，可以拍摄环境照片

C.进入私人空间前应征得服务对象同意

D.为了记录服务过程，可以一直使用服务对象的手机

答案：C

解析：在服务对象家中提供服务时，社会工作者应尊重服务对象的隐私和自主权。进入私人空间（如卧室、浴室等）前必须征得服务对象的明确同意。随意翻阅家务、未经同意拍摄照片或使用他人手机都严重侵犯隐私，是违反伦理的行为。即使不暴露身份，拍摄环境照片也可能涉及隐私问题，需要事先沟通并获得同意。

6.社会工作者在参与政策倡导时，应坚持什么原则（）

A.优先考虑个人利益，争取更多资源

B.坚持服务对象的利益至上

C.只倡导自己熟悉的领域政策

D.避免涉及争议性政策问题

答案：B

解析：政策倡导是社会工作者促进社会公正的重要职责。社会工作者应始终将服务对象和弱势群体的利益放在首位，倡导制定或改进能够促进社会公平和改善弱势群体福祉的政策。个人利益不应成为政策倡导的驱动力。社会工作者应具备广泛的政策知识，而不局限于个人熟悉的领域。面对争议性政策问题，社会工作者应基于事实和伦理原则，勇于发声，促进公众讨论。服务对象的利益至上是政策倡导的根本原则。

7.社会工作者在评估服务对象时，应如何运用优势视角（）

A.只关注服务对象的负面信息和问题

B.完全忽略服务对象的历史困境，只看其优势

C.了解服务对象的优势和资源，并将其纳入服务计划

D.将服务对象的优势作为批评和要求的依据

答案：C

解析：优势视角是社会工作者重要的评估和干预取向。它要求社会工作者不仅要看到服务对象