- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
机房托管合同
甲方(委托方):________________________
法定代表人:____________________________
注册地址:______________________________
联系方式:______________________________
乙方(服务方):________________________
法定代表人:____________________________
注册地址:______________________________
联系方式:______________________________
一、服务内容与标准
(一)基础设施服务
机房环境:乙方提供位于__________的数据中心机房,为甲方托管设备提供符合国家标准的运行环境,包括但不限于:
温度控制在18℃-24℃,湿度维持在40%-60%,配备独立空调系统及空气净化设备;
防静电地板、防尘墙面及吊顶,定期清洁维护,确保设备运行环境洁净;
消防系统符合GB50174-2017《数据中心设计规范》,配备七氟丙烷气体灭火装置及烟感、温感报警系统。
电力保障:
提供双路市电接入,总供电容量不低于__________KVA,配备UPS不间断电源及柴油发电机备用电源,确保断电后切换时间不超过15分钟;
为甲方设备提供__________A专用电源接口,支持1U/2U服务器及网络设备的电力需求,电力供应稳定性达99.99%。
网络资源:
提供__________Mbps独享带宽,接入方式为__________(如:千兆以太网、光纤专线),网络延迟≤20ms,丢包率≤0.1%;
支持IPv4/IPv6双栈协议,提供BGP多线路冗余接入,保障网络连通性达99.9%;
配备硬件防火墙、入侵检测系统(IDS)及DDoS防护设备,防护能力不低于__________Gbps。
(二)设备托管与运维
设备管理:甲方需提供托管设备清单(含品牌、型号、序列号等信息),经双方确认后由乙方负责物理安置于__________机柜__________U位置,提供24小时视频监控及门禁管理,限制非授权人员接触设备。
运维服务:
7×24小时实时监控设备运行状态,包括CPU负载、内存使用率、磁盘空间及网络流量,异常情况通过短信、邮件双重告警;
提供月度设备巡检报告,内容涵盖硬件状态、性能指标及潜在风险评估;
故障响应时间:一般故障2小时内到场处理,重大故障1小时内启动应急预案,恢复时间不超过4小时(不可抗力除外)。
数据安全:
乙方协助甲方进行数据备份,支持本地备份(每日增量+每周全量)及异地容灾(可选增值服务);
未经甲方书面授权,乙方不得擅自操作、复制或泄露甲方设备内数据,数据留存期限与合同期限一致,合同终止后15日内删除或返还所有甲方数据。
二、服务期限与费用
(一)服务期限
本合同有效期自________年____月____日起至________年____月____日止,共计____年。
合同到期前30日内,如双方无书面异议,自动续签____年,续签次数不超过2次;任何一方需终止合同的,应提前45日书面通知对方,并完成设备交接及费用结算。
(二)费用标准与支付
基础服务费:
机柜空间费用:________元/月(含1U机位、电力及网络资源);
运维管理费:________元/月(含监控、巡检及故障处理);
年度总费用为人民币________元(大写:________________)。
增值服务费用(按需选择):
额外带宽:________元/Mbps/月;
异地备份:________元/GB/月;
设备搬迁或上架:________元/次(限机房内操作)。
支付方式:
合同签订后10日内支付首季度费用________元,后续费用按季度结算,于每季度首月5日前支付;
乙方账户信息:开户银行________,账号________________,户名________;
逾期支付的,每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金,逾期超过15日的,乙方有权暂停服务。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利:
对托管设备拥有所有权及远程管理权限,可通过乙方提供的KVM系统或远程桌面进行配置操作;
要求乙方按合同约定提供服务,对服务质量进行监督,提出改进建议;
合同终止后,有权取回全部托管设备及数据,乙方应配合提供设备包装及运输协助。
义务:
确保托管设备及数据内容符合国家法律法规,不存储违法信息或从事攻击、诈骗等活动;
提供设备管理员联系方式,变更时需提前3日书面通知乙方;
未经乙方同意,不得擅自进入机房或拆卸设备,如需现场操作,应提前24小时预约并遵守机房管理规定。
(二)乙方权利与义务
权利:
按合同约定收取服务费用,对甲方逾期
原创力文档


文档评论(0)