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锤炼过硬作风赋能行业发展——烟草“改进作风年”心得体会

近期，烟草行业自上而下开展的“改进作风年”活动，犹如一场及时雨，涤荡思想尘埃，校准行动航向。作为一名在烟草战线工作多年的老兵，我深感此次活动意义深远，不仅是对行业优良传统的赓续传承，更是面对新形势新任务，推动行业高质量发展的必然要求。通过一系列学习研讨与实践反思，个人对作风建设的重要性、紧迫性有了更为深刻的体悟，思想认识得到升华，行动自觉显著增强。

一、深刻认识：作风建设是行业行稳致远的“压舱石”

作风，看似无形，实则无处不在，它是队伍精神面貌的集中体现，是事业兴衰成败的关键所在。烟草行业作为国家经济建设的一支重要力量，肩负着特殊的使命与责任。在当前复杂多变的内外环境下，市场竞争日趋激烈，发展面临诸多挑战，过硬的作风更是我们攻坚克难、赢得主动的根本保障。

“改进作风年”活动的开展，正是行业审时度势，对自身建设提出的更高要求。它不是一句空洞的口号，也不是一次短期的运动，而是基于对行业发展规律的深刻把握，对解决当前队伍中可能存在的思想懈怠、标准不高、效率偏低、担当不足等潜在问题的清醒认知。优良的作风能够凝聚人心、汇聚力量，能够提升效能、优化服务，能够树立形象、赢得信任。反之，若作风不正，则可能错失机遇、滋生问题，甚至动摇发展根基。因此，将作风建设摆在突出位置，常抓不懈，是确保行业持续健康发展的“压舱石”与“动力源”。

二、对标反思：以刀刃向内的勇气查摆不足

改进作风，首在认清自我。在活动推进过程中，我始终以高标准、严要求对标对表，结合自身岗位职责与日常工作实际，进行了深刻的自我检视与反思。

一是思想认识的“高度”是否足够？有时可能存在“按部就班”的惯性思维，对新形势下作风建设的极端重要性认识不够深刻，未能将其真正内化为行动自觉，对一些习以为常的“小毛病”警惕性不高。

二是工作标准的“精度”是否达标？在任务多、时间紧的情况下，偶尔会出现“过得去”就行的想法，追求“差不多”，在细节打磨、精益求精方面有所欠缺，未能时刻以最高标准要求自己。

三是服务群众的“温度”是否到位？作为服务行业的一份子，群众观念、服务意识是否牢固？在与零售客户、消费者打交道时，是否始终保持耐心、细心与热心，真正站在对方角度思考问题、解决难题？

四是担当作为的“力度”是否彰显？面对工作中的难点、堵点问题，是否存在畏难情绪，习惯于等靠要，主动思考、积极破解的劲头是否足够？

这些反思，让我更加清醒地看到自身在作风建设上存在的差距与不足，也为后续的改进明确了方向。

三、知行合一：以务实举措推动作风持续向好

“改进作风年”不是终点，而是新的起点。锤炼过硬作风，关键在于知行合一，将学习感悟转化为实际行动，融入日常工作的点点滴滴。

其一，强化理论武装，筑牢思想根基。持续深入学习，深刻领会行业发展的大政方针，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。将理论学习与工作实践相结合，真正做到学思用贯通、知信行统一，从思想深处解决“为何改进”“如何改进”的问题。

其二，聚焦主责主业，提升履职能力。作风的改进最终要体现在工作成效上。要立足本职岗位，勤学苦练业务技能，不断提升专业素养和解决复杂问题的能力。发扬“钉钉子”精神，对定下来的事情，一抓到底，务求实效，力戒形式主义。

其三，坚持群众路线，优化服务质效。始终把服务对象放在心上，多深入基层、深入市场，倾听一线声音，了解真实需求。在服务中，既要讲原则、按规矩，也要有温度、有情怀，用心用情用力为群众办实事、解难题，以实际行动赢得信任与支持。

其四，勇于担当作为，锐意开拓创新。面对发展中的新情况新挑战，要敢于打破思维定势，勇于承担责任，不回避矛盾，不推卸责任。积极探索工作新思路、新方法，以创新的精神状态和奋斗姿态推动工作再上新台阶。

其五，严守纪律规矩，永葆清廉本色。作风建设与纪律建设紧密相连。要时刻绷紧廉洁自律这根弦，严格遵守各项规章制度，知敬畏、存戒惧、守底线，做到清清白白做人、干干净净做事，以过硬的纪律作风保障行业健康稳定发展。

此次“改进作风年”活动，对我而言，不仅是一次思想的再洗礼、认识的再深化，更是一次行动的再动员。作风建设永远在路上，没有完成时，只有进行时。我将以此次活动为契机，把锤炼过硬作风作为一种常态、一种习惯，融入血脉、刻入骨髓，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加昂扬的斗志，投身到烟草事业的发展中，为推动行业高质量发展贡献自己的一份力量。