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2025年人力资源管理师职业资格（高级）《组织行为与人力资源开发》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织行为学研究中，观察法的主要优点是（）

A.可以深入了解员工的行为动机

B.成本低廉，操作简便

C.可以直接控制变量的变化

D.结果客观，不受研究者主观影响

答案：B

解析：观察法是通过直接观察员工的行为来收集数据，这种方法成本相对较低，且操作简便，容易实施。虽然观察法也有其局限性，例如可能受到观察者主观性的影响，以及难以深入挖掘行为背后的动机，但与其他研究方法相比，其低成本和易操作性的优点是较为突出的。

2.在组织变革过程中，员工最常见的抵触情绪源于（）

A.对变革成功前景的悲观

B.对自身利益可能受到损害的担忧

C.对变革领导者权威的质疑

D.对新工作流程的不熟悉

答案：B

解析：组织变革往往伴随着不确定性，员工可能会担心变革会影响到自己的职位、薪酬或其他利益，这种对自身利益可能受到损害的担忧是导致员工产生抵触情绪最常见的原因。虽然其他因素如对变革前景的悲观、对领导者的质疑、对新流程的不熟悉等也可能导致抵触，但利益受损的担忧通常是更根本、更普遍的抵触源。

3.人力资源开发中最常用的培训方法是（）

A.在岗培训

B.模拟训练

C.角色扮演

D.远程学习

答案：A

解析：在岗培训是指员工在实际工作中接受培训，这种方法与员工的工作紧密相关，能够使员工在熟悉工作环境的情况下学习新技能或知识。由于在岗培训具有实用性强、成本相对较低、能够即时应用所学知识等优点，因此它是人力资源开发中最常用的培训方法之一。虽然其他方法如模拟训练、角色扮演和远程学习也有其独特的优势和应用场景，但在普遍性和常用性上，在岗培训通常占据首位。

4.组织文化对员工行为的影响主要体现在（）

A.规定员工的工作时间

B.影响员工的价值观和工作态度

C.明确员工的晋升路径

D.指导员工的日常操作流程

答案：B

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，它深刻地影响着员工的工作态度、价值观以及行为方式。组织文化通过潜移默化的方式塑造员工，使其认同组织的价值观，并按照组织期望的方式行事。因此，组织文化对员工行为的影响主要体现在影响员工的价值观和工作态度上。虽然组织文化也可能对员工的工作时间、晋升路径和日常操作流程等方面产生影响，但其最核心、最直接的影响还是体现在对员工价值观和工作态度的塑造上。

5.以下哪项不属于人力资源开发的核心要素（）

A.培训与开发

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.员工关系

答案：C

解析：人力资源开发的核心要素主要包括培训与开发、绩效管理、员工关系等方面。这些要素旨在提升员工的技能、知识和能力，促进员工的职业发展，增强组织的绩效和竞争力。薪酬福利虽然也是人力资源管理的重要组成部分，但它更多地被视为一种激励手段和员工福利的体现，而不是人力资源开发的核心要素。人力资源开发更侧重于员工的内在潜能挖掘和成长，而薪酬福利则更多地关注员工的外在激励和保障。

6.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，它指的是个体实现自己的潜能、追求个人成长和自我完善的需求。当个体满足了前四个层次的需求后，就会追求自我实现的需求。

7.在组织行为学中，路径目标理论是由谁提出的（）

A.赫茨伯格

B.赫尔曼·威勒曼

C.菲德勒

D.弗鲁姆

答案：C

解析：路径目标理论是由美国心理学家弗雷德·菲德勒（FredFiedler）提出的。该理论主要关注领导者如何通过明确目标和路径来引导和激励下属，以达到组织目标。菲德勒认为，领导者的行为应该根据情境因素（如领导成员关系、任务结构、职位权力）来调整，以适应不同的领导情境。

8.人力资源开发项目评估中，最常用的评估方法是（）

A.终结性评估

B.形成性评估

C.过程评估

D.结果评估

答案：A

解析：人力资源开发项目评估方法主要包括终结性评估、形成性评估、过程评估和结果评估等。终结性评估是在项目结束后进行的评估，主要关注项目是否达到了预期的目标和效果。由于人力资源开发项目往往具有长期性和复杂性，其效果难以在短期内显现，因此终结性评估能够更全面、更客观地评估项目的长期影响和效果，是人力资源开发项目中最常用的评估方法。

9.组织行为学研究中，实验法的主要缺点是（）

A.可以精确控制变量

B.研究结果难以推广