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(新)清廉医院工作总结报告(2篇)

清廉医院工作总结报告（一）

在医疗卫生事业不断发展的背景下，我院积极响应国家关于清廉医院建设的号召，将清廉理念融入医院管理和医疗服务的各个环节。过去一段时间，我院在清廉医院建设方面开展了一系列工作，取得了一定成效，现将具体工作总结如下。

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，完善制度建设

为确保清廉医院建设工作有序推进，我院成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的清廉医院建设工作领导小组，明确了各成员的职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合的工作格局。同时，结合医院实际情况，制定了《清廉医院建设实施方案》，明确了工作目标、任务和措施，为清廉医院建设提供了制度保障。

在制度建设方面，我院进一步完善了各项规章制度，加强了对权力运行的制约和监督。修订了《医院采购管理制度》，规范了药品、设备、耗材等采购流程，实行阳光采购，杜绝了采购过程中的不正之风。建立了《医疗服务行为规范》，明确了医务人员的职业道德和行为准则，严禁医务人员收受红包、回扣等不正当利益。完善了《财务管理制度》，加强了对医院财务收支的管理和监督，确保了资金使用的安全和规范。

（二）强化宣传教育，营造清廉氛围

为提高全院职工对清廉医院建设的认识和理解，营造良好的清廉氛围，我院通过多种形式开展了宣传教育活动。组织开展了清廉医院建设专题讲座，邀请专家学者为全院职工讲解清廉医院建设的重要意义、目标任务和工作要求，提高了职工的思想认识和廉洁意识。利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，宣传清廉医院建设的相关政策法规和典型案例，营造了浓厚的清廉文化氛围。

同时，我院还开展了廉政警示教育活动，组织全院职工观看廉政警示教育片，参观廉政教育基地，通过真实案例让职工深刻认识到腐败行为的危害性，增强了职工的廉洁自律意识。此外，我院还开展了廉政文化进科室活动，在各科室设置廉政文化宣传栏，张贴廉政标语和警句，营造了良好的科室廉政文化氛围。

（三）规范医疗行为，提升服务质量

规范医疗行为是清廉医院建设的重要内容。我院加强了对医疗服务行为的监管，建立了医疗质量控制体系，加强了对医疗过程的全程监控。定期开展医疗质量检查和评估，对发现的问题及时进行整改，确保了医疗质量和医疗安全。

在规范医疗收费方面，我院严格执行国家物价政策，规范医疗收费项目和标准，实行费用清单制，让患者清楚了解自己的医疗费用情况。加强了对医疗收费的监督检查，严禁医务人员分解收费、重复收费等违规行为，确保了医疗收费的合理性和透明度。

为提升服务质量，我院开展了优质服务活动，加强了对医务人员的服务意识和沟通技巧培训，提高了医务人员的服务水平。建立了患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和建议，不断改进服务质量。同时，我院还开展了便民服务措施，如开设网上预约挂号、自助缴费等服务，方便了患者就医。

（四）加强监督检查，严肃查处违规行为

为确保清廉医院建设工作取得实效，我院加强了对各项工作的监督检查。成立了监督检查小组，定期对医院的采购、财务、医疗服务等工作进行监督检查，对发现的问题及时进行整改。加强了对医务人员的日常监督管理，建立了医务人员廉政档案，对医务人员的廉洁自律情况进行记录和评价。

同时，我院严肃查处违规行为，对违反廉洁自律规定的医务人员，按照有关规定进行严肃处理。建立了举报奖励制度，鼓励职工和患者对违规行为进行举报，对经查实的举报给予举报人一定的奖励。通过严肃查处违规行为，起到了很好的警示作用，有效遏制了不正之风的滋生和蔓延。

二、工作成效

（一）职工廉洁意识明显提高

通过开展一系列的宣传教育活动，全院职工对清廉医院建设的认识和理解不断加深，廉洁意识明显提高。医务人员自觉遵守职业道德和行为准则，拒收红包、回扣等不正当利益的现象越来越多，形成了良好的廉洁从业氛围。

（二）医疗服务行为更加规范

通过加强对医疗服务行为的监管和规范，我院的医疗服务行为更加规范。医疗质量和医疗安全得到了有效保障，医疗纠纷和投诉明显减少。同时，医疗收费更加合理透明，患者对医疗费用的满意度不断提高。

（三）医院形象和社会声誉得到提升

清廉医院建设工作的开展，使我院的管理水平和服务质量得到了显著提升，医院形象和社会声誉得到了进一步提高。患者对医院的信任度和满意度不断增加，医院的门诊量和住院量也有所增长。

（四）制度建设更加完善

通过完善各项规章制度，加强对权力运行的制约和监督，我院的制度建设更加完善。各项工作有章可循、有规可依，为医院的健康发展提供了坚实的制度保障。

三、存在的问题

（一）宣传教育的深度和广度还不够

虽然我院开展了一系列的宣传教育活动，但宣传教育的深度和广度还不够。部分职工对清廉医院建设的重要性认识还不够深刻，廉洁意识还需要进一步提高。宣传教育的形式还比较单一，缺乏创新性和吸引力。