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2025年房地产经纪人《房地产经纪法规与市场营销实务》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.房地产经纪人员在进行房源营销时,应当遵循的原则不包括()
A.真实准确
B.突出优点,适当回避缺点
C.尊重客户隐私
D.合法合规
答案:B
解析:房地产经纪人员在房源营销时,必须保证信息的真实准确,不得故意隐瞒或歪曲事实。同时,应尊重客户隐私,遵守相关法律法规。虽然突出房源优点是营销的一部分,但不应适当回避缺点,应全面客观地展示房源情况,让客户做出明智的决策。
2.根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构从事房地产经纪活动,应当向委托人提供()
A.格式合同
B.佣金清单
C.房源信息
D.以上都是
答案:D
解析:根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构在从事经纪活动时,必须向委托人提供格式合同、佣金清单以及真实准确的房源信息,确保委托人的权益得到保障。
3.房地产经纪人员在接待客户时,发现客户对某房源有误解,应当()
A.直接反驳客户
B.保持沉默,等待客户自行了解
C.耐心解释,提供准确信息
D.引导客户到其他房源
答案:C
解析:房地产经纪人员应当耐心倾听客户的需求和疑问,并给予详细的解释和说明,确保客户对房源有正确的认识。直接反驳客户可能会引起客户不满,保持沉默或引导客户到其他房源则无法解决问题。
4.在房地产经纪活动中,委托人与第三方签订房屋买卖合同后,要求房地产经纪机构退还佣金,房地产经纪机构应当()
A.拒绝退还
B.无条件退还
C.根据合同约定处理
D.要求委托人提供第三方同意
答案:C
解析:房地产经纪机构是否退还佣金应当根据双方签订的合同约定进行处理。如果合同中有明确约定,则按照合同执行;如果没有约定或者约定不明确,可以与委托人协商解决。
5.房地产经纪机构发布房地产广告时,不得包含的内容是()
A.房地产项目名称
B.开发商名称
C.房屋价格
D.房屋预售许可证号
答案:C
解析:根据相关法律法规,房地产广告不得包含不实信息或误导性内容。虽然房地产项目名称、开发商名称和房屋预售许可证号都是必须披露的信息,但房屋价格属于敏感信息,如果标注不实或者引起误解,可能会误导消费者,因此不得随意发布。
6.房地产经纪人员进行网络营销时,应当()
A.使用虚假房源信息吸引客户
B.隐瞒房源的缺点
C.遵守网络营销规范,确保信息真实
D.优先推广佣金高的房源
答案:C
解析:房地产经纪人员进行网络营销时,必须遵守相关规范,确保发布的信息真实准确,不得使用虚假房源信息或隐瞒房源的缺点。同时,应当公平对待所有房源,不得优先推广佣金高的房源。
7.房地产经纪机构与委托人签订经纪合同时,应当明确()
A.服务内容
B.佣金标准
C.违约责任
D.以上都是
答案:D
解析:房地产经纪机构与委托人签订经纪合同时,应当明确服务内容、佣金标准、违约责任等关键条款,确保双方的权益得到保障。只有合同条款明确,才能避免后续的纠纷。
8.房地产经纪人员在开展业务时,发现委托人有违法违规行为,应当()
A.继续提供服务
B.坚持原则,拒绝提供服务
C.及时向有关部门报告
D.采取隐瞒不报的方式
答案:C
解析:房地产经纪人员在开展业务时,应当遵守法律法规,发现委托人有违法违规行为时,有义务及时向有关部门报告,避免违法违规行为对社会造成更大的危害。继续提供服务或采取隐瞒不报的方式都是不负责任的行为。
9.根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构应当设立()
A.专用资金账户
B.保证金
C.风险准备金
D.以上都是
答案:D
解析:根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构应当设立专用资金账户、保证金和风险准备金,确保经纪活动的正常进行,并保障委托人的权益。这些措施有助于规范房地产经纪市场,维护市场秩序。
10.房地产经纪人员进行存量房经纪业务时,应当()
A.优先考虑自身利益
B.以客户需求为导向
C.忽略房源的实际情况
D.只收取佣金
答案:B
解析:房地产经纪人员进行存量房经纪业务时,应当以客户需求为导向,为客户提供真实准确的房源信息,并协助客户完成交易。优先考虑自身利益或忽略房源的实际情况都是不负责任的行为,只收取佣金也不符合职业道德。
11.房地产经纪机构与委托人签订书面经纪合同时,合同中应当载明的必要事项不包括()
A.委托人、受托人的姓名或者名称、住所
B.房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准
C.服务费用及其支付方式
D.委托人是否已经获得其他经纪机构的服务
答案:D
解析:根据相关法规,房地产经纪机构与委托人签订书
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