保洁员职业健康及安全操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

保洁员职业健康及安全操作规程

文件名称：保洁员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事保洁工作的员工。保洁员在进行日常保洁工作时，必须严格遵守本规程，确保自身及他人的人身安全和健康。规程旨在提高保洁员的安全意识和操作技能，减少工作过程中的意外伤害和职业危害。保洁员应熟悉并掌握本规程的各项要求，确保工作安全、高效。

二、操作前的准备

1.着装要求：

保洁员应穿着公司统一的工作服，佩戴工作帽和清洁手套，穿着舒适的劳保鞋。工作服应保持整洁，避免个人衣物与工作服混淆。

2.防护措施：

-根据工作内容，保洁员应佩戴相应的防护用品，如防尘口罩、护目镜、耳塞等。

-如需使用化学品，应穿戴防化学品渗透的防护服和手套，并确保通风良好。

-上下班途中，应佩戴安全帽，遵守交通规则，确保人身安全。

3.设备状态确认：

-检查清洁工具和设备是否完好，如清洁拖把、吸尘器、清洁剂等，确保其功能正常。

-检查清洁工具的电源线、插头等是否存在破损或老化现象，如有异常，应及时更换或报修。

-使用电动工具前，确保其开关处于关闭状态，并在使用过程中保持手部稳定。

4.环境检查：

-在开始工作前，对工作区域进行安全检查，包括地面、墙壁、门窗、电线等是否存在安全隐患。

-检查地面是否湿滑，如有积水、油渍等，应及时清理并设置警示标志。

-检查室内通风情况，确保空气质量符合标准。

-对于高空作业，如擦窗、清洁吊顶等，需检查安全设施是否牢固可靠。

5.工作计划：

-根据工作任务，制定详细的工作计划，明确工作内容、时间安排和责任人。

-对于复杂或特殊的工作任务，应提前进行讨论和培训，确保保洁员掌握正确操作方法。

6.通讯工具：

-保持通讯工具畅通，如手机、对讲机等，以便在紧急情况下及时联系。

-熟悉公司应急联系方式，如消防、医疗等，确保在紧急情况下能迅速得到帮助。

7.安全培训：

-定期参加公司组织的安全培训，了解最新的安全知识和操作技能。

-遇到不确定的安全问题时，及时向主管请教，避免因操作不当造成安全事故。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

-清洁工作应遵循由上至下、由里至外、由重至轻的原则。

-先进行地面清洁，再进行家具表面和墙壁清洁。

-高空作业应先检查安全设施，再进行清洁。

2.作业方式：

-地面清洁：

-使用吸尘器或拖把进行初步清理，去除地面上的尘土和杂物。

-根据地面材质，选择合适的清洁剂和清洁工具，如地板蜡、洗地机等。

-清洁剂应均匀喷洒在地面上，避免过量。

-拖把或洗地机应沿着直线方向推拉，确保清洁效果。

-家具表面清洁：

-使用干净的抹布或专用清洁剂擦拭家具表面，避免使用腐蚀性强的清洁剂。

-对于难以清洁的污渍，可用软毛刷轻轻刷洗。

-墙壁清洁：

-使用湿布或专用清洁剂擦拭墙壁，避免直接用水冲洗。

-对于墙壁上的污渍，可用软毛刷轻轻刷洗。

-窗户清洁：

-使用玻璃清洁剂和专用清洁工具（如玻璃刮、抹布等）进行清洁。

-先从上至下擦拭玻璃外侧，再擦拭内侧。

-清洁过程中，避免直接接触玻璃边缘，以防划伤。

3.异常处置：

-如发现地面湿滑，应立即清理并设置警示标志，防止滑倒事故。

-遇到清洁剂泄漏，应立即关闭阀门，清理泄漏物，并通风换气。

-电动工具发生故障，应立即切断电源，报修或更换设备。

-如发现墙壁、门窗等设施存在安全隐患，应立即报告主管，并及时处理。

-在高空作业中，如发现安全设施损坏，应立即停止作业，并报告相关部门。

4.清洁剂使用：

-严格按照清洁剂说明书进行稀释和使用。

-避免将不同类型的清洁剂混合使用，以免发生化学反应。

-使用后，应将清洁剂存放在通风、阴凉处，远离火源。

5.作业完毕：

-清洁完毕后，应对工作区域进行复查，确保无遗漏。

-整理清洁工具和设备，归置到指定位置。

-收集垃圾，并按照规定分类投放。

-确保工作区域整洁、卫生，符合卫生标准。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

-清洁设备在正常工作状态下，应运行平稳，无异常噪音。

-电动工具的电机应无过热现象，温升在允许范围内。

-清洁剂输送系统应流畅，无堵塞或泄漏。

-水泵、风机等设备应按设计参数正常工作，无异常振动。

-电源电压应稳定，电流在设备额定范围内。

-所有操作按钮和开关应灵敏，反应及时。

2.异常现象识别：

-设备出现异常噪音，如刺耳的金属摩擦声、高频振动声等。

-电动工具过热，表面温度超过安全操作范围。

-清洁剂输送系统堵塞，表现为清洁