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品牌营销
基于精准客户分析的胶水粘合剂改进与营销策略调整
陈大鹏
(辽宁达因防腐工程有限公司ꎬ辽宁大连１１６０００)
摘要:在竞争激烈的胶水粘合剂市场ꎬ精准把握客户需求并据此进行产品改进与营销策略调整ꎬ是
企业获取竞争优势的关键ꎮ本文聚焦于此ꎬ深入剖析基于精准客户分析的胶水粘合剂产品优化路径与营
销策略ꎮ通过大数据分析、市场调研等方法ꎬ精准洞察客户对胶水粘合剂在性能、应用场景、价格等方面
的需求ꎮ基于此ꎬ从产品配方优化、功能拓展、包装改良等维度探讨产品改进方向ꎬ并在营销策略方面从
精准定位市场、差异化定价、多元化促销等方面提出调整策略ꎮ旨在为胶水粘合剂企业提供全面且具前
瞻性的发展思路ꎬ助力企业提升市场竞争力ꎬ实现可持续发展ꎮ
关键词:精准客户分析ꎻ胶水粘合剂ꎻ产品改进ꎻ营销策略ꎻ市场竞争力
胶水粘合剂作为工业生产、日常生活中广泛应用龄、性别、职业、消费能力等多个维度描绘客户特征ꎬ为
的基础材料ꎬ其市场需求呈现多样化、个性化趋势ꎮ从后续的产品改进与营销策略制定提供数据基础ꎮ在构
建筑领域的结构粘结ꎬ到电子行业的精密组装ꎬ再到家建客户画像时ꎬ运用聚类分析算法ꎬ将具有相似消费行
庭日常的手工制作ꎬ不同客户群体对胶水粘合剂的性为和需求的客户归为一类ꎬ便于企业针对不同类别客
能、质量、价格等方面有着截然不同的要求ꎮ在这样的户制定精准的营销策略ꎮ以聚类结果为例ꎬ若一类客
市场环境下ꎬ传统的粗放式产品开发与营销模式已难户主要集中在年轻的手工爱好者群体ꎬ消费频次较高
以满足客户需求ꎬ精准客户分析成为企业在市场竞争且偏好色彩丰富的小包装产品ꎬ企业便可针对此特点
中脱颖而出的核心要素ꎮ通过精准客户分析ꎬ企业能开发更多的相关产品系列ꎮ
够深入了解客户需求ꎬ进而针对性地进行产品改进与１.２市场调研方法的运用
营销策略调整ꎬ不仅能提高客户满意度ꎬ还能优化企业除大数据分析外ꎬ传统的市场调研方法依然不可
资源配置ꎬ提升企业的市场份额与盈利能力ꎮ因此ꎬ研或缺ꎮ问卷调查可以大规模收集客户对胶水粘合剂产
究基于精准客户分析的胶水粘合剂产品改进与营销策品的基本需求、期望改进方向、价格接受范围等信息ꎮ
略调整ꎬ对胶水粘合剂行业的发展具有重要的现实设计科学合理的问卷ꎬ涵盖产品性能(如粘结强度、固
意义ꎮ化时间、耐候性等)、包装形式、品牌认知等方面内容ꎬ
通过线上线下相结合的方式发放问卷ꎬ确保样本的广
１精准客户分析法与数据获取
泛性与代表性ꎮ深度访谈则针对特定客户群体ꎬ如大
１.１大数据分析技术的应用型工业企业采购负责人、专业手工制作爱好者等ꎬ进行
大数据分析为精准客户分析提供了强大的工具ꎮ一对一的深入交流ꎮ访谈过程中ꎬ引导客户详细阐述
企业可收集来自线上销售平台、客户反馈系统、社交媒在使用胶水粘合剂过程中遇到的问题、对产品创新的
体等多渠道的数据ꎮ线上销售数据能直观反映客户购想法等ꎬ获取更深入、个性化的客户需求信息ꎮ组织焦
买的胶水粘合剂产品类型、数量、购买频率等信息ꎬ通点小组讨论邀请不同类型的客户代表ꎬ围绕胶水粘合
过分析这些数据ꎬ企业可以了解客户的消费偏好ꎮ客剂产品的特定主题展开讨论ꎬ激发客户之间的思维碰
户在社交媒体上对胶水粘合剂产品的讨论与评价ꎬ蕴撞ꎬ收集多元的观点与建议ꎬ为精准客户分析提供丰富
含着他们对产品性能、
人力资源管理师持证人
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