甲级写字楼停车场管理服务方案(1).docVIP

甲级写字楼

停车场库管理服务方案

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目录

1停车场人员配置 3

2停车场设备之修缮计划 3

3车辆停放管理流程图 4

4停车场清洁服务标准 5

5停车证/停车卡办理手续流程图 6

6停车证/停车卡办理程序 8

7停车场安全管理协议 11

8车位类型及收费标准 18

9样表 20

1停车场人员配置

1.1主出入口：

1.1.1入口岗A：1个24小时岗，4人

1.1.2出口岗B：1个12小时岗，2人；

1.2地下各层

1.2.1引导岗：每层1个12小时岗，3层，共计6人；

1.2.2巡视岗：1个12小时岗2人

1.2.3替班：2人

地下车库管理人员共计16人

2停车场设备之修缮计划

2.1自动管理系统由承包商负责日常维修保养，每月定期到停车场检查栏杆及计费系统是否运作正常。

2.2巡视岗每日巡视车场照明、送排风、上下水等设备运行情况，发现问题及时报修。

2.3工程部建立车场设备设施台帐，制定年度维修计划，按照计划对各区域各系统设备设施进行保养工作。

3车辆停放管理流程图

车辆进入

月租卡车辆临时卡车辆货车

↓↓↓

检查车辆

有效泊车证

地面入口登记及取临时停车卡

由车辆管理员核对资料

↓↓↓

放行进入由车辆管理员登记及放行

引导泊车

↓↓↓

由车库管理系统

离开时由车辆管理员

入口按钮

核对磁卡及密码

计算收费

取停车卡

↓↓↓

放行收费停泊指定位置

停泊于指定停车位离开时由出口车辆

停泊于指定停车位

司机资料

登记资料放行

4停车场清洁服务标准

4.1停车场之清洁服务标准如下：

4.1.1每天工作：

清扫地面及车路垃圾/尘土每日二次

清倒垃圾桶每日二次

清抹各指示牌广角镜每日一次

清洁手可触及部位每日一次

4.1.2每周工作包括:

清洁天花照明每周一次

4.1.3每月工作包括:

-用水枪清洗地面油渍、污渍每月一次

5停车证/停车卡办理手续流程图

申请者提交如下资料复印件

1.车主/驾驶员身份证

2.车主/驾驶员驾驶执照

3.车辆行驶证

4.申请车辆的保险单

申请者到物业管理公司

1.填写车位申请表

2.签署停车场安全管理协议书

到物业管理处停车卡续费

1.上期停车证

2.停车卡

物业管理处

1.核准申请者提交文件票证

2.填写收款流转单据

遗失票证者1.

遗失票证者

1.原票证缴款单据

2.原申请所属公司/个人的变更声明

1.原票证缴款单据

2.原申请所属公司/个人的遗失证明

1.申请者3日内向财务部交款

2.凭缴款单据到物业管理处领取

2.1停车证

2.2停车卡

3.停车证工本费元/个

申请者使用停车场

6停车证/停车卡办理程序

6.1当购买或租赁(项目名）大厦地下停车场的车位后，请到物业管理处办理专用停车证/停车卡，没有停车证/停车卡的车辆将按照临时停车标准计费。

6.2办理停车证时，请您携带《车位购买/租赁协议书》、缴费收据、身份证、驾驶证、行驶证、车辆保险单等，并请提供上述文件的复印件。

6.3周一至周五上午9：00至下午17：00时为办证时间，如您不能在此时间内到物业管理处办理手续，请提前24小时打电话：010-********预约时间，以便我们安排