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企业应收账款管理存在的问题及对策研究

摘要：应收账款一旦不能收回，就会对企业造成十分恶劣的后果。因此加强应收账款管理，对企业经营和发展来说是非常重要的。本文在阐述应收账款相关理论的基础之上，结合应收账款现有的风险及问题现状加以研究，深入探究分析了企业应收账款风险产生和存在的问题。最后根据风险及对应问题针对性研究，提出一定的改进对策，期望通过本次研究能够对企业应收账款风险管理进行改善，以推动企业的稳健发展。

关键词：应收账款；风险；对策

目录

TOC\o1-3\h\u24273一、前言 1

16959二、应收账款的概念及其特点 1

29732（一）应收账款及应收账款管理的基本概念 1

52051.应收账款释义 1

293942.应收账款管理概述 1

14367（二）应收账款的特点 1

112921.风险性较高 2

45832.管理周期长 2

130413.应收账款成本较高 2

20868（三）应收账款管理的重要性 2

178891.有利于拓展新市场的功能 2

145872.有利于增加销售的功能 2

281093.使存货减少的功能 2

26855（四）应收账款影响因素 3

79621.商业竞争 3

269872.销售和收款的时间差 3

22891三、企业应收账款存在的问题及原因分析 3

7041（一）企业应收账款管理存在的问题 3

251321.应收账款管理、审批不全面 3

240252.企业内控制度不完善 3

226443.应收账款催收流于形式 4

188634.应收账款管理缺乏激励制度 4

5387（二）应收账款管理问题的原因分析 4

202811.管理目标不合理，资金管理不科学 4

80932.部门职责设置不合理 5

303633.公司信用标准过于粗略 5

26414.公司催收制度不健全 5

29071四、企业应收账款风险的管理对策 5

20326（一）做好全流程的赊销信用管理 5

19225（二）成立催收部门,落实催收责任 6

26765（三）完善客户信用审批制度 6

11770（四）分清各部门职责，明确应收账款责任 6

220231.明确各部门责任 6

163352.制定人员奖励机制 7

153253.建立完善的绩效考核制度 7

15858结论 8

11687参考文献 9

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一、前言

随着国家经济发展水平的提高，市场逐渐由卖方市场转变为买方市场，为了更好地适应竞争现实，多数企业及其客户通过赊销、扩大销售、刺激市场商品流通等方式，也产生了企业应收账款回流问题，通过扩大赊销，增加利润，提高企业综合竞争力.这也影响到公司的资产质量，需要控制应收账款的管理。妥善处理应收账款提高了企业竞争力，提高了市场占有率，降低了企业存货，降低了存货管理成本，提高了营业收入等。

同时，一些企业在应收账款管理中存在严重问题：缺乏相关风险信息，缺乏系统的信用管理机制，对客户信用状况无知；在卖方取得工作成果而不考虑收到应收款的情况下转售小额款项；收回有关部门应收帐款的责任尤其不明确。这些因素严重制约了企业的发展，为了改善企业的应收账款管理，提高企业的竞争力，有必要对应收账款的控制机制进行分析。

二、应收账款的概念及其特点

（一）应收账款及应收账款管理的基本概念

1.应收账款释义

应收账款是一种商业信用，应收账款是由于企业与外单位之间，由于产品销售和劳务提供而产生的。当前应收账款管理是指赊销业务中，授信方将货物提交给受信方，债权成立开始到实际收取货款或者处理坏账，赊销企业最终都会采用系统的方法和科学的手段来管理整个赊销应收账款的收取过程。其目标是以最少的拖欠货款和最少的坏账余额实现销售收入和净收益的最大程度化。在企业财务指标中，应收账款与销售额的利率是企业制定销售计划的重要依据，可以细化为：应收账款平均周转天数、应收账款账龄分析、应收账款的回收期、应收账款占营业收入的比重以及坏账损失数量。

而根据我国现行的企业会计准则，应收账款则是指企业对商品、产品销售、服务提供等收取的金额。包括购买者或服务接受者必须缴纳的税款，以及购买者提供的各种行政费用。应收款在广义上不仅包括应收款，还包括预付款、应收款和其他应收款。应收账款是企业出售产生的债权。因此，应收款的会计与收益的定义密切相关。

一般来说，收入与应收款一起入账。应收账款是企业在执行过程中使用的资金。企业应当及时收回应收账款，以补偿经营过程中发生的一切费用，保证企业的持续经营。采取措施组织应收账款的追缴；如应收账款为坏账，坏账损失在收到有关