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新闻观察
“在饭店就餐吃到异物受伤”
基本案情
齐某于2022年8月在某包子铺用餐时,
被食物中的异物坏牙齿。包子铺工作
人员与齐某共同前往沈阳市口腔医院进
行治疗,诊断为4T牙体缺损。
如果你在就餐消费时遇到类似这些问题,你会如何做呢?;
总议题:从“饭店就餐吃到异物受伤”事件看维权?
01维权行为需遵循哪些法律边界,避免越界侵权?
02面对各类纠纷,可通过哪
些合法途径予以解决?
目录;
维权行为需遵循哪些法
律边界,避免越界侵权?
全/面/建/设/法/治/中/国;
第二十六条有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款:
(一)结伙斗殴的;
(二)追逐、拦截他人的;
(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;
(四)其他寻衅滋事行为。;
笔记
1.学会依法办事的原因?
建设法治社会,需要全体社会成员自觉守法、
遇事找法、解决问题靠法,养成依法办事的习惯,依法维护社会秩序,确保社会和谐有序。;
《中华人民共和国教育法》第四十四条
受教育者应当履行下列义务:(一)遵守法律、法规;(二)遵守学
生行为规范,尊敬师长,养成良好的思想品德和行为习惯;(三)努力学习,完成规定的学习任务;(四)遵守所在学校或者其他教育机构的管理制度。;
原因:遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。
做法:A、在日常生活中,我们要经常想一想,自己的行为是否合法,如果违反法律会有什么后果;
B、在行动上以法律为准绳,自觉遵守法律的各项规定。;
面对各类纠纷,可通过
哪些令法途径予以解决
全/面/建/设/法/治/中/国;
情境思考
王某是一名高三学生,平时学
习成绩很好。在高考前夕,其弟弟被李某打伤,王某纠集几个人将李某打成重伤。结果,王某因故意伤害罪受到了法律的制裁,无法参加高考。
王某的弟弟被李某打伤,正确的法律救济途径是什么?王某为何不能通过“私力报复”的方式维权?;
律师事务所的律师可以回答我们的法律问题,替???们处理涉及法律的事务。他们还可以接受委托或指派,担任代理人或辩护人。;
甘肃省兰州恒信公证处
mowe82DZRYPBLCOFCEOFGANSUPROVINCE
崇法尚信守正求真;
做法:在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时,我们
要主动咨询相关专业人士,充分利用能够提供法律服务的组织和机构,如人民调解委员会、律师事务所、公证处、法律援助中心等,获得及时有效的法律帮助。;
事发次日,齐某报警,公安机关出具接报案回执,注明
因报警人称在上述包子铺吃饭将牙格坏,双方对产生费用发生纠纷,协商不成到法院起诉。;
探究
齐某应该向下列哪个国家机关提起诉讼呢?;
民事诉讼是人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下,依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。
行政诉讼是人民法院在当事人和其他诉讼参与人的
参加下,依照调俗称“民告官”议案件的活动。
刑事诉讼是国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参加下,依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑事追究的活动。;
案件后续
法院裁判法院经审理认为,消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权利。经营者提供服务,造成消费者人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。本案中,包子铺在为齐某提供的食物中有异物导致齐某牙齿被坏,应对齐某受到的经济损失承担赔偿责任。一审法院判决包子铺赔偿齐某因此发生的医疗费、误工费、交通费共4700余元。包子铺不服提起上诉,二审法院判决驳回上诉,维持原判。;
做法:1、当生活中遇到矛盾纠纷,特别是自己或他人权益
受到非法侵害时,我们要学会以合法的方式表达诉求,通过法律途径、运用法律武器加以解决。
2、我们可以寻求国家的法律救济,依法到公安机关、人民
检察院或者人民法院控告、举报,必要时可以直接向人民法院提起诉讼。;
笔记
2.★如何学会依法办事?P50-52;
拓展延申
正常索赔流程处理方式:
固定证据:保留异物照片、就医记录(如X光片)、消费凭证等。
协商优先:与商家协商赔偿方案,可参考同类案例中合理赔偿标准
(如医疗费、营养费等)。
报警处理:若商家推诿且无法举证异物来源,建议向市场监管部门投诉或通过诉讼解决。
注:具体赔偿金额需结合实际损失及责任比例确定,建议通过法律
途径解决争议
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