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医院护理查对制度管理流程规范
一、引言
护理查对制度是保障患者医疗安全、防止护理差错事故发生的核心制度,是护理工作的生命线。在医疗活动日益复杂、患者安全要求不断提高的今天,规范并严格执行护理查对制度,构建科学、高效的管理流程,对于提升护理质量、维护患者生命健康权益具有至关重要的现实意义。本规范旨在明确护理查对的核心内容、操作流程及管理要求,为临床护理工作提供切实可行的指引。
二、护理查对制度的核心内容与规范流程
(一)患者身份查对
患者身份查对是所有护理操作的首要环节,必须在执行任何有创操作、给药、输血、采集标本等诊疗活动前严格进行。
1.查对原则:必须至少使用两种患者身份识别方式,严禁仅以床号、房间号作为识别依据。
2.查对方法:
*主动询问患者姓名,并核对腕带信息。对于意识不清、无法有效沟通的患者,应与家属共同核对,或核对其腕带及病历信息。
*腕带信息应包含患者姓名、性别、年龄、住院号(或门诊号)等核心要素,确保清晰、完整、无误。
*在进行操作前、操作中、操作后,均需进行核对,确保全程准确。
(二)医嘱查对
医嘱是护理工作的行动指南,医嘱查对是确保执行正确医嘱的关键。
1.处理医嘱前查对:护士接收医嘱后,应认真阅读,核对医嘱的完整性、准确性、合理性,如有疑问,立即与开具医嘱的医师沟通确认。
2.执行医嘱时查对:严格按照医嘱内容执行,执行前再次核对患者信息及医嘱细节。
3.医嘱执行后查对:执行完毕,应在医嘱执行单上准确记录执行时间、执行者签名,并再次核对无误。
4.重整医嘱查对:当患者病情变化或长期医嘱需要重整时,必须由两名护士共同核对新旧医嘱,确保无误后方可执行。
(三)药品查对
药品查对直接关系到用药安全,必须严格执行“三查七对”制度。
1.三查:操作前查、操作中查、操作后查。
*操作前查:查对药品名称、规格、剂量、用法、时间、药品质量(有无变质、过期、浑浊、沉淀等)、有效期。
*操作中查:再次核对药品信息与医嘱及患者信息是否一致。
*操作后查:确认药品已准确无误给予患者,并观察用药后反应。
2.七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
3.特殊药品查对:对于高警示药品、毒麻精神药品等,必须双人核对,严格按照相关管理规定执行。
4.给药途径查对:确保给药途径准确无误,如口服、注射、外用等,特别是静脉用药的配伍禁忌。
5.输血查对:严格按照输血操作规程进行,输血前必须由两名医护人员共同核对输血申请单、交叉配血试验结果、血袋标签、血液外观等,确认无误并双人签名后方可输注。输血过程中严密观察患者反应。
(四)输血及血液制品查对
输血查对是预防输血反应和医疗差错的关键环节,应严格遵守《临床输血技术规范》。
1.取血查对:护士到输血科取血时,应与输血科工作人员共同核对患者信息、血型、血液成分、血量、血袋编号、采血日期、有效期及血液外观。
2.输血前查对:输血前,必须由两名医护人员(一般为两名护士或一名护士与一名医生)共同核对患者床号、姓名、住院号、血型(包括Rh因子)、交叉配血试验结果、供血者血袋编号、血型(包括Rh因子)、血液成分、血量、采血日期、有效期,以及血袋有无破损渗漏、血液有无凝块等。核对无误后,双方在输血记录单上签字。
3.输血中查对:开始输血时速度宜慢,并严密观察患者有无不良反应,如无异常,再根据病情和年龄调整滴速。输血过程中需持续观察。
4.输血后查对:输血完毕,再次核对输血记录与血袋标签信息,并将血袋低温保存规定时间,以备必要时核查。
(五)无菌物品及器械查对
确保使用的无菌物品及器械安全无菌,是预防医院感染的重要措施。
1.包装查对:检查无菌包或无菌容器的包装是否完好、干燥,有无破损、潮湿,指示胶带是否达到灭菌合格要求,灭菌日期及有效期是否在规定范围内。
2.物品查对:核对物品名称、规格、数量是否符合使用要求,外观是否完好无损。
3.使用前查对:打开无菌包或容器前,再次确认灭菌合格标识及有效期。
(六)采集标本查对
正确采集和标识标本是保证检验结果准确性的前提。
1.采集前查对:核对医嘱、检验申请单、患者信息(姓名、床号等),明确标本采集的项目、容器、采集量、采集时间及注意事项。
2.采集时查对:再次核对患者信息,向患者解释,确认无误后采集标本。
3.采集后查对:立即在标本容器上准确、清晰地粘贴标签,注明患者姓名、床号、住院号、标本名称、采集日期和时间,核对无误后及时送检,并与检验科接收人员做好交接记录。
三、护理查对制度的管理流程
(一)制度建立与完善
1.医院护理管理部门应根据国家相关法律法规、行业标准及医院实际情况,组织制定和完善护理查对制度及实施细则,确保制度的科学性、规
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