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2025年事业单位市场营销类综合专业能力测试试卷(市场营销渠道管理)试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.某家电企业为拓展县域市场,与当地3家综合零售超市签订独家分销协议,约定6个月内不与其他同类品牌合作。这种渠道成员关系属于()
A.水平渠道关系
B.垂直渠道关系
C.多渠道关系
D.交叉渠道关系
2.下列关于渠道长度的表述中,正确的是()
A.渠道长度指渠道中同一层级的中间商数量
B.短渠道适合单价低、标准化程度高的产品
C.长渠道有利于企业控制终端价格
D.渠道长度增加可能导致信息传递延迟
3.某乳制品企业发现其经销商A将产品以低于指导价15%的价格转售给经销商B,导致区域市场价格混乱。这种冲突属于()
A.垂直渠道冲突
B.水平渠道冲突
C.多渠道冲突
D.交叉渠道冲突
4.在渠道设计中,“消费者对产品的即时可得性要求”主要影响()
A.渠道宽度
B.渠道长度
C.渠道成员类型
D.渠道控制模式
5.某母婴品牌为提升线上渠道效率,与第三方物流企业签订“24小时达”专项服务协议,并共享销售数据以优化仓储布局。这种合作属于()
A.渠道扁平化
B.渠道集成化
C.渠道数字化
D.渠道协同化
6.下列渠道成员激励措施中,属于“过程激励”的是()
A.完成季度目标额外奖励5%返点
B.定期组织经销商参加产品培训
C.对滞销产品提供30天无理由退换
D.为优质经销商提供低息贷款支持
7.某食品企业计划引入社区团购渠道,需重点评估的核心指标是()
A.社区团长的社交影响力
B.产品在社区的复购率
C.物流配送的最后一公里成本
D.平台抽取的佣金比例
8.当企业需要快速渗透新市场但资金有限时,最适宜选择的渠道模式是()
A.直销模式
B.独家分销
C.密集分销
D.选择性分销
9.渠道权力中,“如果中间商不配合,企业将终止合作并转向其他经销商”属于()
A.强制权力
B.奖赏权力
C.法定权力
D.专家权力
10.某手机品牌为解决线上线下渠道价格冲突,推出“线上特供型号+线下专属服务包”策略,这种冲突解决方式属于()
A.渠道区隔
B.渠道整合
C.渠道激励
D.渠道控制
二、多项选择题(每题3分,共15分,少选得1分,错选不得分)
11.影响渠道设计的市场因素包括()
A.目标顾客的分布密度
B.消费者的购买频率
C.企业的财务实力
D.竞争对手的渠道策略
12.渠道成员选择的评估指标通常包括()
A.中间商的市场覆盖能力
B.历史经营信誉
C.现有客户结构
D.信息化管理水平
13.垂直渠道系统的主要类型有()
A.公司式垂直渠道系统
B.管理式垂直渠道系统
C.契约式垂直渠道系统
D.混合式垂直渠道系统
14.渠道绩效评估的财务指标包括()
A.渠道销售增长率
B.渠道利润率
C.存货周转天数
D.客户满意度
15.应对渠道冲突的策略包括()
A.建立渠道协调委员会
B.设定明确的渠道分工
C.实施差异化产品供应
D.提高渠道成员退出成本
三、判断题(每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)
16.直接渠道一定不存在中间商()
17.渠道宽度越宽,企业对终端的控制能力越强()
18.水平渠道冲突主要发生在同一渠道层级的不同成员之间()
19.渠道扁平化的核心是减少中间环节以降低成本()
20.选择性分销适用于需要严格控制品牌形象的奢侈品()
21.渠道权力中的专家权力来源于企业的专业知识或技术优势()
22.渠道成员的激励应仅关注短期销售目标()
23.多渠道冲突的本质是不同渠道间的利益分配矛盾()
24.渠道设计中,产品的易腐性越强,越适合选择短渠道()
25.经销商的“窜货”行为属于典型的垂直渠道冲突()
四、简答题(每题8分,共32分)
26.简述渠道设计的主要步骤。
27.列举渠道冲突的三种常见类型,并分别举例说明。
28.说明渠道成员激励中“结果激励”与“过程激励”的区别,并各举一例。
29.分析数字化技术对渠道管理的影响(至少列出4点)。
五、案例分析题(共23分)
案例背景:
某区域性白酒企业
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