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保密管理制度（企业）

一、目的

为加强企业商业秘密、技术秘密及其他敏感信息（以下统称“保密信息”）的保护，防止信息泄露、篡改或非法使用，维护企业核心竞争力与合法权益，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国保守国家秘密法》（涉及国家秘密时）《民法典》等相关法律法规，结合企业实际情况，制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于企业全体员工（含试用期员工、劳务派遣人员）、股东、合作伙伴（如供应商、客户、外包服务商）、实习生及其他因工作接触保密信息的关联方。

特别说明：涉及国家秘密的岗位或信息，除遵守本制度外，须严格遵循《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关国家规定。

三、基本原则

1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，合法界定保密信息范围与保护措施。

2.全面性原则：覆盖保密信息的产生、存储、使用、传递、销毁全生命周期。

3.分级管理原则：根据信息的重要程度和泄露后果，将保密信息分为不同等级，实施差异化保护。

4.权责一致原则：明确接触保密信息的岗位与人员的保密责任，保密义务与权限相匹配。

5.预防为主原则：通过技术手段、制度约束与教育培训，从源头降低泄密风险。

四、保密信息定义与分类

（一）保密信息定义

指企业在生产经营、技术研发、管理活动中形成的，不为公众所知悉，能为企业带来经济利益、竞争优势或具有潜在价值，且企业已采取保密措施的信息。

（二）保密信息分类（分级标准）

等级

定义

典型内容示例

泄露后果

绝密级

一旦泄露会使企业核心利益遭受特别严重损害（如丧失市场垄断地位、核心技术被抄袭）

核心技术（如未公开的专利配方、算法源代码）、重大战略决策（如并购计划、IPO文件）、顶级客户核心数据（如交易底价、供应链秘密）、国家级项目技术参数（如涉及军工/航天合作）

企业生存危机，直接经济损失≥企业年营收的20%

机密级

一旦泄露会使企业重要利益遭受严重损害（如市场份额大幅下降、竞争优势削弱）

重要技术文档（如产品设计图纸、工艺流程）、商业合同（如长期供货协议、独家代理合同）、客户信息（如VIP客户名单、联系方式、消费习惯）、财务数据（如年度预算、未公开的盈利预测）

重大经济损失（年营收的5%-20%），声誉受损

秘密级

一旦泄露会使企业一般利益遭受损害（如局部业务受阻、效率降低）

一般性业务文件（如部门内部通知、常规合同模板）、内部管理制度（如考勤规则、绩效流程）、普通客户信息（如基础联系方式）、公开渠道可间接获取但未系统整理的信息

局部业务影响（如项目延期、客户投诉）

注：

-保密信息包括但不限于纸质文件、电子文档（如邮件、云盘文件）、口头信息（如会议讨论内容）、实物载体（如U盘、硬盘、样品）；

-即使信息本身未明确标注“保密”，但根据岗位性质或企业要求应知悉“需保密”的内容（如销售岗接触的客户谈判底线），均视为保密信息。

五、保密管理组织与职责

（一）保密管理委员会（决策层）

由企业总经理任主任，分管副总经理、法务总监、信息总监任副主任，成员包括各部门负责人。职责：

-审批保密管理制度、保密等级划分标准及重大泄密事件的处置方案；

-监督保密工作的整体执行情况，协调跨部门保密争议；

-对绝密级信息的接触与使用进行最终审批。

（二）保密办公室（执行层）

设在企业法务部或信息安全部，作为保密管理的日常执行机构。职责：

-制定并落实保密管理制度的具体细则（如文件加密规则、访客管理流程）；

-组织保密教育培训，定期开展保密检查与风险评估；

-受理保密信息泄露举报，调查泄密事件并出具处理报告；

-管理保密信息档案（如保密协议、涉密人员清单、泄密事件记录）。

（三）各部门负责人（直接责任层）

本部门保密工作的第一责任人，负责落实保密制度在本部门的执行；

识别本部门产生的保密信息（如技术部识别研发文档、销售部识别客户清单），并按分类标准标注等级；

监督本部门员工遵守保密规定，对违规行为及时制止并上报。

（四）涉密人员（核心责任层）

指因岗位职责或工作需要，接触、知悉或管理保密信息的员工（包括但不限于研发人员、销售人员、高管、财务人员、IT运维人员）。职责：

-严格遵守本制度，妥善保管接触的保密信息（无论是否属于自己的直接职责范围）；

-不得擅自复制、传播、销毁保密信息，确需使用时需按流程审批；

-离职或调岗时，按规定办理保密信息交接与脱密手续。

六、保密信息的全生命周期管理

（一）产生与标识

1.产生环节：员工在工作中形成的文件、数据、记录等，若符合保密信息定义，需由产生部门或个人初步判断等级（参考分类标准），并报部门负责人确认。

2.标识要求：所有保密信息必须标注密级（绝密/机密/秘密）及保密期限（如“绝密·长期”“机密·202X年12月31日”），标识位置包括文件首页/封面、电子文档属性、实物