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医疗卫生岗位面试题及答案

1.你为什么选择从事基层医疗卫生工作？

答案：之前在社区卫生服务中心实习时，有件事让我特别触动——一位独居老人因为高血压经常忘吃药，每次都是我们上门随访时提醒，慢慢帮他养成规律服药的习惯，后来他血压控制得特别好，还总说“有你们在，我心里踏实”。基层医疗不像大医院那样面对急重症，但能直接解决老百姓日常的健康问题，比如慢性病管理、儿童疫苗接种、老人健康随访，这些事看着小，却关系到大家的生活质量。而且我家就在本地，能扎根社区，帮身边的人守护健康，这种实实在在的成就感，比什么都重要。

2.静脉穿刺时第一次没成功，患者开始抱怨，你会怎么处理？

答案：首先我会马上停手，跟患者真诚道歉，比如“阿姨实在不好意思，刚才没扎好让您疼了，您先缓一缓，我再仔细看看您的血管”。然后帮患者揉一揉穿刺部位，缓解不适，同时跟她解释：“您今天血管可能有点细，加上刚才稍微紧张了一下，血管有点收缩，我再换个位置，慢一点来，您放心，我会更小心的”。如果患者还是不放心，我会主动说：“要是您觉得不踏实，我可以请我们科室经验更丰富的老师过来帮您扎，您看行吗？”处理完后，不管最后是谁穿刺成功，我都会再跟患者说声抱歉，之后也会复盘这次的问题，比如是不是自己进针角度没调好，下次提前跟患者多聊两句缓解紧张，避免再出现类似情况。

3.遇到患者突发心跳骤停，你会按什么步骤处理？

答案：第一步先判断情况——喊患者名字、拍肩膀，看有没有意识，同时摸颈动脉，感受有没有搏动，时间别超过10秒。如果没意识、没搏动，马上让身边的同事帮忙：“快拿除颤仪和急救箱，再喊医生过来！”然后把患者放平，解开他的衣领和腰带，开始胸外按压：双手交叠按在两乳头连线中点，按压深度5-6厘米，频率每分钟100-120次，按压30次后，开放气道（仰头提颏法），做2次人工呼吸，注意捏住患者鼻子，确保吹气时胸部有起伏。之后就按“30次按压+2次呼吸”的循环来，直到除颤仪到了或者医生接手。过程中要一直观察患者的面色和呼吸，要是有恢复的迹象，就及时调整处理方式。

4.患者对治疗方案有质疑，说“我查了网上说这个药有副作用，不想用”，你怎么沟通？

答案：我会先让患者把话说完，比如“您在网上看到这个药有哪些副作用呀？您担心的是哪方面呢？”等他讲清楚后，我再用通俗的话解释：“您说的这个副作用确实存在，但它发生的概率特别低，而且咱们医生给您开这个药，是因为您的病情（比如细菌感染的类型）最适合用这个药，效果也比较明确。咱们用药期间会定期查血常规、肝肾功能，一旦有不舒服马上调整，不会让您冒险的。”然后可以举个例子：“之前有个跟您情况类似的患者，一开始也担心副作用，后来按方案用药，恢复得特别好，也没出现不舒服。要是您还是不放心，咱们可以一起找医生再聊一聊，让医生再跟您详细说说方案的考虑，咱们一起商量出最适合您的办法，您看怎么样？”

5.作为护士，你怎么看待“三分治疗，七分护理”这句话？

答案：我在临床工作中特别有体会，比如术后患者，医生制定了手术和用药方案，但后续的护理直接影响恢复——比如帮患者翻身拍背，能预防压疮和肺部感染；指导患者正确下床活动，能避免血栓；甚至每次换敷料时动作轻一点，跟患者聊两句分散注意力，都能让他少点痛苦，恢复得更顺利。之前有个阑尾术后的患者，因为怕疼不敢动，我每天去跟他说：“咱们慢慢挪一挪，疼了就告诉我，我帮您调整姿势”，还教他深呼吸缓解疼痛，后来他恢复得比预期快很多。所以护理不只是执行医嘱，更是用细节帮患者减少痛苦、促进恢复，有时候一句关心的话、一个到位的护理动作，比药物更能给患者信心，这句话真的说到了护理工作的核心。