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2025国考伊春市民政事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
伊春市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到居民关于养老服务需求的若干条意见。请根据以下材料，归纳概括居民反映的主要问题，并分条列出改进建议。（要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字）
材料：
①部分老年人反映社区智能设备操作复杂，缺乏专门指导。
②部分独居老人希望增加定期探访频率，但现有服务资源不足。
③有老人提出医疗救助流程繁琐，需多次跑腿办理手续。
④部分社区食堂价格偏高，且菜品单一，难以满足老年人特殊饮食需求。
⑤部分老年人对“智慧养老”政策宣传不到位，不知如何使用相关服务。
答案（15分）：
主要问题：
1.智能设备使用门槛高，缺乏针对性指导；
2.独居老人探访服务不足，探访频率低；
3.医疗救助流程繁琐，跑腿次数多；
4.社区食堂价格高、菜品单一，难以满足特殊需求；
5.“智慧养老”政策宣传不足，居民知晓率低。
改进建议：
1.开设老年人智能设备培训班，安排专人手把手教学；
2.增加社区志愿者探访频次，建立独居老人关爱档案；
3.简化医疗救助手续，推广线上申请，减少跑腿次数；
4.调整社区食堂定价，引入营养师指导，丰富菜品种类；
5.通过社区公告栏、微信群等渠道加大政策宣传力度。
2.题目（15分）：
伊春市森林防火指挥部在春季防火工作中发现，部分乡镇存在森林防火宣传不到位、物资储备不足、巡查机制不完善等问题。请根据以下材料，概括这些问题的主要表现，并分析其成因。（要求：分条作答，原因分析合理，不超过300字）
材料：
①部分乡镇未在重点区域悬挂防火横幅，村民防火意识薄弱；
②防火器材（如灭火器、防火服）老旧，部分乡镇未按标准配齐；
③护林员巡查时存在“走过场”现象，未能及时发现隐患；
④林缘地带农户用火监管松懈，存在违规烧荒行为；
⑤基层干部对防火政策理解不深，执行时打折扣。
答案（15分）：
主要表现：
1.宣传不到位，村民防火意识淡薄；
2.物资储备不足，防火器材老旧；
3.巡查机制不完善，护林员履职不力；
4.用火监管松懈，违规烧荒现象频发；
5.基层干部政策执行不力，理解偏差。
成因分析：
1.防火资金投入不足，物资更新不及时；
2.对护林员培训不足，责任心不强；
3.村民与基层干部对防火政策重视程度不够；
4.监管责任落实不到位，缺乏有效约束机制。
3.题目（15分）：
伊春市某街道在推进“垃圾分类”工作时，收集到居民关于分类标准的若干反馈。请根据以下材料，归纳居民反映的主要问题，并提出针对性建议。（要求：问题概括全面，建议具体可行，不超过300字）
材料：
①部分居民对厨余垃圾、可回收物的分类标准不清晰；
②分类垃圾桶设置不合理，部分小区间距过远；
③保洁员对分类垃圾混合投放现象纠正不力；
④有居民反映分类后处理流程不透明，怀疑二次污染；
⑤部分商家未配合分类工作，乱扔垃圾现象严重。
答案（15分）：
主要问题：
1.居民对分类标准掌握不足；
2.垃圾桶设置不合理，投放不便；
3.保洁员监管不力，混合投放未及时纠正；
4.分类后处理流程不透明，居民信任度低；
5.商家配合度低，乱扔垃圾问题突出。
改进建议：
1.开展分类知识宣传，制作图文指南入户发放；
2.优化垃圾桶布局，增设智能分类设备；
3.加强保洁员培训，对混合投放行为严格处罚；
4.透明化处理流程，定期公示分类成效；
5.与商家签订协议，对违规行为联合执法。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
伊春市某社区在推进“邻里互助”服务时，部分居民表示“互助是传统美德，但现实中不愿麻烦他人”。请结合以下材料，分析这种现象背后的原因，并提出破解思路。（要求：分析深入，思路可行，不超过400字）
材料：
①部分居民认为“邻里互助”是单向付出，缺乏情感回报；
②年轻人生活节奏快，缺乏时间和精力参与互助；
③社区互助平台缺乏有效激励机制，参与积极性不高；
④部分老年人对陌生人的信任度低，担心被欺骗；
⑤传统邻里关系逐渐淡化，互不熟悉导致参与意愿低。
答案（20分）：
原因分析：
1.传统互助观念与现实的矛盾，居民认为付出未获回报；
2.年轻人生活压力大，参与意愿低；
3.社区互助平台缺乏制度保障和激励机制；
4.老年人对陌生人缺乏信任；
5.邻里关系疏远，缺乏互助基础。
破解思路：
1.建立积分奖励制度，对参与互助的居民给予荣誉和物质激励；
2.搭建线上线下互助平台，推广“时间银行”模式；
3.开展邻里文化活动，增强社区凝聚力；
4.加强诚信教育，建立互助者信用档案；
5.引入社会组织参
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