2025国考沈阳市文秘办公岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考沈阳市文秘办公岗位申论题库(含答案)

第一部分：归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

沈阳市某区近年来在推动“智慧政务”建设过程中，部分企业反映线上办事流程复杂、系统兼容性问题突出、工作人员服务态度不达标等问题。请根据给定材料，概括企业反映的主要问题及其具体表现，并提出至少三条针对性建议。（字数限制：400字以内）

题目2（15分）

沈阳市某街道近期开展“老旧小区改造”工作，部分居民对改造方案提出异议，主要集中在停车位规划不足、绿化面积减少、改造资金来源不透明等方面。请根据给定材料，归纳居民反映的主要问题，并分析问题产生的原因。（字数限制：400字以内）

题目3（15分）

沈阳市某部门在推行“数字政府”建设时，收集到市民关于政务服务APP操作界面不友好、信息更新不及时、在线咨询响应速度慢等多方面意见。请根据给定材料，概括市民反映的主要问题，并提出改进措施。（字数限制：400字以内）

第二部分：综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

沈阳市某区在推动“绿色经济”发展过程中，面临传统产业转型升级压力大、环保政策执行不力、企业环保意识薄弱等挑战。请结合给定材料，分析该区绿色经济发展面临的主要矛盾，并提出对策建议。（字数限制：500字以内）

题目5（20分）

沈阳市某部门在推进“人才引进”工作中，发现人才流失率高、本地人才外流严重、人才激励机制不完善等问题。请结合给定材料，分析人才流失的原因，并提出优化人才引进与留用机制的建议。（字数限制：500字以内）

第三部分：提出对策题（共2题，每题25分）

题目6（25分）

沈阳市某区在开展“乡村振兴”工作中，发现农村电商发展滞后、农产品品牌建设不足、基层人才短缺等问题。请根据给定材料，提出促进该区农村电商发展的具体对策。（字数限制：600字以内）

题目7（25分）

沈阳市某街道在推进“社区治理”过程中，面临居民参与度低、社区服务供需矛盾突出、基层治理能力不足等问题。请结合给定材料，提出提升社区治理效能的对策建议。（字数限制：600字以内）

第四部分：应用文写作题（共2题，每题25分）

题目8（25分）

假如你是沈阳市某区政务服务部门的文秘人员，请根据给定材料，草拟一份关于优化“政务服务大厅”服务的通知，要求内容具体、条理清晰。（字数限制：500字以内）

题目9（25分）

假如你是沈阳市某街道的文秘人员，请根据给定材料，撰写一份面向居民的“老旧小区改造”听证会方案，明确会议主题、参与人员、议程安排等。（字数限制：600字以内）

第五部分：文章论述题（1题，30分）

题目10（30分）

近年来，沈阳市在推动“城市更新”过程中，注重平衡经济发展与民生改善的关系，探索出了一系列创新做法。请结合给定材料，围绕“城市更新与民生改善”这一主题，自选角度，自拟题目，撰写一篇文章。（字数限制：800字以内）

答案与解析

答案1（15分）

主要问题及表现：

1.线上办事流程复杂：系统操作繁琐，企业需反复提交材料。

2.系统兼容性问题：部分企业电脑系统与政务APP不兼容，导致无法提交申请。

3.服务态度不达标：工作人员对线上问题解答敷衍，缺乏耐心。

建议：

1.简化流程：优化系统界面，减少提交步骤，推行电子签名认证。

2.提升兼容性：开发多平台适配版本，提供技术支持热线。

3.加强培训：定期考核工作人员服务规范，建立绩效考核机制。

解析：本题需结合企业反馈的具体问题，归纳共性并分条阐述，建议需具有可操作性。

答案2（15分）

主要问题及表现：

1.停车位不足：改造后绿地减少，居民停车位供给不足。

2.绿化面积减少：部分路段绿化带被压缩，影响居住环境。

3.资金不透明：改造资金来源未公示，居民质疑资金使用合理性。

原因分析：

1.规划不合理：改造方案未充分调研居民需求。

2.沟通不足：缺乏意见征集机制，居民对方案不满。

3.监管缺位：资金使用缺乏公开监督。

解析：问题需分点列举，原因分析需结合社会治理实际。

答案3（15分）

主要问题及表现：

1.操作界面不友好：APP功能布局混乱，老年用户使用困难。

2.信息更新不及时：政务公告延迟发布，导致企业错失政策红利。

3.咨询响应慢：在线客服长时间无回应，影响办事效率。

改进措施：

1.优化界面：设计老年友好型模式，简化操作步骤。

2.强化信息更新：建立实时发布机制，确保政策同步推送。

3.提升响应速度：增加客服团队，引入智能问答系统。

解析：问题与建议需对应，措施需结合技术与管理手段。

答案4（20分）

主要矛盾及对策：

矛盾：传统产业转型压力大，环保政策执行力度不足，企业环保意识薄弱。

对策：

1.推动产业升级：设立专项补贴，鼓励企业研发环保技