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2025年服务行业劳动合同合同协议二篇

篇一

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，遵循平等自愿、协商一致的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供服务事宜，签订本劳动合同，以资共同遵守。

第一条甲乙双方基本信息

甲方（用人单位）：[公司全称]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[公司注册地址]，联系电话：[公司联系电话]。

乙方（劳动者）：[劳动者姓名]，身份证号码：[身份证号码]，户籍地址：[户籍地址]，实际住址：[实际住址]，联系电话：[劳动者联系电话]。

第二条合同期限

本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同。

合同起始日期为：[起始年]年[起始月]月[起始日]日，终止日期为：[终止年]年[终止月]月[终止日]日（以完成一定工作任务为期限的，工作任务完成即合同终止）。

第三条工作内容和工作地点

1.乙方同意在甲方[服务部门/团队]担任[具体服务岗位名称]岗位，负责[详细描述工作职责和服务内容，例如：客户咨询接待、产品介绍、售后服务处理、客户关系维护、按照标准执行XX服务流程等]。

2.乙方的工作地点为：[主要工作场所地址]。根据工作需要，甲方可能安排乙方在[其他可能的工作地点范围或具体地址]提供服务，乙方应按照甲方合理指示前往。

3.乙方应按照甲方制定的《[岗位名称]服务规范》、《[公司名称]员工手册》及其他相关规章制度，达到约定的服务质量标准，满足客户需求。

第四条工作时间和休息休假

1.甲方实行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工时制]。

（若为标准工时制）：乙方每日工作时间不超过八小时，每周工作时间不超过四十小时。甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。甲方依法支付加班工资。

2.乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等假期。具体休假办法按照国家及甲方规定执行。

3.甲方保障乙方每周至少休息一日。

第五条劳动报酬

1.乙方的工资构成如下：

（1）基本工资：人民币[具体数额]元/月；

（2）绩效奖金：根据乙方岗位表现及服务考核结果，按甲方规定的标准核算；

（3）提成：根据乙方完成的服务量或销售额，按甲方规定的比例或标准计算；

（4）其他补贴：包括但不限于交通补贴人民币[具体数额]元/月、通讯补贴人民币[具体数额]元/月、餐补人民币[具体数额]元/月（若适用）。

2.甲方保证乙方工资不低于[当地最低工资标准]元/月。

3.甲方于每月[具体日期]前以[银行转账]方式支付乙方上一个月的工资。

4.乙方在法定节假日、休息日提供服务的，甲方应依法支付加班工资。

第六条社会保险和福利待遇

1.甲方依法为乙方办理社会保险手续，包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，并按照国家和地方规定及时足额缴纳社会保险费。乙方个人应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

2.乙方享受国家规定的各项社会保险待遇。

3.甲方为乙方提供[具体福利待遇内容，例如：补充医疗保险、年度体检、节日福利发放等]。

第七条劳动保护、劳动条件和职业培训

1.甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，按照规定对乙方进行安全卫生教育和培训。

2.对于乙方履行职责可能接触[具体风险因素，如：化学物质、辐射等]的情况，甲方应采取有效的防护措施，并告知相关风险及防范知识。

3.甲方根据工作需要，为乙方提供必要的职业技能培训，乙方应积极参加。

第八条甲乙双方的权利和义务

1.甲方权利和义务：

（1）按照合同约定提供工作条件和劳动保护；

（2）支付乙方工资，缴纳社会保险；

（3）对乙方进行管理、培训和考核；

（4）根据经营需要，依法调整乙方的工作内容、地点或岗位；

（5）依法制定、发布并执行规章制度；

（6）依法解除或终止本合同。

2.乙方权利和义务：

（1）按照合同约定履行工作职责，提供合格的服务；

（2）遵守国家法律法规、甲方各项规章制度和操作规程；

（3）保守甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露客户信息；

（4）服从甲方的合法管理，完成工作任务；

（5）积极参加甲方组织的培训；

（6）依法维护自身权益，不得从事与甲方约定无关的有竞争关系的工作。

第九条保密义务

1.乙方在服务期间及离职后，应对在服务过程中了解或接触到的甲方的商业秘密（包括但不