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2025年内审员考试题库及答案
一、单项选择题
1.内部审核的目的是()
A.评价质量管理体系的有效性
B.发现产品质量问题
C.满足客户要求
D.提高员工技能水平
答案:A。内部审核是对质量管理体系进行评价,重点在于确定体系是否有效运行,而不是单纯发现产品质量问题、满足客户要求或提高员工技能水平。
2.以下哪种情况不属于不符合项()
A.某工序未按照作业指导书操作
B.质量记录填写完整、清晰
C.设备未按规定进行定期校准
D.采购的原材料不符合规定标准
答案:B。质量记录填写完整、清晰是符合要求的表现,而未按作业指导书操作、设备未定期校准、原材料不符合规定标准都属于不符合项。
3.审核计划应由()制定
A.审核组长
B.受审核方
C.最高管理者
D.质量管理部门
答案:A。审核组长负责制定审核计划,以确保审核工作有序进行。
4.当发现不符合项时,审核员应()
A.立即要求受审核方整改
B.记录不符合事实并与受审核方确认
C.自行决定不符合项的严重程度
D.对受审核方进行处罚
答案:B。审核员首先要记录不符合事实并与受审核方确认,而不是立即要求整改、自行决定严重程度或进行处罚。
5.内部审核的依据不包括()
A.组织的质量管理体系文件
B.相关法律法规
C.顾客的口头要求
D.质量管理体系标准
答案:C。内部审核依据通常包括组织的质量管理体系文件、相关法律法规和质量管理体系标准,顾客的口头要求缺乏明确性和可追溯性,一般不作为审核依据。
6.审核员应具备的能力不包括()
A.良好的沟通能力
B.丰富的专业技术知识
C.对受审核方进行处罚的权力
D.客观公正的态度
答案:C。审核员主要职责是进行审核和评价,不具备对受审核方进行处罚的权力,而良好的沟通能力、专业技术知识和客观公正的态度是审核员应具备的能力。
7.审核范围通常由()确定
A.审核组长
B.受审核方
C.最高管理者
D.以上都可能
答案:D。审核范围可以由审核组长、受审核方或最高管理者根据实际情况确定。
8.以下关于审核证据的说法,正确的是()
A.审核证据必须是文件化的
B.审核证据只能来自于受审核方内部
C.审核证据应与审核准则有关
D.审核证据不需要经过证实
答案:C。审核证据应与审核准则有关,它可以是文件化的,也可以是非文件化的,来源可以是受审核方内部或外部,并且需要经过证实。
9.当审核发现受审核方的质量管理体系存在严重问题时,审核组长应()
A.立即终止审核
B.扩大审核范围
C.要求受审核方立即停产整顿
D.与受审核方协商解决
答案:B。当发现严重问题时,审核组长可以考虑扩大审核范围,以全面了解问题的情况,而不是立即终止审核、要求停产整顿或单纯协商解决。
10.内部审核报告应由()批准
A.审核组长
B.受审核方
C.最高管理者
D.质量管理部门负责人
答案:C。内部审核报告通常由最高管理者批准,以确保审核结果得到重视和有效处理。
二、多项选择题
1.内部审核的特点包括()
A.系统性
B.独立性
C.定期性
D.客观性
答案:ABCD。内部审核具有系统性,遵循一定的流程和方法;具有独立性,审核员应独立于受审核活动;通常是定期进行的;并且要求审核过程和结果具有客观性。
2.审核员在审核过程中应遵循的原则有()
A.道德行为
B.公正表达
C.职业素养
D.独立性
答案:ABCD。审核员应遵循道德行为,保持公正表达,具备职业素养,确保审核的独立性。
3.不符合项的类型包括()
A.严重不符合项
B.一般不符合项
C.观察项
D.轻微不符合项
答案:ABC。不符合项一般分为严重不符合项、一般不符合项和观察项。
4.审核计划应包括的内容有()
A.审核目的
B.审核范围
C.审核日程安排
D.审核员分工
答案:ABCD。审核计划应明确审核目的、范围、日程安排和审核员分工等内容。
5.审核证据的收集方法有()
A.文件查阅
B.面谈
C.观察
D.数据收集
答案:ABCD。可以通过文件查阅、与相关人员面谈、现场观察以及数据收集等方法收集审核证据。
6.内部审核的作用有()
A.发现质量管理体系的问题
B.促进质量管理体系的持续改进
C.满足外部认证的要求
D.提高员工的质量意识
答案:ABCD。内部审核可以发现体系问题,推动持续改进,满足外部认证要求,同时也有助于提高员工质量意识。
7.审核员在审核过程中应注意的事项有()
A.保持客观公正
B.尊重受审核方
C.保守受审核方的机密
D.及时记录审核发现
答案:ABCD。审核员
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