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2025年中级经济师复习题《工商管理专业知识与实务》常考题型及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.企业资源计划（ERP）的核心是哪个模块？()

A.财务管理模块

B.供应链管理模块

C.生产管理模块

D.人力资源模块

2.战略管理中，SWOT分析属于哪种分析工具？()

A.战略分析工具

B.战略规划工具

C.战略实施工具

D.战略评估工具

3.在5S管理活动中，哪一项不属于5S的五个步骤？()

A.整理

B.清洁

C.清点

D.整顿

4.什么是企业社会责任（CSR）？()

A.企业在法律框架内应尽的义务

B.企业对社会和环境的责任

C.企业追求经济效益的终极目标

D.企业在市场中的竞争优势

5.什么是关键绩效指标（KPI）？()

A.用于衡量企业战略目标达成情况的指标

B.用于衡量员工个人工作绩效的指标

C.用于衡量产品销售情况的指标

D.用于衡量企业财务状况的指标

6.在市场营销中，什么是4P理论？()

A.产品、价格、渠道、促销

B.品牌、产品、渠道、促销

C.品牌、价格、渠道、服务

D.品牌、产品、服务、促销

7.什么是精益生产（LeanProduction）？()

A.通过增加生产成本来提高产品质量

B.通过减少浪费来提高生产效率

C.通过增加员工数量来提高生产速度

D.通过增加设备数量来提高生产规模

8.什么是六西格玛（SixSigma）？()

A.一种提高产品质量的方法

B.一种提高生产效率的方法

C.一种降低生产成本的方法

D.一种提高员工技能的方法

9.什么是全面质量管理（TQM）？()

A.一种注重产品质量的管理方法

B.一种注重生产效率的管理方法

C.一种注重员工参与的管理方法

D.一种注重成本控制的管理方法

10.什么是企业战略？()

A.企业为实现长期目标而制定的具体行动计划

B.企业在特定市场中的竞争策略

C.企业在特定时期内的经营计划

D.企业对内外部环境的分析

二、多选题(共5题)

11.企业进行市场细分时，常用的细分变量包括哪些？()

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

E.产品变量

12.以下哪些属于企业战略的构成要素？()

A.战略目标

B.战略环境分析

C.战略实施计划

D.战略评估与控制

E.战略合作伙伴关系

13.精益生产（LeanProduction）的核心理念包括哪些？()

A.消除浪费

B.提高效率

C.持续改进

D.客户至上

E.全面质量管理

14.以下哪些是全面质量管理（TQM）的特点？()

A.全员参与

B.持续改进

C.系统性管理

D.以顾客为中心

E.以成本为中心

15.以下哪些是企业社会责任（CSR）的范畴？()

A.环境保护

B.社区参与

C.人力资源管理

D.企业伦理

E.经济责任

三、填空题(共5题)

16.企业战略管理中的SWOT分析，其中的“O”代表的是机会（Opportunities）。

17.在精益生产（LeanProduction）中，5S活动包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。

18.全面质量管理（TQM）的核心是持续改进，强调全员参与和以顾客为中心。

19.关键绩效指标（KPI）是用于衡量企业战略目标达成情况的指标，通常包括财务指标和非财务指标。

20.企业资源计划（ERP）系统通常包括财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等模块。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛（SixSigma）是一种旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务的质量的管理方法。()

A.正确B.错误

22.企业社会责任（CSR）只关注企业的经济责任，而忽略了对社会和环境的影响。()

A.正确B.错误

23.全面质量管理（TQM）强调的是通过持续改进来提高产品和服务的质量。()

A.正确B.错误

24.在市场营销中，4P理论指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。()

A.正确B.错误

25.企业资源计划（ERP）系统只适用于大型企业，对中小企业来说过于复杂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述