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2025年拍卖师拍卖师情绪管理与压力调适专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖师情绪管理与压力调适专题试卷及解析

2025年拍卖师拍卖师情绪管理与压力调适专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、拍卖师在主持高价艺术品拍卖时，突然出现心跳加速、手心出汗等生理反应，这

属于哪种压力反应？

A、心理反应

B、行为反应

C、生理反应

D、认知反应

【答案】C

【解析】正确答案是C。拍卖师在高压环境下出现的生理变化如心跳加速、出汗等，

是典型的生理反应。A心理反应主要指情绪变化如焦虑、紧张；B行为反应表现为动作

僵硬、语速异常；D认知反应涉及注意力分散、判断失误。知识点：压力反应的三种类

型。易错点：容易将生理反应与心理反应混淆，需注意区分身体变化与情绪变化的区别。

2、拍卖师在连续工作多场拍卖会后，感到情绪耗竭、成就感降低，这可能是哪种

职业倦怠的表现？

A、去人格化

B、情绪衰竭

C、个人成就感降低

D、工作投入度下降

【答案】B

【解析】正确答案是B。情绪衰竭是职业倦怠的核心维度，表现为情绪资源耗尽。A

去人格化指对服务对象冷漠；C个人成就感降低是倦怠的另一维度但非本题核心；D工

作投入度下降是结果而非表现。知识点：职业倦怠三维度理论。易错点：需准确区分倦

怠的三个维度，情绪衰竭是最初表现。

3、拍卖师在竞价激烈时，通过深呼吸调整状态，这运用了哪种情绪调节策略？

A、认知重评

B、表达抑制

C、生理调节

D、行为激活

【答案】C

【解析】正确答案是C。深呼吸直接作用于生理系统，属于生理调节策略。A认知

重评是改变对事件的看法；B表达抑制是控制情绪表达；D行为激活是通过行动改善情

绪。知识点：情绪调节策略分类。易错点：容易将生理调节与行为调节混淆，需注意前

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者针对身体反应。

4、拍卖师在遭遇流拍后，产生”我能力不足”的想法，这属于哪种认知偏差？

A、灾难化思维

B、非黑即白思维

C、过度概括

D、个人化归因

【答案】D

【解析】正确答案是D。将失败归因于自身能力是典型的个人化归因。A灾难化是

夸大后果；B非黑即白是极端思维；C过度概括是以偏概全。知识点：常见认知偏差类

型。易错点：需区分不同归因方式，个人化归因强调自我责任。

5、拍卖师在压力过大时，通过向同事倾诉获得支持，这属于哪种应对方式？

A、问题解决应对

B、情绪聚焦应对

C、回避应对

D、寻求社会支持

【答案】D

【解析】正确答案是D。向他人倾诉是典型的社会支持寻求。A问题解决是直接处

理压力源；B情绪聚焦是调节情绪反应；C回避是逃避压力。知识点：压力应对方式分

类。易错点：社会支持是独立应对方式，不同于其他三类。

6、拍卖师在主持前进行积极自我暗示”我能掌控全场”，这运用了哪种心理技术？

A、系统脱敏

B、自我催眠

C、积极自我对话

D、正念冥想

【答案】C

【解析】正确答案是C。积极自我暗示属于自我对话技术。A系统脱敏用于恐惧治

疗；B自我催眠需要专业引导；D正念强调当下觉察。知识点：心理干预技术分类。易

错点：需区分不同技术的操作方式，自我对话是认知技术。

7、拍卖师在长期高压下出现失眠、食欲不振等症状，这可能是压力反应的哪个阶

段？

A、警觉期

B、抵抗期

C、衰竭期

D、恢复期

【答案】C

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【解析】正确答案是C。衰竭期出现身心功能下降。A警觉期是初期反应；B抵抗

期是适应阶段；D恢复期是压力解除后。知识点：一般适应综合征三阶段。易错点：需

根据症状严重程度判断阶段，衰竭期表现最明显。

8、拍卖师通过记录每日情绪变化来识别压力模