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物业劳务合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业服务，包括但不限于以下内容：

1、小区公共区域的清洁卫生，包括道路、绿化带、公共设施等区域的日常清扫、垃圾清运及分类处理；

2、小区公共区域的秩序维护，包括车辆停放管理、访客登记、巡逻防控等；

3、公共设施的维修与保养，如照明设备、电梯、供水供电设施等的小修小补及定期检查；

4、绿化养护，包括草坪修剪、树木养护、花卉种植等；

5、应急事件处理，如火灾、漏水、突发事件等的及时响应与协助处理；

6、物业档案管理，包括业主信息、合同文件、维修记录等的整理与归档。

乙方应严格按照国家及地方相关法律法规，以及甲方提出的具体服务标准执行上述服务内容，并确保服务质量符合行业规范。

二、服务方式

1、服务地点：__________________，具体服务范围包括甲方所拥有或管理的物业区域，如住宅小区、商业楼宇等。

2、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前30日，双方应协商续签事宜。

3、服务人员配置：乙方应配备足够的服务人员以满足甲方的需求，具体人数及岗位安排由双方协商确定。

4、服务时间：乙方应按照甲方要求提供24小时不间断服务，并确保人员在岗时间符合合同约定。

5、服务标准：乙方应向甲方提供详细的服务标准说明，包括但不限于清洁标准、秩序维护规范、设施维修流程等，并定期接受甲方的检查与评估。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的配合，包括提供服务所需的场地、设备、工具等，并确保乙方人员能够顺利开展工作。

2、甲方应定期对乙方的服务进行监督和检查，如发现服务不符合合同约定，有权提出整改意见，乙方应在合理期限内完成整改。

3、甲方应按照合同约定支付物业服务费，如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的责任。

4、甲方应保护乙方的服务人员的人身安全，如因甲方原因造成乙方人员伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备相应的物业服务资质，并按照合同约定提供专业的服务。

2、乙方应确保服务人员的专业技能和服务态度符合甲方要求，并定期对人员进行培训和管理。

3、乙方应妥善保管甲方的财产和资料，如因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应承担赔偿责任。

4、乙方应遵守国家法律法规及行业规范，不得从事任何违法违规行为。

5、乙方应建立完善的服务流程和应急预案，确保在突发事件中能够及时响应并妥善处理。

6、乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括工作进展、人员安排、费用使用等，并接受甲方的审计和监督。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费采用按月预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方支付当月服务费。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如因服务范围调整或服务内容增加导致费用变动，双方应协商调整物业服务费，并签订补充协议。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同期满止。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：