2025商业综合体物业管理服务合同.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025商业综合体物业管理服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方拥有位于（城市/地区）（商业综合体名称）（以下简称“商业综合体”）的所有权，并希望委托乙方提供物业管理服务；乙方具备提供此类服务的专业资质和能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就商业综合体的物业管理服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

乙方同意按照本合同约定，为商业综合体提供全面的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

日常管理服务：包括但不限于公共区域的清洁卫生、垃圾收集与处理、公共设施的日常维护与管理。

专项服务：包括但不限于电梯、消防、空调、供水、供电、供暧等设备的运行、维护与管理。

公共秩序维护服务：包括但不限于安全监控、巡逻、门卫、车辆管理等。

绿化养护服务：包括但不限于公共绿地、花草树木的种植、养护及修剪。

客户服务：包括但不限于受理业主及商户的投诉、咨询、报修等，并提供相应的解决方案。

第二条服务标准

乙方承诺按照以下标准提供物业管理服务：

清洁卫生：公共区域每天进行不少于次的清扫，垃圾日产日清，保持公共区域的整洁与卫生。

设备维护：电梯、消防、空调、供水、供电、供暧等设备按照相关技术标准进行定期检查与维护，确保设备正常运行。

安全秩序：24小时安全监控，定期巡逻，确保商业综合体的安全与秩序。

绿化养护：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化区域的美观与生态平衡。

客户服务：设立24小时服务热线，及时响应业主及商户的需求，一般问题在小时内解决，特殊情况在小时内处理。

第三条服务费用及支付方式

服务费用：甲方应向乙方支付物业管理服务费，标准为每月人民币元（大写：元整）。服务费用包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备维护费、材料费、清洁费等。

支付方式：甲方应于每月日前将当月的物业管理服务费支付至乙方指定账户：

账户名称：

开户银行：

账号：

费用调整：在合同履行期间，如物业服务成本发生变化，双方可协商调整物业服务费标准，调整后的费用自双方书面确认之日起生效。

第四条双方权利与义务

甲方权利与义务：

监督权：甲方有权监督乙方的物业服务工作，提出改进建议，并要求乙方限期整改。

协助义务：甲方应协助乙方完成物业管理服务工作，包括提供必要的办公场所、设备及资料。

支付义务：甲方应按时足额支付物业服务费，不得无故拖欠或拒付。

乙方权利与义务：

服务权：乙方有权按照合同约定收取物业服务费，并有权要求甲方协助履行合同义务。

管理权：乙方有权根据商业综合体的实际需要，制定合理的物业服务方案，并在甲方同意后实施。

服务义务：乙方应按照合同约定的标准和要求，提供高质量的物业管理服务，确保商业综合体的正常运行和业主及商户的合法权益。

第五条违约责任

甲方违约责任：

如甲方无故拖欠物业服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日‰计算，自应付之日起至实际支付之日止。

如甲方无正当理由单方面终止合同，应向乙方支付违约金，违约金为个月的物业服务费。

乙方违约责任：

如乙方未能按照合同约定的标准和要求提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿造成的损失。

如乙方因管理不善导致商业综合体出现重大安全问题或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条合同的变更、解除与续签

合同变更：本合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认。

合同解除：

如一方因不可抗力因素无法继续履行合同，可提前日书面通知对方，双方协商解除合同。

如一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。

合同续签：合同期满后