2025年职业技能鉴定考试（物业管理师·中级／四级）测题库 (3).docxVIP

2025年职业技能鉴定考试（物业管理师·中级／四级）测题库

2025年职业技能鉴定考试（物业管理师?中级／四级）测题库

说明：本套题库依据《物业管理师国家职业标准（2023年版）》编制，涵盖理论知识与实操应用，共4大题50小题，满分100分，考试时长90分钟。

一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分）

1.根据《物业管理条例》，物业服务企业未按约定履行维修义务时，业主委员会可采取的合法措施是（）

A.直接扣除物业服务费

B.向政府主管部门申请行政处理

C.自行更换物业服务企业

D.要求支付双倍违约金

参考答案：B

解析：《物业管理条例》第46条明确，物业服务企业未履行约定义务的，业主委员会可向当地政府部门申请行政处理。选项A需合同约定，C需业主大会决议，D无法律直接依据，故B正确。

2.物业项目消防设施的定期全面检查周期应为（）

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

参考答案：A

解析：《消防法》第28条要求消防设施每月检查1次，半年检查为常见误判，中级考试需以法律明确规定为准。

3.业主大会作出专项维修资金使用决定后，公示的法定最低期限是（）

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

参考答案：C

解析：《住宅专项维修资金管理办法》第17条规定，维修资金使用决定需公示15个工作日，公示期间不含法定节假日顺延特殊规定。

4.物业承接查验完成后，需由业主代表签署确认的核心文件是（）

A.设施设备清单

B.物业承接查验记录表

C.服务承诺函

D.工程保修协议

参考答案：B

解析：依据《物业管理规范》GB/T19001-2005，查验记录表需业主代表签字确认方可生效，其他文件为过程性资料，无此强制要求。

5.电梯安全检验合格标志的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

参考答案：B

解析：《特种设备安全法》第22条及《电梯安全检验规程》明确，电梯检验合格标志有效期为2年，需与特种设备监管要求保持一致。

6.物业服务企业向业主大会专项报告物业费收缴情况的触发线通常是收缴率低于（）

A.70%

B.80%

C.85%

D.90%

参考答案：B

解析：虽《物业管理条例》未明确比例，但行业规范普遍以80%作为物业费收缴率的预警线，低于该比例需专项报告。

7.物业合同终止时，物业服务企业无需向业主大会移交的资料是（）

A.工程设备台账

B.业主名册

C.物业验收报告

D.公共收益明细

参考答案：C

解析：《物业管理条例》第47条规定，移交资料包括设备台账、业主信息、收益明细等，验收报告属于承接阶段文件，不在终止移交范围内。

8.物业项目水泵房日常巡查的核心检查内容不包括（）

A.水泵振动幅度

B.电压电流参数

C.管道防腐涂层

D.设备启停记录

参考答案：C

解析：水泵房巡查重点为运行状态（振动、参数）和记录管理，管道防腐属于定期维护项目，非日常巡查核心内容。

9.物业合同纠纷的诉讼时效一般为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

参考答案：C

解析：《民法典》第188条规定普通合同纠纷诉讼时效为3年，物业合同虽属持续性服务，但仍适用该标准，需注意起算时间为权利受损之日。

10.住宅物业服务质量星级评价的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

参考答案：B

解析：根据2025年施行的住宅物业服务质量评星新规，星级评价结果有效期为两年，每两年开展一次评价。

11.物业人员处理业主投诉的法定办结时限为（）

A.24小时内

B.3个工作日内

C.5个工作日内

D.7个工作日内

参考答案：B

解析：《物业管理服务规范》GB/T19016-2015明确，投诉处理需在3个工作日内办结，区别于《消费者权益保护法》的30日时限要求。

12.物业项目应急管理演练的最低频次要求是（）

A.每季度1次

B.每半年1次

C.每年至少1次

D.每两年1次

参考答案：C

解析：《物业管理条例》第46条要求每年至少开展1次应急演练，《突发事件应对法》建议半年1次，考试以法定最低频次为准。

13.物业承接查验资料的归档时限为验收合格后（）

A.3个工作日内

B.5个工作日内

C.7个工作日内

D.10个工作日内

参考答案：A

解析：《物业管理规范》第7.4.3条规定，承接查验相关资料需在3个工作日内完成归档，确保资料时效性。

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