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2025年拍卖师亲和力与信任感的非语言沟通专题试卷及解析1

2025年拍卖师亲和力与信任感的非语言沟通专题试卷及解

析

2025年拍卖师亲和力与信任感的非语言沟通专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖过程中，拍卖师通过微笑和点头等非语言行为传递亲和力，主要依据的

心理学原理是？

A、镜像效应

B、首因效应

C、晕轮效应

D、近因效应

【答案】A

【解析】正确答案是A。镜像效应是指人们会无意识地模仿他人的表情和行为，从

而产生亲近感。拍卖师的微笑和点头能引发竞买者的模仿，增强信任感。B选项首因效

应强调第一印象，C选项晕轮效应指以偏概全，D选项近因效应指最近信息的影响，均

不符合题意。知识点：非语言沟通的心理学机制。易错点：混淆镜像效应与晕轮效应。

2、拍卖师在展示拍品时，手势的开放性（如手掌向上）对竞买者心理的影响主要

是？

A、增加紧张感

B、传递透明度

C、强化权威感

D、制造压迫感

【答案】B

【解析】正确答案是B。开放性手势传递出坦诚和透明的信号，有助于建立信任。A、

D选项与开放性手势的作用相反，C选项权威感通常通过封闭性手势（如双手抱胸）体

现。知识点：手势语言的心理暗示。易错点：忽视手势方向与心理感受的关联。

3、拍卖师与竞买者保持适当的眼神接触，其主要目的是？

A、施加压力

B、评估竞买意图

C、展示专业性

D、分散注意力

【答案】B

【解析】正确答案是B。眼神接触是评估竞买者兴趣和意图的重要非语言线索。A

选项压力感通常由过度凝视引发，C选项专业性更多通过语言和流程体现，D选项分散

2025年拍卖师亲和力与信任感的非语言沟通专题试卷及解析2

注意力与眼神接触的作用相反。知识点：眼神交流的功能。易错点：混淆眼神接触的目

的与副作用。

4、拍卖师在报价时语速的快慢变化，对竞买者决策的影响主要体现在？

A、影响信息理解

B、调节拍卖节奏

C、制造紧迫感

D、传递情绪状态

【答案】C

【解析】正确答案是C。语速加快可制造紧迫感，促使竞买者快速决策。A选项信

息理解更多依赖清晰度，B选项节奏调节是整体效果，D选项情绪传递非主要目的。知

识点：语速的心理学效应。易错点：忽视语速变化与紧迫感的关联。

5、拍卖师站立时的身体朝向（如正对竞买者）传递的非语言信息是？

A、忽视其他竞买者

B、专注与尊重

C、展示权威

D、制造距离感

【答案】B

【解析】正确答案是B。正对竞买者传递专注和尊重，增强亲和力。A选项忽视是

误解，C选项权威感更多通过姿态体现，D选项距离感与正对的作用相反。知识点：身

体朝向的沟通意义。易错点：混淆专注与忽视的界限。

6、拍卖师在竞价过程中轻微前倾身体，这一行为的主要目的是？

A、缓解疲劳

B、表示关注

C、展示自信

D、调整视角

【答案】B

【解析】正确答案是B。身体前倾是典型的关注信号，能增强竞买者的被重视感。A、

D选项为生理需求，C选项自信更多通过挺胸抬头体现。知识点：身体姿态的心理暗

示。易错点：忽视前倾与关注的关联。

7、拍卖师在报价间隙的停顿，其非语言沟通的主要功能是？

A、制造悬念

B、给予思考时间

C、强化信息

D、调节节奏

【答案】A

2025年拍卖师亲和力与信任感的非语言沟通专题试卷及解析3

【解析】正确答案是A。停顿可制造悬念，激发竞买者的参与欲望。B选项思考时间

是副作用，C选项强化信息更多通过重复实现，D选项节奏调节是整体效果。知识点：

停顿的心理学作用。易错点：混淆停顿的主要功能与副作用。

8、拍卖师在展示高价拍品时，面部表情的严肃性传递的非语言信息是？

A、不满