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公园环境满意度调查问卷模板
一、基本信息
请根据实际情况选择或填写以下信息(仅用于统计分析,不涉及个人隐私):
1.您的性别:
□男□女□其他(请注明:______)
2.您的年龄:
□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上
3.您的居住区域与公园的距离:
□步行10分钟内□步行10-20分钟□骑行/公交20-30分钟□30分钟以上
4.您到访本公园的频率:
□每天□每周2-3次□每周1次□每月1-2次□偶尔(3个月内1次及以下)
5.您每次在公园的停留时长:
□30分钟以内□30分钟-1小时□1-2小时□2小时以上
6.您到访公园的主要目的(可多选):
□散步/跑步□带孩子游玩□休闲聊天□锻炼(如广场舞、太极)□观赏景观□参与活动(如展览、讲座)□其他(请注明:______)
二、环境设施满意度
请根据您的实际体验,对以下公园环境设施相关内容进行评分(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意):
|项目|评分(1-5分)|
||--|
|1.绿化景观整体美观度(如植物搭配、层次感)|□1□2□3□4□5|
|2.植物养护质量(如修剪整齐度、无病虫害)|□1□2□3□4□5|
|3.季节性景观丰富度(如春季花卉、秋季彩叶)|□1□2□3□4□5|
|4.公共区域卫生清洁度(如地面无垃圾、无痰渍)|□1□2□3□4□5|
|5.公共卫生间清洁频率(如无异味、洗手台干净)|□1□2□3□4□5|
|6.垃圾桶分布合理性(如数量充足、分类标识清晰)|□1□2□3□4□5|
|7.座椅数量与分布(如不同区域均有覆盖、无损坏)|□1□2□3□4□5|
|8.座椅舒适度(如材质、高度、遮阳/避雨设计)|□1□2□3□4□5|
|9.园区照明设施完善度(如夜间亮度均匀、无盲区)|□1□2□3□4□5|
|10.指示牌清晰性(如路线指引、景点标识明确)|□1□2□3□4□5|
|11.无障碍设施可用性(如盲道、轮椅通道无阻碍)|□1□2□3□4□5|
|12.儿童游乐设施安全性(如无尖锐边角、定期维护)|□1□2□3□4□5|
三、服务管理满意度
请根据您的实际体验,对以下公园服务管理相关内容进行评分(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意),并补充具体意见:
13.工作人员服务态度(如主动解答问题、耐心沟通):
□1□2□3□4□5
若选择1-2分,请说明具体问题:______
14.便民服务提供情况(如直饮水点、临时医疗箱、手机充电站):
□1□2□3□4□5
若选择1-2分,请说明缺失的服务类型:______
15.园区管理规范执行情况(如噪音控制、宠物牵绳、禁止车辆入内):
□1□2□3□4□5
若选择1-2分,请举例说明违规现象(如广场舞音量过大、宠物未牵绳等):______
16.信息公示清晰度(如开放时间、活动公告、应急电话):
□1□2□3□4□5
若选择1-2分,请说明需要补充的信息内容:______
四、活动体验满意度
17.您是否参与过公园近期举办的活动(如文化展览、亲子课堂、健身讲座等)?
□是(请回答18-21题)□否(请回答22题)
18.您参与过的活动类型(可多选):
□文化类(如书画展、历史讲解)□体育类(如健步走、瑜伽课)□亲子类(如手工DIY、科普互动)□公益类(如环保讲座、志愿活动)□其他(请注明:______)
19.您对活动内容的满意度:
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
若选择不满意/非常不满意,请说明原因(如内容枯燥、时间冲突等):______
20.您对活动组织的满意度(如流程顺畅、工作人员配合):
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
若选择不满意/非常不满意,请说明具体问题(如通知不及时、现场混乱等):______
21.您希望公园增加哪类活动(可多选):
□传统节日主题活动(如中秋灯会、端午包粽)□自然科普活动(如植
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