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2025年咨询工程师考试案例分析模拟试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

某市计划投资建设一个大型城市综合体项目，项目包括商业零售、高档写字楼、酒店式公寓和地下停车场等业态。项目总投资额巨大，建设周期较长，涉及多个参与方。市政府委托某咨询机构对该项目进行可行性研究和风险评估。

咨询机构接受委托后，组建了项目团队，开展了以下工作：

1.收集了项目所在区域的宏观经济数据、城市规划规划、交通状况、人口增长趋势、同类型商业项目的运营数据等二手资料。

2.对项目拟选址区域进行了实地考察，包括交通可达性、周边商业氛围、基础设施配套情况等。

3.通过问卷调查和深度访谈的方式，了解了潜在消费者、商业承租人（如品牌商）对项目业态、定位、价格的偏好和接受程度。

4.初步拟定了项目的功能布局方案、招商策略和融资方案。

5.识别出项目可能面临的主要风险，如市场需求不及预期风险、投资超支风险、建设延期风险、政策变动风险等。

在初步分析的基础上，咨询机构计划进一步进行市场预测、财务评价和不确定性分析，以判断项目的可行性和风险程度。项目团队负责人要求项目组成员重点关注项目的盈利能力和抗风险能力。

问题：

1.在进行项目可行性研究的市场调查阶段，除了上述已经开展的工作外，咨询机构还可以通过哪些具体方法或途径进一步补充市场信息？

2.请简述项目盈利能力分析的主要指标有哪些？在进行财务评价时，应考虑哪些主要因素？

3.针对项目识别出的主要风险，咨询机构可以采用哪些常用的定量或定性方法进行评估？请选择其中一种方法，简述其基本步骤。

4.如果通过敏感性分析发现项目对“主力店（如大型超市）的租赁收入”和“贷款利率”两个因素非常敏感，请提出相应的风险规避或应对建议。

案例二

某国有制造企业A公司，近年来面临市场竞争加剧、传统产品利润下滑的挑战。为寻求新的增长点，公司管理层决定进行业务转型，向新能源领域拓展。公司内部成立了由高管组成的转型项目组，负责制定和实施转型战略。

转型项目组在初期工作中遇到了一些困难：

*公司内部对于转型的必要性、路径选择以及可能带来的短期效益损失存在较大分歧。

*新能源领域的技术和市场环境复杂多变，项目组缺乏相关的专业知识和经验。

*转型涉及跨部门协作，但各部门之间沟通协调不畅，资源整合困难。

*公司现有的管理流程和组织架构难以适应快速变化的市场需求和新业务的开展。

项目组尝试通过组织了几次高层管理人员会议来统一思想，但效果不显著。同时，项目组也邀请外部专家进行咨询，但外部专家难以深入了解公司内部情况，提供的建议也难以完全落地。

问题：

1.在企业战略转型过程中，常见的内部阻力来源有哪些？针对本案例中项目组遇到的内部阻力，可以采取哪些沟通协调策略？

2.如果企业决定向新能源领域转型，常见的转型路径有哪些？A公司应如何选择适合自身的转型路径？

3.针对项目组缺乏专业知识和经验的问题，咨询顾问可以提供哪些方面的支持？

4.为了支持企业战略转型，组织架构和流程优化通常需要进行哪些方面的调整？请结合案例说明。

案例三

某地方政府为提升区域竞争力，计划对辖区内一个传统工业园区进行升级改造。改造目标包括：优化产业布局、引入新兴产业、完善基础设施、提升环境质量、改善企业运营效率等。项目涉及面广，利益相关方众多，包括政府相关部门、园区现有企业、潜在投资者、周边社区居民等。

项目启动后，在推进过程中遇到了以下问题：

*部分原有企业对改造计划持抵触态度，担心改造导致其经营成本上升或被迫搬迁。

*新产业的引入需要大量的资金投入，地方政府财政压力较大，融资渠道有限。

*园区基础设施老化，改造升级需要协调多个部门，审批流程复杂，进展缓慢。

*社区居民对园区改造可能带来的环境影响（如施工噪音、交通拥堵）表示担忧。

项目负责人意识到，要成功推进园区升级改造项目，必须有效管理项目涉及的各类风险，并妥善协调各方利益。

问题：

1.在本案例中，项目涉及的主要利益相关方有哪些？请分析不同利益相关方对园区升级改造项目的期望和潜在关切。

2.项目推进过程中面临的风险主要包括哪些类型？请列举至少三种，并说明其风险来源。

3.政府在推进园区升级改造项目中可以发挥哪些作用？如何平衡各方利益，减少项目阻力？

4.为了确保项目目标的实现，项目管理团队应如何进行风险应对规划？请简述风险应对规划的主要内容。

试卷答案

案例一

问题一：

咨询机构还可以通过以下具体方法或途径进一步补充市场信息：

1.行业报告购买与分析：购买专业的市场研究机构发布的关于商业地产、零售业、酒店业、当地市场消费趋势等行业的深度报告。

2.