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老年人能力评估师工艺作业操作规程

文件名称：老年人能力评估师工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于老年人能力评估师在进行老年人能力评估作业时的操作规范。评估师应遵循以下基本要求：

1.评估师须具备相关专业知识和技能，持有相应的资格证书；

2.严格遵守国家法律法规和行业规范，确保评估过程公正、准确；

3.遵循评估程序，确保评估结果客观、真实；

4.尊重被评估者的隐私，保护其个人信息安全；

5.注意自身安全，确保评估环境安全，预防事故发生。

二、操作前的准备

1.人员准备：

-评估师需提前了解被评估者的基本信息，包括年龄、性别、健康状况等。

-确认评估师自身健康状况良好，无影响评估工作的疾病。

-评估师需穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，确保身份识别。

2.防护措施：

-评估师应佩戴医用口罩，防止交叉感染。

-如有需要，评估师需穿戴手套、护目镜等防护用品。

-对被评估者进行评估时，应保持适当距离，避免直接接触。

3.设备状态确认：

-检查评估设备是否完好，功能正常，如有损坏或故障，及时报修。

-对评估工具进行校准，确保测量准确无误。

-检查记录表、评估问卷等资料是否齐全，如有缺失，及时补充。

4.环境检查：

-确认评估场所安全、通风良好，避免噪音干扰。

-检查地面是否平整，无障碍物，确保评估过程顺利进行。

-如评估过程中涉及室外活动，需注意天气变化，做好防晒、防雨等措施。

5.被评估者准备：

-评估前与被评估者沟通，告知评估目的、流程及注意事项。

-了解被评估者的心理状态，给予适当的心理支持。

-确保被评估者身体状况适宜进行评估，如有不适，及时中止评估。

6.文档准备：

-准备评估记录表、评估问卷等文档，确保格式规范、内容完整。

-将评估记录表、评估问卷等文档编号，便于整理和归档。

7.评估时间安排：

-确定评估时间，提前告知被评估者，确保其按时参加评估。

-安排评估过程中的休息时间，确保被评估者身心健康。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

-确认评估环境安全、设备状态良好后，邀请被评估者进入评估区域。

-进行自我介绍，向被评估者解释评估目的和流程。

-收集被评估者基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

-询问被评估者近期的健康状况，了解是否存在影响评估的疾病或不适。

-按照评估标准，依次进行各项能力评估，包括认知、运动、日常生活能力等。

-在评估过程中，注意观察被评估者的反应，确保评估过程的安全性。

-评估结束后，整理评估记录，进行初步分析。

-与被评估者沟通评估结果，提供必要的建议和指导。

-将评估记录、分析报告等资料归档，并按要求上报。

2.作业方式：

-评估过程中，评估师应保持专业、耐心、细致的态度。

-使用标准化的评估工具和量表，确保评估结果的客观性。

-与被评估者进行有效沟通，确保其理解评估内容，配合完成评估。

-针对被评估者的回答，给予及时的反馈和解释。

-评估过程中，如遇被评估者情绪波动，应给予安抚，确保评估的顺利进行。

3.异常处置：

-如被评估者在评估过程中出现身体不适，应立即停止评估，给予必要的帮助。

-如评估过程中发现被评估者存在安全隐患，应立即采取措施，确保其安全。

-如评估过程中出现设备故障，应立即报修，待设备恢复正常后方可继续评估。

-如评估过程中出现被评估者不配合的情况，应耐心沟通，了解原因，必要时可寻求专业人员的协助。

-如评估过程中发现评估结果与被评估者实际情况不符，应重新评估，确保评估结果的准确性。

-如评估过程中发现被评估者存在潜在的健康问题，应建议其及时就医。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行时，各部件应无异常噪音、震动或异味。

-显示屏应清晰显示，操作界面响应迅速，无卡顿现象。

-设备各按钮和开关应灵活操作，无卡死或松动情况。

-传感器应准确读取数据，反馈信号稳定，误差在允许范围内。

-电源供应稳定，电压、电流符合设备要求。

-设备内部温度正常，无过热现象。

2.异常现象识别：

-设备运行时，出现异常噪音、震动或异味。

-显示屏出现模糊、闪烁、无显示或卡顿现象。

-按钮和开关操作不灵活，有卡死或松动情况。

-传感器读取数据不准确，反馈信号不稳定，误差超出允许范围。

-电源供应不稳定，电压、电流波动较大。

-设备内部温度异常升高。

3.状态监测方法：

-视觉检查：评估师应定期对设备外观进行检查，观察是否存在异常现象。

-听觉检查：评估师应通过听