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利用evaluation模式差异优化服务选择与定价的策略试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于evaluation模式（）

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.利润导向

2.基于evaluation模式差异定价时，需求导向注重（）

A.成本核算B.顾客需求C.对手价格D.市场份额

3.evaluation模式差异分析的基础是（）

A.市场调研B.财务报表C.员工反馈D.行业报告

4.服务选择中利用evaluation模式，首先要明确（）

A.服务范围B.目标客户C.成本结构D.竞争优势

5.竞争导向的evaluation模式重点关注（）

A.自身成本B.顾客价值C.对手策略D.行业趋势

6.成本导向evaluation模式定价关键是（）

A.固定成本B.变动成本C.总成本D.边际成本

7.在利用evaluation模式优化服务选择时，不考虑的因素是（）

A.技术水平B.员工喜好C.资源状况D.客户需求

8.需求导向evaluation模式依据的核心是（）

A.价格弹性B.成本高低C.竞争强度D.服务质量

9.当市场竞争激烈时，适合采用（）evaluation模式定价

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.综合导向

10.evaluation模式差异优化服务选择的目的是（）

A.提高效率B.增加利润C.满足需求D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.evaluation模式主要包括（）

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.质量导向

2.成本导向evaluation模式定价方法有（）

A.成本加成定价B.目标利润定价C.边际成本定价D.随行就市定价

3.需求导向evaluation模式考虑因素有（）

A.顾客偏好B.需求强度C.价格敏感度D.服务成本

4.竞争导向evaluation模式策略有（）

A.正面竞争定价B.差异化定价C.跟随定价D.撇脂定价

5.利用evaluation模式差异优化服务选择需分析（）

A.市场环境B.自身资源C.竞争对手D.客户需求

6.优化服务定价时，成本导向的优势是（）

A.计算简单B.保障盈利C.适应市场D.反映价值

7.需求导向evaluation模式优势在于（）

A.贴合顾客需求B.提升竞争力C.提高满意度D.准确核算成本

8.竞争导向evaluation模式缺点有（）

A.忽视成本B.易引发价格战C.缺乏自主性D.难以评估效果

9.影响服务选择与定价的evaluation模式差异因素有（）

A.市场结构B.产品特性C.企业战略D.消费者心理

10.综合运用不同evaluation模式的好处是（）

A.发挥优势B.弥补短板C.提高适应性D.增加复杂性

三、判断题（每题2分，共10题）

1.成本导向evaluation模式只关注成本不考虑其他因素。（）

2.需求导向evaluation模式下价格完全由顾客需求决定。（）

3.竞争导向evaluation模式必须与对手价格相同。（）

4.利用evaluation模式差异优化服务选择要结合企业实际。（）

5.优化服务定价只能用一种evaluation模式。（）

6.需求导向evaluation模式更注重长期利润。（）

7.成本导向evaluation模式定价能应对所有市场情况。（）

8.竞争导向evaluation模式可能牺牲一定利润。（）

9.分析evaluation模式差异对服务选择与定价意义不大。（）

10.综合运用evaluation模式能更好适应市场变化。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述成本导向evaluation模式的定价思路。

答：以成本为基础，在成本之上加上一定的利润来确定价格。先核算总成本，包括固定成本和变动成本，再根据目标利润率等确定加成比例得出价格。

2.需求导向evaluation模式如何优化服务选择？

答：通过调研了解顾