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2025年互联网营销师工业物联网在B2B市场营销中的应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师工业物联网在B2B市场营销中的应

用专题试卷及解析

2025年互联网营销师工业物联网在B2B市场营销中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在工业物联网（IIoT）赋能的B2B市场营销中，以下哪项最能体现其相较于传

统B2B营销的核心优势？

A、营销渠道更加多样化

B、能够实现基于设备实时数据的精准客户需求预测

C、营销内容制作成本更低

D、销售人员个人能力要求降低

【答案】B

【解析】正确答案是B。工业物联网的核心价值在于通过连接设备、采集和分析海

量实时数据，从而洞察客户的生产运营状况和潜在需求。这使得B2B营销能够从传统

的“推式”营销转变为基于数据的“拉式”精准营销，预测客户何时需要更换备件、升级设

备或优化服务，这是传统营销无法企及的深度。A选项，虽然IIoT会带来新渠道，但不

是最核心的优势；C选项，初期数据分析和内容定制成本可能更高；D选项，反而对销

售人员的数据分析和解决方案能力提出了更高要求。知识点：工业物联网的核心价值。

易错点：容易将IIoT带来的某一具体优势（如新渠道）误认为其最核心、最根本的优

势。

2、某工业设备制造商希望通过IIoT技术提升其B2B客户忠诚度，最有效的策略

是？

A、降低设备售价

B、提供基于设备运行数据的预测性维护服务

C、增加广告投放频率

D、简化销售合同流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。在B2B领域，客户忠诚度更多建立在持续的价值创造和问

题解决上。通过IIoT提供预测性维护服务，能够帮助客户避免非计划停机、降低维护

成本、提升生产效率，这种深度绑定客户核心运营的服务，是建立长期信任和忠诚度的

关键。A选项，价格战只能带来短期交易，无法建立忠诚度；C选项，频繁的广告对

B2B决策者效果有限且可能引起反感；D选项，简化流程是优化体验，但不如提供增

值服务更能提升忠诚度。知识点：B2B客户关系管理与价值营销。易错点：混淆B2C

和B2B的忠诚度驱动因素，误以为价格或广告是B2B忠诚度的核心。

3、在利用IIoT数据进行B2B市场细分时，与传统的人口统计细分相比，行为细

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分更侧重于？

A、客户的地理位置和公司规模

B、客户所属的行业和年营业额

C、客户设备的使用频率、运行效率和故障模式

D、客户采购决策者的年龄和职位

【答案】C

【解析】正确答案是C。IIoT数据使得基于客户实际“行为”的市场细分成为可能。通

过分析设备的使用频率、效率、负载、故障模式等数据，可以将客户分为“高价值高效

用户”、“潜在升级用户”、“高风险故障用户”等群体，从而制定差异化的营销策略。A、B、

D选项均属于传统的人口统计或组织特征细分，无法反映客户与产品的真实互动和价

值状态。知识点：市场细分理论与IIoT数据应用。易错点：将传统的细分维度与IIoT

带来的新维度混淆，未能识别出“行为数据”是IIoT赋能营销的关键。

4、一家生产工业传感器的公司，在应用IIoT进行内容营销时，最有可能产生高转

化率的内容形式是？

A、公司CEO的访谈视频

B、展示传感器如何帮助客户降低能耗的白皮书

C、公司参加行业展会的照片集

D、关于公司发展历史的图文故事

【答案】B

【解析】正确答案是B。B2B采购决策高度理性，关注产品能解决的实际问题和带

来的投资回报。一份基于真实数据、展示传感器如何通过精准监测帮助客户实现节能降

耗的白皮书，直接回应了客户的核心痛点，具有极强的说服力和价值感，容易获得潜在

客户的信任并引导其进入销售漏斗。A、C、D选项内容偏向品牌形象展示，虽然有一

定作用，但在驱动具体销售线索转化方面效果远不如B选项。知识点：B2B内容营销

策略与价值主张。易错点：用B2C的品牌宣传思维来做B2B内容营销，忽视了B2B

客户对“解