QC招聘笔试题及答案.docVIP

2025质量管理QA/QC招聘笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理中PDCA循环的“C”指的是（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.QC小组活动的目的是（）

A.提高产量B.改进质量C.降低成本D.以上都是

3.抽样检验中，样本的抽取应（）

A.随意抽取B.按比例抽取C.随机抽取D.按顺序抽取

4.质量特性值的波动是（）

A.正常的B.不正常的C.可以避免的D.固定不变的

5.质量体系文件一般不包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量计划

6.以下哪种方法不属于QC七大工具（）

A.排列图B.因果图C.控制图D.甘特图

7.质量成本中，预防成本是指（）

A.为预防质量问题发生而支付的费用

B.为鉴定产品质量而支付的费用

C.因产品质量不合格而造成的损失

D.为处理质量问题而支付的费用

8.质量管理的发展历程不包括（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段D.质量改进阶段

9.产品质量的好坏主要取决于（）

A.原材料质量B.生产工艺C.人员素质D.以上都是

10.质量方针是由（）制定的。

A.质量部门B.最高管理者C.生产部门D.员工代表

多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的要素包括（）

A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进

2.QC小组的特点有（）

A.明显的自主性B.广泛的群众性C.高度的民主性D.严密的科学性

3.质量控制的方法有（）

A.统计分析B.过程能力分析C.抽样检验D.质量改进

4.质量成本包括（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

5.全面质量管理的特点有（）

A.全面的质量B.全过程的质量C.全员参与的质量D.全方法的质量

6.以下属于质量特性的有（）

A.性能B.寿命C.可靠性D.安全性

7.质量管理中常用的统计方法有（）

A.直方图B.散布图C.分层法D.调查表

8.质量改进的步骤包括（）

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施

9.影响产品质量的因素有（）

A.人B.机C.料D.法、环

10.质量体系审核的类型有（）

A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.第四方审核

判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理就是对产品质量的管理。（）

2.抽样检验可以完全保证产品质量。（）

3.质量体系文件一旦制定就不能更改。（）

4.QC小组活动只适用于生产部门。（）

5.全面质量管理强调以质量为中心，全员参与。（）

6.质量特性值的波动是不可避免的。（）

7.质量成本越低越好。（）

8.质量管理的发展是一个不断完善的过程。（）

9.产品质量只与生产过程有关。（）

10.质量方针和质量目标应保持一致。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述PDCA循环的四个阶段及其含义。

2.什么是QC小组？其活动有什么意义？

3.质量控制和质量改进有什么区别和联系？

4.简述质量管理体系的作用。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在质量管理中如何提高员工的质量意识。

2.谈谈你对质量成本的理解，以及如何平衡质量与成本的关系。

3.结合实际，讨论QC小组活动在企业中的应用效果。

4.当产品质量出现问题时，应如何进行有效的处理和改进？

答案

单项选择题

1.C2.D3.C4.A5.D

6.D7.A8.D9.D10.B

多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD

6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题

1.×2.×3.×4.×5.√

6.√7.×8.√9.×10.√

简答题

1.PDCA循环四个阶段：P（计划），确定目标和行动计划；D（执行），实施计划；C（检查），检查执行结果；A（处理），总结经验，将未解决问题转入下一循环。

2.QC小组是员工自愿组织、围绕质量问题开展活