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2025质量管理QA/QC校招题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.QA的主要职责是（）

A.产品检验B.过程控制C.客户反馈D.设备维护

2.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样B.系统抽样C.简单随机抽样D.以上都是

3.质量管理中，PDCA循环的C代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

4.QC小组活动的核心是（）

A.提高质量B.降低成本C.改进工艺D.全员参与

5.质量控制的关键环节是（）

A.设计阶段B.生产阶段C.检验阶段D.售后阶段

6.以下哪个不是质量管理工具（）

A.直方图B.因果图C.甘特图D.排列图

7.质量特性数据可分为（）

A.计量值和计数值B.合格品和不合格品C.成品和半成品D.以上都不对

8.产品质量波动的原因可分为（）

A.偶然因素和异常因素B.内部因素和外部因素C.人为因素和设备因素D.以上都不对

9.质量管理体系的建立依据是（）

A.企业自身需求B.客户要求C.相关标准D.以上都是

10.质量成本中，预防成本属于（）

A.内部损失成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.以上都不是

多项选择题（每题2分，共20分）

1.QA的工作内容包括（）

A.制定质量计划B.审核文件记录C.监督生产过程D.处理客户投诉

2.QC的常用工具包括（）

A.检查表B.散布图C.控制图D.头脑风暴法

3.质量管理的发展阶段有（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.现代质量管理阶段

4.影响产品质量的因素有（）

A.人员B.机器C.材料D.方法

5.质量改进的步骤包括（）

A.选择课题B.分析原因C.制定对策D.效果验证

6.以下属于质量体系文件的有（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

7.抽样检验的类型有（）

A.一次抽样B.二次抽样C.多次抽样D.序贯抽样

8.质量成本包括（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本

9.质量管理的八项原则包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进

10.质量控制的方法有（）

A.统计过程控制B.检验C.实验设计D.质量功能展开

判断题（每题2分，共20分）

1.QA侧重于对产品质量的检验。（）

2.抽样检验可以完全替代全检。（）

3.PDCA循环是一个不断循环的过程。（）

4.QC小组活动只适用于生产部门。（）

5.质量特性数据只能是计量值。（）

6.偶然因素引起的质量波动是不可避免的。（）

7.质量管理体系一旦建立就不需要再改进。（）

8.质量成本中的鉴定成本是为了防止不合格品产生而发生的成本。（）

9.质量管理的八项原则是相互独立的。（）

10.质量控制就是对产品进行检验。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述QA和QC的区别。

2.什么是质量管理体系？

3.简述PDCA循环的含义。

4.质量改进的意义是什么？

讨论题（每题5分，共20分）

1.如何提高员工的质量意识？

2.结合实际，谈谈质量管理在企业中的重要性。

3.当质量与产量发生冲突时，应如何处理？

4.对于校招新员工，如何快速融入质量管理工作？

答案

单项选择题

1.B2.D3.C4.D5.B6.C7.A8.A9.D10.D

多项选择题

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题

1.QA侧重过程质量保证，关注流程规范；QC侧重产品质量控制，进行检验把关。

2.质量管理体系是企业为实现质量目标，建立的一套相互关联或作用的要素集合，依据标准结合自身建立。

3.PDCA循环即计划（Plan）、