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2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解

2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在制定项目沟通管理计划时,首先需要开展的工作是什么?

A、确定沟通技术

B、识别干系人信息需求

C、制定沟通方法

D、规划沟通频率

【答案】B

【解析】正确答案是B。制定沟通管理计划的基础是了解所有干系人的信息需求,包

括他们需要什么信息、何时需要、以何种形式需要。A、C、D都是在明确信息需求后

的后续工作。知识点:沟通管理计划制定流程。易错点:容易跳过需求分析直接进入技

术选择环节。

2、以下哪项不属于沟通管理计划的核心内容?

A、项目状态报告格式

B、干系人沟通偏好

C、项目预算分配

D、问题升级流程

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目预算分配属于整体项目管理计划内容,而非沟通管理

计划专属内容。A、B、D都是沟通管理计划的关键组成部分。知识点:沟通管理计划

内容要素。易错点:容易将项目管理计划各组成部分混淆。

3、在敏捷项目中,沟通管理计划的特点是什么?

A、固定不变的详细计划

B、强调面对面沟通

C、依赖正式书面报告

D、严格按时间表执行

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷项目强调面对面沟通和频繁互动,而非严格遵循固定

计划。A、C、D都是传统瀑布式项目的特点。知识点:敏捷沟通管理特点。易错点:容

易将传统项目管理方法套用到敏捷环境中。

4、当项目团队分布在不同国家时,沟通管理计划应特别考虑什么?

A、统一使用英语沟通

2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析2

B、考虑时区和文化差异

C、增加会议频率

D、减少沟通渠道

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨国项目必须考虑时区安排和文化差异对沟通的影响。A

过于绝对,C可能导致效率低下,D不利于信息传递。知识点:跨文化沟通管理。易错

点:容易忽视文化因素对沟通效果的影响。

5、沟通管理计划中”信息分发”部分应明确什么?

A、信息存储位置

B、信息保密级别

C、信息接收人清单

D、信息创建时间

【答案】C

【解析】正确答案是C。信息分发主要解决”谁接收什么信息”的问题。A属于信息

管理,B属于信息分类,D属于信息记录。知识点:沟通管理计划组成部分。易错点:

容易混淆信息分发与信息管理的概念。

6、项目沟通管理计划更新的主要触发因素是什么?

A、项目预算变更

B、干系人需求变化

C、团队成员调整

D、技术工具升级

【答案】B

【解析】正确答案是B。干系人需求变化直接影响沟通内容和方式,是更新沟通计

划的主要依据。A、C、D可能间接影响但非直接触发因素。知识点:沟通管理计划变

更管理。易错点:容易忽视需求变化对沟通计划的影响。

7、在沟通管理计划中,“沟通方法”部分不包括什么?

A、推式沟通

B、拉式沟通

C、交互式沟通

D、强制式沟通

【答案】D

【解析】正确答案是D。项目管理中常见的沟通方法包括推式、拉式和交互式三种,

没有强制式沟通。知识点:沟通方法分类。易错点:容易混淆沟通方法与领导风格。

8、项目沟通管理计划中”绩效报告”部分应包含什么?

A、项目范围说明书

2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析3

B、工作分解结构

C、关键绩效指标

D、风险登记册

【答案】C

【解析】正确答案是C。绩效报告主要展示项目关键绩效指标。A、B、D属于其他

项目管理文件内容。知识点:绩效报告内容要素。易错点:容易将各类项目管

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