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2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析1
2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解
析
2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在制定项目沟通管理计划时,首先需要开展的工作是什么?
A、确定沟通技术
B、识别干系人信息需求
C、制定沟通方法
D、规划沟通频率
【答案】B
【解析】正确答案是B。制定沟通管理计划的基础是了解所有干系人的信息需求,包
括他们需要什么信息、何时需要、以何种形式需要。A、C、D都是在明确信息需求后
的后续工作。知识点:沟通管理计划制定流程。易错点:容易跳过需求分析直接进入技
术选择环节。
2、以下哪项不属于沟通管理计划的核心内容?
A、项目状态报告格式
B、干系人沟通偏好
C、项目预算分配
D、问题升级流程
【答案】C
【解析】正确答案是C。项目预算分配属于整体项目管理计划内容,而非沟通管理
计划专属内容。A、B、D都是沟通管理计划的关键组成部分。知识点:沟通管理计划
内容要素。易错点:容易将项目管理计划各组成部分混淆。
3、在敏捷项目中,沟通管理计划的特点是什么?
A、固定不变的详细计划
B、强调面对面沟通
C、依赖正式书面报告
D、严格按时间表执行
【答案】B
【解析】正确答案是B。敏捷项目强调面对面沟通和频繁互动,而非严格遵循固定
计划。A、C、D都是传统瀑布式项目的特点。知识点:敏捷沟通管理特点。易错点:容
易将传统项目管理方法套用到敏捷环境中。
4、当项目团队分布在不同国家时,沟通管理计划应特别考虑什么?
A、统一使用英语沟通
2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析2
B、考虑时区和文化差异
C、增加会议频率
D、减少沟通渠道
【答案】B
【解析】正确答案是B。跨国项目必须考虑时区安排和文化差异对沟通的影响。A
过于绝对,C可能导致效率低下,D不利于信息传递。知识点:跨文化沟通管理。易错
点:容易忽视文化因素对沟通效果的影响。
5、沟通管理计划中”信息分发”部分应明确什么?
A、信息存储位置
B、信息保密级别
C、信息接收人清单
D、信息创建时间
【答案】C
【解析】正确答案是C。信息分发主要解决”谁接收什么信息”的问题。A属于信息
管理,B属于信息分类,D属于信息记录。知识点:沟通管理计划组成部分。易错点:
容易混淆信息分发与信息管理的概念。
6、项目沟通管理计划更新的主要触发因素是什么?
A、项目预算变更
B、干系人需求变化
C、团队成员调整
D、技术工具升级
【答案】B
【解析】正确答案是B。干系人需求变化直接影响沟通内容和方式,是更新沟通计
划的主要依据。A、C、D可能间接影响但非直接触发因素。知识点:沟通管理计划变
更管理。易错点:容易忽视需求变化对沟通计划的影响。
7、在沟通管理计划中,“沟通方法”部分不包括什么?
A、推式沟通
B、拉式沟通
C、交互式沟通
D、强制式沟通
【答案】D
【解析】正确答案是D。项目管理中常见的沟通方法包括推式、拉式和交互式三种,
没有强制式沟通。知识点:沟通方法分类。易错点:容易混淆沟通方法与领导风格。
8、项目沟通管理计划中”绩效报告”部分应包含什么?
A、项目范围说明书
2025年项目管理专业项目沟通管理计划制定专题试卷及解析3
B、工作分解结构
C、关键绩效指标
D、风险登记册
【答案】C
【解析】正确答案是C。绩效报告主要展示项目关键绩效指标。A、B、D属于其他
项目管理文件内容。知识点:绩效报告内容要素。易错点:容易将各类项目管
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