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月子会所合作协议

在现代母婴健康服务体系中，月子会所扮演着日益重要的角色。一份权责清晰、内容周全的合作协议，是保障合作双方权益、确保服务质量、规避潜在风险的关键。本协议范本旨在为月子会所与相关合作方（如母婴用品供应商、医疗服务机构、产康机构等）提供一个专业、严谨且具有实操性的合作框架。请注意，本协议为通用范本，具体条款需根据实际合作情况进行细致磋商与调整。

一、协议双方基本信息

甲方（通常为需求方或合作发起方）：

名称：[请填写甲方全称]

法定代表人/负责人：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

乙方（通常为月子会所或服务提供方）：

名称：[请填写乙方月子会所全称]

法定代表人/负责人：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

（若乙方为个体工商户，则填写经营者信息）

鉴于：

1.甲方拥有[简述甲方资源或需求，例如：特定客户群体、渠道推广能力、某项专业服务等]，希望通过与专业月子会所合作，为相关人群提供优质的产后照护服务。

2.乙方是一家依法设立并有效存续的月子会所，拥有专业的母婴护理团队、完善的服务设施及规范的服务流程，能够提供符合行业标准及甲方期望的月子照护服务。

3.双方本着平等互利、优势互补、诚实信用的原则，经友好协商，就合作事宜达成一致，特签订本协议，以兹共同遵守。

二、合作内容与服务标准

（一）合作范围与服务项目

1.服务对象：本协议所指服务对象为[明确服务对象范围，例如：甲方推荐的产妇及新生儿、通过特定渠道预约的客户等]。

2.核心服务内容：乙方同意按照本协议约定及经双方确认的服务方案，为服务对象提供以下（包括但不限于）月子照护服务：

*产妇日常护理（含生活照护、伤口护理、恶露观察等）；

*新生儿日常护理（含喂养指导、洗澡抚触、黄疸监测、睡眠照料等）；

*专业月子餐供应（需明确餐食标准、配送方式及特殊饮食需求处理机制）；

*产后康复指导与基础项目服务（如适用，需明确具体项目及时长）；

*母婴健康监测与常见问题处理建议；

*育儿知识宣教与心理疏导支持。

3.增值服务（如约定）：[根据实际情况列明，例如：专业医疗巡诊、产后修复仪器使用、家属餐等，需明确是否额外收费及收费标准]。

（二）服务标准与质量保障

1.乙方承诺其提供的所有服务均符合国家及地方相关法律法规、行业规范及操作指南的要求。

2.乙方应建立并执行严格的服务质量控制体系，确保服务人员（护士、月嫂、厨师等）均具备相应的专业资质、健康证明及良好的职业素养。

3.乙方应制定详细的服务流程、应急预案（如母婴突发疾病、食品安全事件等），并向甲方进行必要的说明。

4.甲方有权对乙方的服务过程进行合理监督与抽查，乙方应予以配合。对于甲方提出的合理改进建议，乙方应在[约定时间，如：三个工作日]内予以回应并采取相应措施。

三、合作期限与合作方式

（一）合作期限

1.本协议合作期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共计[时长，如：壹年]。

2.协议期满前[时长，如：三十日]，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的合作协议或本协议的补充协议。

（二）合作方式

1.客户对接：[明确客户信息传递、预约流程、入住办理等具体对接方式和责任人]。

2.费用结算：[详细约定费用构成、收费标准、结算周期、支付方式及账户信息。例如：由乙方直接向客户收取费用；或由甲方统一收取后与乙方结算，此时需明确双方分成比例及结算依据]。

3.信息反馈：乙方应定期向甲方反馈合作期间的服务情况、客户满意度等信息，具体方式及时限由双方另行协商确定。

四、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.权利：

*按照本协议约定对乙方的服务质量进行监督、检查与评估。

*有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。

*在约定范围内获得乙方提供的合作相关数据与报告。

*若乙方提供的服务严重违反本协议约定，有权依据本协议相关条款追究乙方责任。

2.义务：

*按照本协议约定及时向乙方提供合作所需的客户信息（需确保信息真实、准确），并协助乙方与客户进行沟通。

*遵守双方约定的客户推荐及合作推广规范，不进行虚假宣传。

*按照约定及时足额支付应付给乙方的合作款项（如适用）。

*保守在合作过程中知悉的乙方商业秘密及客户隐私信息。

（二）乙方的权利与义务

1.权利：

*按照本协议约定向客户或甲方收取服务费用。

*有权要求甲方提供必要的合作支持与配合。

*对于甲方推荐的不符合乙方服务接收条件的客户（如患有特定传染病、严重精神疾病等），有权拒绝接收，但应提前向甲方书面说明理由。

2.义务：

*严格按照本协议约定及行业标准提供高质量的月子照护服务，确保