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2025年项目管理专业PMP成本绩效指数与沟通管理关联专题试卷及解析1
2025年项目管理专业PMP成本绩效指数与沟通管理关联
专题试卷及解析
2025年项目管理专业PMP成本绩效指数与沟通管理关联专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在项目执行过程中,项目经理发现成本绩效指数(CPI)持续低于1,此时最应
该优先采取的沟通行动是什么?
A、向发起人提交详细的技术报告
B、立即召开团队内部问题分析会议
C、向所有干系人发送项目状态更新邮件
D、更新项目管理计划中的沟通渠道
【答案】B
【解析】正确答案是B。CPI低于1表明成本超支,需要立即分析原因。团队内部
会议能快速定位问题根源。A选项技术报告与成本问题关联性弱;C选项全面通报可
能引发不必要的恐慌;D选项属于事后改进措施。知识点:成本绩效分析与问题解决流
程。易错点:考生容易选择C,认为透明沟通最重要,但忽略了问题解决优先级。
2、当成本绩效指数显示项目严重超支时,项目经理应该如何调整沟通策略?
A、减少沟通频率以避免干系人焦虑
B、增加与财务部门的专项沟通频次
C、仅向核心团队通报真实情况
D、暂停所有非正式沟通渠道
【答案】B
【解析】正确答案是B。成本危机时需要加强与财务部门的协同沟通。A选项会加
剧信息不对称;C选项违反透明沟通原则;D选项非正式渠道往往能传递重要信息。知
识点:危机沟通管理原则。易错点:考生可能误选C,认为需要信息控制,但PMP强
调适度透明。
3、成本绩效指数与沟通管理的主要关联点在于?
A、两者都使用相同的绩效报告模板
B、成本数据是沟通内容的重要输入
C、沟通效率直接影响成本控制效果
D、两者由同一部门负责执行
【答案】C
【解析】正确答案是C。沟通效率影响决策速度,进而影响成本控制。A选项模板
不同;B选项成本数据只是输入之一;D选项部门分工通常不同。知识点:项目管理知
识领域交互作用。易错点:考生容易局限于B选项的表面关联。
2025年项目管理专业PMP成本绩效指数与沟通管理关联专题试卷及解析2
4、在挣值管理中,当CPI为0.85时,项目经理应该?
A、通过正式报告向发起人预警
B、在团队例会上简要提及
C、等待下次评审会议再报告
D、调整沟通计划降低报告频率
【答案】A
【解析】正确答案是A。CPI=0.85属于显著偏差,需要正式预警。B选项过于轻描
淡写;C选项可能延误处理;D选项与需求相反。知识点:偏差阈值与沟通升级机制。
易错点:考生可能选B,认为日常沟通足够,但未考虑偏差严重性。
5、成本绩效数据最适合通过哪种沟通方式传递?
A、非正式口头沟通
B、正式书面报告
C、社交平台消息
D、团队茶歇讨论
【答案】B
【解析】正确答案是B。成本数据需要正式记录和追溯。A、C、D选项都缺乏正式
性。知识点:沟通方式选择标准。易错点:考生可能选A,认为口头沟通更快捷,但忽
略了成本数据的严肃性。
6、当CPI持续下降时,项目经理应该优先?
A、增加沟通会议频率
B、简化沟通内容
C、调整沟通对象范围
D、优化沟通技术工具
【答案】A
【解析】正确答案是A。问题恶化时需要加强沟通密度。B选项可能遗漏关键信息;
C选项可能排除重要干系人;D选项属于技术层面改进。知识点:动态沟通管理。易错
点:考生可能选D,认为技术能解决一切,但沟通频率更关键。
7、成本绩效指数的沟通应该遵循?
A、仅报告偏差值
B、包含原因分析和应对措施
C、重点强调历史数据
D、避免提及预测数据
【答案】B
【解析】正确答案是B。完整沟通应包含分析及解决方案。A选项信息不全;C选
项历史数据参考价值有限;D选项预测数据对决策很重要。知识点:有效沟通要素。易
2025年项目管理专业PMP成
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