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某园林绿化工程公司管理制度与作业标准

前言

本制度与作业标准旨在规范公司内部管理，明确各部门及员工职责，确保园林绿化工程的施工质量、安全、进度与效益，提升公司整体运营效率与市场竞争力。全体员工须认真学习、严格遵守，并在实践中不断完善。本文件适用于公司所有工程项目及日常运营管理。

第一部分管理制度

一、总则

1.宗旨与目标：公司以“创造优美环境，建设绿色家园”为宗旨，致力于提供高质量的园林绿化工程与服务，追求客户满意、员工成长与企业发展的共赢。

2.适用范围：本制度涵盖公司所有部门、员工及承接的各类园林绿化工程项目。

3.基本原则：遵循依法经营、诚信为本、质量第一、安全至上、节能环保、持续改进的原则。

二、组织架构与职责

1.组织架构：公司设立管理层、职能部门（如工程管理部、技术质量部、市场经营部、采购部、财务部、行政人事部等）及项目项目部。各部门权责清晰，协同运作。

2.部门职责：

*工程管理部：负责项目施工组织、进度控制、资源调配、安全生产管理。

*技术质量部：负责施工方案制定、技术指导、质量检查与验收、新材料新技术推广。

*市场经营部：负责市场开拓、项目招投标、合同管理、客户关系维护。

*采购部：负责工程材料、设备的采购、供应与质量把控，供应商管理。

*财务部：负责公司财务管理、成本核算、资金运作、财务监督。

*行政人事部：负责人力资源管理（招聘、培训、绩效、薪酬）、行政管理、后勤保障、企业文化建设。

3.项目部：作为项目实施的直接责任单位，负责具体工程的施工组织、质量控制、安全管理、进度协调及成本控制，确保项目目标实现。

三、项目管理制度

1.项目承接与评估：市场经营部获取项目信息后，组织相关部门进行可行性评估，包括技术、经济、风险等方面，为投标决策提供依据。

2.合同管理：项目中标后，由市场经营部主导，相关部门配合完成合同谈判与签订。合同条款须明确工程范围、质量标准、工期、价款、付款方式、双方权责等。合同管理实行专人负责，确保履约。

3.施工组织设计：项目部在项目开工前，依据合同要求和现场条件，编制详细的施工组织设计，经技术质量部审核、公司审批后实施。内容包括工程概况、施工部署、进度计划、资源配置、主要施工方法、质量安全保证措施等。

4.进度管理：项目部根据施工组织设计制定月、周施工进度计划，定期检查执行情况，对偏差及时分析原因并采取纠偏措施，确保工程按期完成。

5.成本管理：建立健全成本控制体系，从投标报价、施工方案优化、材料采购、人工机械使用等方面进行全过程成本监控。项目部负责现场成本核算与控制，财务部定期进行成本分析。

四、人力资源管理制度

1.招聘与配置：根据公司发展及项目需求，行政人事部制定招聘计划，通过多种渠道吸纳优秀人才，确保各岗位人员胜任。

2.培训与发展：建立员工培训体系，包括入职培训、岗位技能培训、安全培训、管理能力培训等，鼓励员工学习与成长，提升专业素养和综合能力。

3.绩效管理：实行目标管理与绩效考核相结合的方式，对员工工作表现进行客观评价，考核结果与薪酬、奖惩、晋升挂钩，激发员工积极性。

4.薪酬福利：遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，建立具有市场竞争力的薪酬体系，并依法为员工缴纳社会保险，提供合理的福利待遇。

5.考勤与休假：员工须遵守公司考勤制度，按时上下班。公司依法保障员工的法定节假日、年假、婚假、产假等休假权利。

五、财务与物资管理制度

1.财务审批：建立严格的财务收支审批制度，明确各级审批权限，确保资金使用合规、安全、高效。

2.物资采购：采购部应建立合格供应商名录，实行比价采购或招标采购，确保采购物资的质量与价格优势。大宗材料和重要设备的采购须签订采购合同。

3.库存管理：物资入库须进行验收，建立出入库台账，定期盘点，确保账实相符。合理控制库存，减少积压浪费。

4.设备管理：公司所有机械设备应建立台账，明确责任人，定期进行维护保养，确保设备完好，安全运行。设备租赁、使用、维修、报废等环节应规范管理。

六、质量管理体系

1.质量方针与目标：确立“质量为本，精益求精”的质量方针，制定明确的质量目标，并分解到各部门及项目。

2.质量责任制：建立从公司管理层到一线作业人员的质量责任体系，明确各岗位质量职责，实行质量终身责任制。

3.过程质量控制：严格执行施工规范和质量标准，加强施工前准备、施工中检查和工序交接检验（自检、互检、交接检）。隐蔽工程须经监理工程师或建设单位代表验收签证后方可进入下道工序。

4.质量检验与验收：技术质量部负责对工程材料、半成品、成品进行检验，对分项、分部工程及单位工程进行质量评定与验收。积极配合业主、监理及政府质监部门的检查验