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2025年项目管理专业项目收尾阶段相关方分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目收尾阶段相关方分析专题试卷及

解析

2025年项目管理专业项目收尾阶段相关方分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目收尾阶段，项目经理应优先处理哪类相关方的需求？

A、新加入的团队成员

B、项目发起人

C、潜在客户

D、竞争对手

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目发起人是项目的主要支持者和决策者，在收尾阶段需

要其确认项目成果和正式关闭项目。A选项新加入的团队成员此时已无实质工作；C选

项潜在客户属于未来项目范畴；D选项与收尾工作无关。知识点：相关方优先级排序。

易错点：容易混淆”重要”与”紧急”相关方。

2、项目收尾时，相关方满意度调查的最佳时机是？

A、项目启动阶段

B、项目执行中期

C、项目验收后正式关闭前

D、项目关闭后一个月

【答案】C

【解析】正确答案是C。此时项目成果已交付但尚未正式关闭，相关方体验最完整。

A过早无法评估成果；B阶段不完整；D太晚可能遗漏关键反馈。知识点：满意度测量

时机。易错点：误以为越晚调查越全面。

3、收尾阶段处理相关方变更请求应遵循什么原则？

A、全部接受以维持关系

B、仅接受关键相关方请求

C、评估后纳入后续项目

D、一律拒绝

【答案】C

【解析】正确答案是C。收尾阶段原则上不处理变更，但应记录并纳入未来规划。A

会延误收尾；B不公平；D过于绝对。知识点：变更控制流程。易错点：忽视变更请求

的文档化。

4、项目收尾报告的主要受众是？

A、项目团队

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B、所有相关方

C、管理层和发起人

D、客户代表

【答案】C

【解析】正确答案是C。管理层和发起人需要通过报告确认项目目标达成和资源释

放。A团队已解散；B过于宽泛；D客户更关注交付物。知识点：报告受众分析。易错

点：混淆”接收人”与”抄送人”。

5、收尾阶段识别遗漏的相关方应如何处理？

A、立即纳入沟通计划

B、记录经验教训

C、请求延长项目周期

D、单独为其创建报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。此时应分析遗漏原因并记录为经验教训。A不现实；C需

正式变更；D可能引发不公平。知识点：相关方管理闭环。易错点：过度补救而忽视根

本原因。

6、项目收尾会议必须邀请的相关方是？

A、所有供应商

B、核心团队成员

C、媒体代表

D、最终用户

【答案】B

【解析】正确答案是B。核心团队需参与总结和交接。A供应商可能部分参与；C媒

体非必要；D用户代表即可。知识点：会议参与人选择。易错点：追求”全员参与”导致

效率低下。

7、收尾阶段相关方冲突的解决方式应侧重？

A、强制决策

B、妥协让步

C、关系维护

D、法律途径

【答案】C

【解析】正确答案是C。收尾阶段应优先维护长期关系。A可能破坏关系；B可能

不公平；D是最后手段。知识点：冲突解决策略。易错点：混淆”解决当前问题”与”维护

未来关系”。

8、项目档案移交给相关方时，应特别注意？

2025年项目管理专业项目收尾阶段相关方分析专题试卷及解析3

A、格式统一性

B、访问权限控制

C、内容完整性

D、存储介质

【答案】B

【解析】正确答案是B。不同相关方应有差异化权限。A、C、D是基础要求。知识

点：信息安全管理。易错点：忽视敏感信息的分级管理。

9、收尾阶段评估相关方参与度的核心指标是？

A、会议出席率

B、需求满足度

C、沟通频率

D、反馈及时性