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五年制电子商务专业人才培养方案（2025版）

一、方案总则

（一）指导思想

以“岗课赛证”融合为核心，对接电子商务师（中级/高级）、跨境电子商务师等职业技能等级标准，构建“中职打基础、高职强技能、五年一体化”的培养体系，培养适应数字经济发展需求，具备电商运营、直播带货、跨境电商、数据分析等核心能力的高素质技术技能人才。

（二）培养定位

学历层次：五年制高等职业教育（前2年侧重中职阶段基础学习，后3年侧重高职阶段专业技能与岗位能力培养）；

就业面向：主要面向电商平台企业（如淘宝、京东、抖音电商）、传统企业电商部门、跨境电商公司，从事店铺运营、直播主播/助播、跨境电商专员、电商数据分析、客户服务等岗位；

职业发展：初始岗位为电商运营助理、直播助播、客服专员，目标岗位为店铺店长、直播运营主管、跨境电商经理，发展岗位为电商项目负责人、企业数字化营销总监。

（三）培养目标

知识目标：掌握电子商务基础理论、电商平台规则、直播电商流程、跨境电商报关报检知识、数据分析方法、网络营销技巧等核心知识；

技能目标：具备独立运营电商店铺（上架商品、优化标题、策划促销活动）、完成直播带货全流程（脚本撰写、场景搭建、互动转化）、操作跨境电商平台（亚马逊、速卖通）、运用工具（生意参谋、Excel、Python基础）进行数据分析的能力；

素养目标：具有良好的职业道德（如客户信息保密、诚信经营）、团队协作能力、创新思维（如短视频内容创新、营销方案优化）、抗压能力（适应电商大促高强度工作）。

二、课程体系构建（五年一体化设计，共2600学时）

（一）课程模块划分（四大模块，学时占比见下表）

课程模块

学时数

占比

核心目标

公共基础课

650

25%

夯实文化基础，培养综合素质

专业基础课

520

20%

掌握电商基本理论与工具操作

专业技能课

910

35%

提升岗位核心技能，对接职业标准

实践实训课

520

20%

强化实战能力，适配企业岗位需求

（二）分阶段课程设置

第一阶段（第1-2学年，中职基础阶段）

课程类别

核心课程

学时

能力目标

公共基础课

语文（应用文写作）、数学（统计基础）、英语（电商英语入门）、计算机基础、职业道德与法律

320

能撰写电商文案（如商品描述、活动通知），掌握基础统计方法，读懂简单英文产品信息

专业基础课

电子商务基础、电商平台认知（淘宝/京东）、办公软件高级应用（Excel数据处理）、商品摄影与图片处理（PS基础）

260

了解电商行业发展趋势，能完成商品拍摄与简单修图，用Excel制作销售报表

实践实训课

模拟店铺搭建（淘宝千牛平台）、简单客服实训（阿里旺旺接待）

130

能搭建基础电商店铺（上传50+商品），独立接待客户咨询，转化率不低于80%

第二阶段（第3-5学年，高职技能进阶阶段）

课程类别

核心课程

学时

能力目标

公共基础课

创新创业基础、心理健康、形势与政策

330

能撰写简单创业计划书，具备情绪管理能力，了解数字经济政策导向

专业基础课

网络营销实务、电商法律法规、跨境电商基础、市场调研与分析

260

能制定短视频营销方案，熟悉电商合规要求，完成跨境电商店铺注册，撰写市场调研报告

专业技能课

1.电商运营方向：店铺运营（标题优化、直通车推广）、电商数据分析（生意参谋、PowerBI）、促销活动策划（618/双11大促）2.直播电商方向：直播脚本撰写、直播场景搭建、直播带货技巧、短视频剪辑（剪映/Pr）3.跨境电商方向：跨境电商平台操作（亚马逊/速卖通）、国际物流与报关、跨境支付与结算

910

1.能将店铺流量提升30%+，用数据分析优化运营策略；2.能独立完成2小时直播，GMV不低于5000元；3.能完成跨境订单全流程操作，报关准确率100%

实践实训课

1.校内实训：电商综合实训（模拟企业运营）、直播实训室实战（对接本地商家）2.校外实习：第4学年认知实习（2个月）、第5学年顶岗实习（6个月，对接合作企业）

390

1.校内实训：完成模拟企业年度销售目标（100万元）；2.校外实习：顶岗岗位考核合格率100%，企业满意度不低于90%

（三）“岗课赛证”融合课程

证书对接：将电子商务师（中级，第3学年考取）、跨境电子商务师（中级，第4学年考取）、直播电商运营师（初级，第4学年考取）的考核内容融入专业技能课，如《电商运营》对应电子商务师“店铺推广”模块，《直播带货技巧》对应直播电商运营师“直播转化”模块；

竞赛融入：将“全国职业院校技能大赛（电子商务赛项）”“中国国际‘互联网+’大学生创新创业大赛”的竞赛标准融入实践实训课，如模拟竞赛场景开展“店铺运