营运值班经理管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强公司运营管理，提高工作效率，确保公司业务正常开展，特制定本制度。本制度适用于公司所有营运值班经理及其相关工作。

二、职责与权限

1.职责：

（1）负责公司日常运营的监督管理，确保业务流程顺畅、高效。

（2）负责协调各部门之间的工作，确保资源合理分配。

（3）负责监督公司各项规章制度的执行，确保公司各项政策得到落实。

（4）负责处理突发事件，确保公司运营安全稳定。

（5）负责向上级领导汇报工作，提出改进意见和建议。

2.权限：

（1）有权要求各部门提供相关资料和数据，以便进行运营分析。

（2）有权对违反公司规章制度的行为进行纠正和处理。

（3）有权对部门工作进行考核，提出奖惩意见。

（4）有权根据公司需要，调整部门人员配置和工作任务。

三、工作流程

1.接收任务：值班经理接到任务后，应立即与相关部门沟通，明确任务要求、完成时间和责任人。

2.分配任务：根据任务要求，合理分配部门人员，确保任务按时完成。

3.监督执行：值班经理应定期检查任务执行情况，确保各项工作按计划进行。

4.调整优化：根据任务执行情况，对工作流程进行调整和优化，提高工作效率。

5.汇报总结：任务完成后，值班经理应向上级领导汇报工作成果，并提出改进意见和建议。

四、考核与奖惩

1.考核：

（1）值班经理的考核内容包括工作态度、工作能力、团队协作、任务完成情况等方面。

（2）考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式。

2.奖惩：

（1）对工作表现优秀、成绩突出的值班经理，给予表彰和奖励。

（2）对工作表现不佳、违反公司规章制度的值班经理，给予批评教育或处罚。

五、附则

1.本制度由公司行政部门负责解释。

2.本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3.本制度如有未尽事宜，由公司行政部门负责修订。

第2篇

第一章总则

第一条为规范营运值班经理的岗位职责和行为规范，提高工作效率和服务质量，确保公司各项业务正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有营运值班经理及其相关工作人员。

第三条营运值班经理应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。

第二章岗位职责

第四条营运值班经理负责公司日常运营管理，具体职责如下：

1.负责公司日常运营工作的组织、协调和监督；

2.确保公司各项业务按时、按质、按量完成；

3.负责公司内部沟通与协调，确保各部门信息畅通；

4.监督和检查下属员工的工作状态，确保工作质量；

5.及时处理突发事件，确保公司运营安全；

6.负责公司内部管理制度的执行和监督；

7.参与公司重大决策的讨论和实施；

8.完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条营运值班经理应具备以下能力：

1.具备较强的组织协调能力；

2.具备良好的沟通和表达能力；

3.具备较强的分析问题和解决问题的能力；

4.具备一定的市场敏感度和风险意识；

5.具备较强的执行力。

第三章工作要求

第六条营运值班经理应按时到岗，不得无故迟到、早退或旷工。

第七条营运值班经理应认真履行岗位职责，确保公司运营工作顺利进行。

第八条营运值班经理应保持良好的工作态度，积极主动，认真负责。

第九条营运值班经理应严格遵守公司各项规章制度，不得违反国家法律法规。

第十条营运值班经理应加强团队建设，提高团队凝聚力。

第四章考核与奖惩

第十一条公司对营运值班经理实行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。

第十二条对考核优秀的营运值班经理，公司将给予物质奖励或晋升机会。

第十三条对考核不合格的营运值班经理，公司将进行谈话提醒，并要求其在规定时间内改进。

第十四条对违反公司规章制度或工作纪律的营运值班经理，公司将按照相关规定进行处罚。

第五章附则

第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十七条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和完善。

第3篇

第一章总则

第一条为规范营运值班经理的管理工作，提高工作效率和服务质量，保障公司运营安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有营运值班经理及其相关工作。

第三条营运值班经理应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，切实履行职责，确保公司运营的顺利进行。

第二章职责与权限

第四条营运值班经理的主要职责：

1.负责公司日常运营的监督管理，确保各项业务正常开展；

2.监督检查下属员工的工作，及时纠正违规行为；

3.协调各部门之间的工作，确保公司整体运营效率；

4.处理突发事件，确保公司运营安全；

5.定期向上级汇报工作情况，提出改进意见。

第五条营运值班经理的权限：

1.对下属