2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理专题试卷及解析.pdfVIP

2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理

专题试卷及解析

2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目验收阶段，六西格玛管理方法的主要目标是？

A、加快项目进度

B、降低项目成本

C、确保交付成果质量达到六西格玛水平

D、提高团队协作效率

【答案】C

【解析】正确答案是C。六西格玛管理的核心目标是通过系统化的方法减少过程变

异，将质量水平提升到每百万次机会仅出现3.4个缺陷的水平。在项目验收阶段，这一

方法主要用于验证交付成果是否达到预定的质量标准。选项A、B、D虽然也是项目管

理的重要目标，但不是六西格玛管理的直接目标。知识点：六西格玛管理的核心目标。

易错点：容易将六西格玛管理与一般项目管理目标混淆。

2、以下哪个工具常用于六西格玛项目验收阶段的数据分析？

A、甘特图

B、控制图

C、工作分解结构

D、风险矩阵

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制图是六西格玛管理中用于监控过程稳定性和识别异常

变异的关键工具，在项目验收阶段常用于验证交付成果的质量是否处于受控状态。选项

A、C、D分别是项目进度管理、范围管理和风险管理的工具，与六西格玛数据分析无

直接关联。知识点：六西格玛常用工具。易错点：容易混淆不同管理领域的工具用途。

3、在六西格玛DMAIC方法中，验收阶段主要对应哪个阶段？

A、定义（Define）

B、测量（Measure）

C、分析（Analyze）

D、控制（Control）

【答案】D

【解析】正确答案是D。控制阶段是DMAIC方法的最后一个阶段，其核心任务是

建立监控系统，确保改进成果得以维持，这与项目验收阶段的验证和确认目标高度一

2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理专题试卷及解析2

致。其他阶段分别对应问题定义、数据收集和原因分析，不属于验收阶段的主要活动。

知识点：DMAIC各阶段功能。易错点：容易混淆DMAIC各阶段的顺序和作用。

4、六西格玛管理中”CTQ”的含义是？

A、关键时间节点

B、关键质量特性

C、关键任务

D、关键成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。CTQ（CriticaltoQuality）是指对客户满意度有重大影响

的关键质量特性，是六西格玛项目重点关注的内容。其他选项虽然也是项目管理中的重

要概念，但不是CTQ的准确含义。知识点：六西格玛术语。易错点：容易将CTQ与

其他缩写混淆。

5、项目验收中应用六西格玛方法时，首先需要确定的是？

A、改进方案

B、数据收集计划

C、客户需求

D、团队分工

【答案】C

【解析】正确答案是C。六西格玛管理强调以客户为中心，项目验收阶段首先需要

明确客户的关键需求和期望，这是后续所有工作的基础。其他选项都是在明确需求之后

的工作。知识点：六西格玛管理原则。易错点：容易忽略客户需求在六西格玛中的首要

地位。

6、以下哪个指标最能体现六西格玛项目的质量水平？

A、缺陷率

B、过程能力指数

C、客户满意度

D、返工率

【答案】B

【解析】正确答案是B。过程能力指数（Cpk）是衡量过程能力满足规格限程度的综

合指标，最能体现六西格玛项目的质量水平。缺陷率虽然重要，但不如Cpk全面；客户

满意度和返工率是结果性指标，不能直接反映过程能力。知识点：六西格玛质量指标。

易错点：容易混淆不同质量指标的适用场景。

7、在六西格玛项目验收中，“基线”是指？

A、项目计划

B、改进前的性能水平

2025年项目管理专业项目验收中的验收项目六西格玛管理专题试卷及解析3

C、验收标准

D、