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2025年国家开放大学（电大）《品牌传播战略与实务》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌传播战略制定的首要步骤是（）

A.确定传播目标

B.选择传播渠道

C.设计传播内容

D.分析竞争对手

答案：D

解析：品牌传播战略的制定需要先进行充分的市场和竞争对手分析，了解竞争环境、消费者需求以及自身品牌定位，这是后续所有步骤的基础。只有在明确了竞争对手的情况后，才能有效地确定传播目标、选择传播渠道和设计传播内容。

2.在品牌传播活动中，以下哪项不属于公共关系传播的范畴？（）

A.新闻发布会

B.广告投放

C.危机公关

D.社区活动

答案：B

解析：公共关系传播主要侧重于与公众建立良好的关系，通过新闻发布会、危机公关、社区活动等方式提升品牌形象和声誉。广告投放属于直接营销传播，目的是通过付费方式快速触达目标消费者，促进产品销售，因此不属于公共关系传播的范畴。

3.品牌传播效果评估中，最直接的指标是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.销售额增长

D.转化率

答案：D

解析：品牌传播效果评估的指标有多种，其中转化率是最直接的指标，它反映了传播活动对消费者实际购买行为的影响。品牌知名度和美誉度属于品牌形象的间接体现，销售额增长虽然与传播效果相关，但可能受到多种因素影响，不如转化率直接。

4.以下哪种传播渠道最适合进行品牌故事讲述？（）

A.电视广告

B.社交媒体

C.报纸广告

D.直接邮件

答案：B

解析：品牌故事讲述需要与消费者建立情感连接，社交媒体互动性强，内容形式多样，适合进行深度故事讲述和用户互动。电视广告和报纸广告虽然覆盖面广，但互动性较差，难以进行深度故事讲述。直接邮件虽然可以个性化定制，但传播范围有限，不适合大规模品牌故事讲述。

5.在制定品牌传播预算时，应优先考虑（）

A.传播渠道费用

B.传播内容制作费用

C.传播效果评估费用

D.传播人员费用

答案：A

解析：传播渠道费用是品牌传播预算中的主要部分，直接决定了传播活动的覆盖范围和触达效率。虽然传播内容制作、效果评估和人员费用也很重要，但渠道费用通常占预算的最大比例，优先考虑可以确保传播活动的顺利进行。

6.品牌传播策略的核心是（）

A.确定传播目标

B.选择传播渠道

C.设计传播内容

D.分析传播效果

答案：A

解析：品牌传播策略的核心是确定传播目标，这是所有后续传播活动的指导方向。只有明确了想要通过传播达到什么样的目标，才能有效地选择传播渠道、设计传播内容和评估传播效果。传播目标是整个传播策略的灵魂和起点。

7.在品牌传播活动中，以下哪项属于内容营销的范畴？（）

A.电视广告

B.意见领袖推广

C.白皮书发布

D.报纸广告

答案：C

解析：内容营销是通过创造和分享有价值的内容来吸引和留住目标受众，并最终驱动客户行动的一种营销方式。白皮书发布属于典型的内容营销形式，通过提供专业、深入的信息来建立品牌权威性和信任度。电视广告和报纸广告属于传统广告形式，意见领袖推广属于影响力营销，虽然也涉及内容，但本质上是借助意见领袖的影响力进行推广。

8.品牌传播活动中，以下哪项不属于线下传播渠道？（）

A.电视广告

B.社交媒体

C.户外广告

D.宣传册

答案：B

解析：线下传播渠道是指实体环境中的传播渠道，包括电视广告、户外广告、宣传册、活动现场等。社交媒体属于线上传播渠道，通过互联网和移动设备进行信息传播和互动。

9.在品牌危机公关中，首要任务是（）

A.确定危机影响范围

B.发布官方声明

C.策划补救措施

D.筹备新闻发布会

答案：A

解析：品牌危机公关的首要任务是快速确定危机的影响范围，包括时间、地点、涉及人员、潜在损失等，这是制定有效应对策略的基础。只有在明确了危机状况后，才能发布官方声明、策划补救措施和筹备新闻发布会。

10.品牌传播战略的制定需要考虑多种因素，以下哪项不属于内部因素？（）

A.品牌定位

B.产品特点

C.目标受众

D.竞争对手

答案：D

解析：品牌传播战略的制定需要考虑内部和外部因素。内部因素包括品牌定位、产品特点、企业资源、组织文化等，这些是品牌自身具有的属性和条件。外部因素包括市场竞争环境、消费者需求、政策法规、社会文化等。竞争对手属于外部因素，因此不属于内部因素。

11.品牌传播中，以下哪项不属于“4C”理论的核心要素？（）

A.顾客需求

B.成本

C.传播渠道

D.便利

答案：C

解析：品牌传播的“4C”理论是指顾客需求（Customerneedsandwants）、成本（Costtothecustomer）、便利（C