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2025年项目管理相关方参与规划答题技巧专题试卷及解析1

2025年项目管理相关方参与规划答题技巧专题试卷及解析

2025年项目管理相关方参与规划答题技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在识别相关方过程中，项目经理首先应该关注哪类相关方？

A、对项目有积极影响的相关方

B、权力高、利益低的相关方

C、权力高、利益高的相关方

D、对项目成果有直接影响的相关方

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据权力/利益方格，权力高、利益高的相关方（重点管理）

需要最优先关注，因为他们对项目成功有重大影响且高度关注项目成果。A选项只关注

积极影响相关方会忽略消极影响者；B选项权力高但利益低的相关方只需令其满意即

可；D选项直接影响的范围可能不包含关键决策者。知识点：相关方分析工具。易错点：

容易混淆”权力高”和”利益高”的优先级。

2、相关方参与计划编制过程中，以下哪项不属于输入内容？

A、项目管理计划

B、相关方登记册

C、事业环境因素

D、变更请求

【答案】D

【解析】正确答案是D。变更请求是监控相关方参与过程的输出，而非规划过程的

输入。A、B、C都是规划相关方参与的标准输入。知识点：相关方参与过程的输入输

出关系。易错点：容易将过程输出误认为输入。

3、当相关方期望存在冲突时，项目经理应该首先采取什么行动？

A、直接满足权力最高的相关方要求

B、组织相关方会议进行协商

C、更新相关方参与策略

D、记录冲突并上报发起人

【答案】B

【解析】正确答案是B。面对冲突，项目经理应首先促进相关方间的直接沟通协商，

这是解决冲突最有效的方式。A选项会激化矛盾；C是后续行动；D是最后手段。知识

点：相关方冲突管理策略。易错点：容易跳过沟通直接采取单方面行动。

4、以下哪项最能体现”相关方参与度评估矩阵”的作用？

A、识别所有潜在相关方

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B、评估相关方对项目的影响程度

C、跟踪相关方参与状态变化

D、确定相关方沟通频率

【答案】C

【解析】正确答案是C。该矩阵主要用于比较当前参与状态与期望参与状态的差距，

跟踪变化趋势。A是相关方识别的作用；B是权力/利益方格的作用；D是沟通计划的

内容。知识点：相关方参与度评估工具。易错点：容易混淆评估矩阵与识别工具的功能。

5、在敏捷项目中，相关方参与的最佳实践是？

A、按计划定期发送状态报告

B、邀请相关方参加每日站会

C、组织定期的演示会议

D、通过邮件收集反馈

【答案】C

【解析】正确答案是C。敏捷项目强调通过可交付成果演示获得及时反馈，这是最

有效的参与方式。A过于传统；B会干扰团队；D缺乏互动性。知识点：敏捷环境下的

相关方参与。易错点：容易将传统方法套用到敏捷项目。

6、相关方参与计划中，“令其满意”策略适用于哪类相关方？

A、权力高、利益高

B、权力高、利益低

C、权力低、利益高

D、权力低、利益低

【答案】B

【解析】正确答案是B。权力高但利益低的相关方只需令其满意，避免过度投入。A

需要重点管理；C需要随时告知；D只需监督。知识点：相关方参与策略分类。易错点：

容易混淆”满意”与”随时告知”的适用对象。

7、以下哪项不是相关方沟通的典型障碍？

A、文化差异

B、技术术语使用

C、正式沟通渠道

D、地理位置分散

【答案】C

【解析】正确答案是C。正式沟通渠道是规范沟通的方式，不是障碍。A、B、D都

是常见障碍。知识点：相关方沟通障碍分析。易错点：容易将沟通方式误认为障碍。

8、项目经理发现某关键相关方参与度持续低于期望，最有效的改进措施是？

A、增加沟通频率

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