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出院患者随访制度(3篇)

出院患者随访制度一

一、随访目的

出院患者随访是医院整体医疗服务的重要延伸，其核心目的在于全面了解患者出院后的康复状况、治疗效果以及生活质量，为患者提供持续的医疗支持与健康指导。通过随访，加强医院与患者之间的沟通，增强患者对医院的信任与满意度，同时收集患者反馈信息，以便医院不断改进服务质量，优化医疗流程，提升医疗服务水平。

二、随访范围

本制度适用于医院所有科室出院的患者。尤其对于以下几类患者应作为重点随访对象：患有慢性疾病（如高血压、糖尿病、冠心病等）需要长期康复治疗和健康管理的患者；接受重大手术（如心脏手术、癌症手术等）后需要密切观察恢复情况的患者；病情复杂、预后