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2025年国家开放大学《现代营销策略》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场竞争

B.扩大产品销售范围

C.更好地满足不同消费者的需求

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场细分的核心是将整体市场划分为具有相似需求的消费者群体，从而能够针对不同群体的特点制定更有效的营销策略，满足他们的特定需求，提高市场满意度和竞争力。

2.4P营销组合中，代表产品的是（）

A.价格

B.渠道

C.促销

D.产品

答案：D

解析：4P营销组合包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，其中“产品”指企业提供给市场的商品或服务。

3.品牌忠诚度最高的消费者群体通常是（）

A.对价格敏感的消费者

B.经常光顾本品牌的消费者

C.对品牌有深厚感情的消费者

D.购买次数最多的消费者

答案：C

解析：品牌忠诚度反映消费者对品牌的认同感和持续购买的意愿，这种认同感往往源于对品牌价值观、文化和品质的深刻理解和情感连接。

4.在进行市场调研时，采用问卷调查的方式属于（）

A.定性研究方法

B.定量研究方法

C.实验研究方法

D.案例研究方法

答案：B

解析：问卷调查通过收集大量结构化数据，对市场现象进行量化分析，属于典型的定量研究方法。

5.营销策划的核心环节是（）

A.市场分析

B.策略制定

C.执行监控

D.效果评估

答案：B

解析：营销策划是一个系统过程，其中策略制定是关键环节，它决定了后续执行的方向和具体措施。

6.在制定产品价格时，成本加成定价法主要考虑（）

A.市场需求

B.竞争对手价格

C.产品成本

D.消费者心理

答案：C

解析：成本加成定价法是在产品总成本基础上加上一定的利润率来确定价格，是一种以成本为中心的定价方法。

7.推广活动的核心要素是（）

A.广告创意

B.促销折扣

C.公关活动

D.广告媒介

答案：A

解析：推广活动成功的关键在于能否吸引目标消费者的注意力，而广告创意是决定能否实现这一目标的核心要素。

8.适合新产品的市场进入策略是（）

A.渗透定价策略

B.撇脂定价策略

C.差异化定价策略

D.成本加成定价策略

答案：B

解析：撇脂定价策略适用于新产品上市初期，通过高价获取最大利润，适合需求弹性小的产品。

9.在进行渠道选择时，主要考虑的因素是（）

A.渠道覆盖范围

B.渠道费用

C.渠道服务质量

D.以上都是

答案：D

解析：渠道选择需要综合考虑覆盖范围、成本和服务质量等多方面因素，根据营销目标确定优先级。

10.营销计划的实施保障措施包括（）

A.组织保障

B.资金保障

C.监控机制

D.以上都是

答案：D

解析：营销计划的有效实施需要组织、资金、监控等多方面保障，确保计划各环节顺利推进。

11.在营销环境中，对企业经营活动影响最大的是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

答案：A

解析：经济环境直接影响企业的成本、收入和消费者购买力，是企业经营最直接、最关键的外部因素。虽然其他环境也很重要，但经济因素的变化往往直接导致市场需求和供给的波动，进而影响企业的生存和发展。

12.市场定位的实质是（）

A.确定产品价格

B.塑造产品特色

C.选择目标市场

D.制定促销策略

答案：B

解析：市场定位的核心是通过差异化策略，在目标消费者心目中建立起对产品或品牌的独特形象和认知，塑造其与众不同的特色，从而获得竞争优势。

13.消费者购买行为决策过程的最后一个阶段是（）

A.评估备选方案

B.购买决策

C.购后行为

D.感知问题

答案：C

解析：消费者购买行为决策过程通常包括：识别问题、搜集信息、评估备选方案、购买决策和购后行为。购后行为是整个过程的最后一个阶段，指消费者在购买和使用产品后的感受、评价和反应。

14.企业在进行市场调研时，选择样本的主要依据是（）

A.样本数量

B.样本代表性

C.样本成本

D.样本获取速度

答案：B

解析：市场调研的目的是通过样本数据推断总体特征，因此样本必须能够代表总体，保证数据的可靠性和有效性，样本的代表性是选择样本最重要的依据。

15.在营销计划中，明确营销目标的是（）

A.营销现状分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：B

解析：营销计划的核心内容包括营销现状分析、营销目标、营销策略和营销预算。营销目标是指导整个营销活动的方向和衡量其成功与否的标准。

16.采用人员推销方式的主要优点是（）

A.覆盖面广

B.