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经济和管理学院
绩效考评和薪酬管理
课程汇报
目录
TOC\o1-3\h\z\u一、岗位介绍 3
1.1岗位说明书 3
二、薪酬设计 3
2.1薪酬策略 3
2.1.1薪酬制度的确定 4
2.1.2薪酬构成的基本公式 4
2.2、确定薪酬水准的依据 4
2.3等级薪酬体系 4
2.3.1等级薪酬体系职等职级表 5
2.4报酬要素等级说明 6
2.4.1责任要素 6
2.4.2知识技能与经验要素 7
2.4.3努力程度要素 8
2.4.4环境要素 8
2.5要素权重分值等级汇总表 9
2.6奖金说明(季度) 10
2.6举例说明 11
一、岗位介绍
1.1岗位说明书
岗位说明内容
概述
岗位名称
企业销售部人员
岗位概述
完成企业下达销售任务为目标,确定销售目标,制订销售计划。监督计划实施情况
工作职责
帮助销售经理制订本部门年度销售计划,制订个人年度销售计划。搜集和分析本销售区域销售信息,为企业决议提供参考意见。负责依据企业销售政策提出本区域内代理商政策提议,并监督代理商实施企业销售政策。
劳动条件及环境
办公场所、各市场区域
岗位关系
企业外部:使用商既批发买手
企业内部:各协作单位同事
岗位考评标准
销售金额、利润率、市场拥有率、用户满意度、关键任务完成情况,考勤、服从安排、遵守制度,判定和决议能力、人际能力、沟通能力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能
任职资格要求
1.受教育程度:大专以上
2.经验:3年以上同类业务行业管理经验,很熟悉销售市场运作和通常工作步骤。?
3.基础技能:管理能力、分析能力、协调能力、较强谈判能力、(书面/口头)表示能力、沟通能力、信息搜集和处理能力?
4.基础素质:身体健康、性格稳定、外向开朗、有较强自我管理意识、主动进取、勤于思索、反应灵敏、处事灵活?
5.特殊要求:培养下属技能、人际交往能力强、含有全局观、客观公正、意志力强、具人事技巧
二、薪酬设计
2.1薪酬策略
2.1.1薪酬制度确实定
因为固定薪酬制度缺乏弹性,对销售人员激励作用较为不够,而且纯粹佣金制令销售人员收入波动较大,对销售人员缺乏安全感。所以现在越来越多企业采取了混合薪酬制度方法,它即确保了销售人员基础生活稳定又达成了激励销售人员作用。
2.1.2薪酬组成基础公式
薪金=固定薪金(基础工资+固定现金补助)+变动薪金(非固定补助+绩效工资+奖金)
2.2、确定薪酬水准依据
依据
概述
工作评价
(1) 工作评价也称为职务评价或岗位评价,是采取一定方法,来确定一个组织内多种工作岗位关键性,和其相对价值或比较价值,以作为对组织中多种岗位职员等级评定和工资分配依据;
(2)工作评价意在研究多种工作组成部分,而不是包含各项工作成效怎样;
(3)工作评价是建立一个公平合理薪水制度基础,而由工作分析所得到工作说明又是工作评价基础。
同行业水准
(1)?假如薪酬水准较同行业类似工作薪酬水准低,则难以吸引或保留可用优良销售人员;
(2)?假如薪酬水准较同行业类似工作薪酬水准高,则必将增加销售成本。所以提升售价,从而可能降低销货量。值得一提是:参考同行业水准是有一定困难,这关键是因为同行业间多种销售工作仍有较大差异,而且又不易取得可靠资料。
(3)?企业内其它工作薪酬:确定薪酬水准也要注意配合企业内其它工作薪酬水准。尤其要注意是销售部门内多种工作薪酬一致性。假如欠公平,则最轻易影响职员主动性。高级销售人员应该是组织中最高收者之一,有时甚至可能比销售经理或销售总经理所取得薪酬还高。
2.3等级薪酬体系
企业内销售部全体人员享受等级薪酬体系,并按工作性质分为三个等系列:
1、行政文员系列:分为初级文员、中级文员、高级文员三个层级;
2、市场运行系列:分为初级销售人员、中级销售人员、高级销售人员三个层级
3、主管系列: 分为初级主管、中级主管、高级主管三个层级。
职员按工作性质分为三职等,19职级,各系列在等级体系中分配以下:1)经理系列
a.初级经理
7职级至13职级
7个等级
b.中级经理
13职级至16职级
4个等级
c.高级经理
16职级至19职级
4个等级
2)市场营运系列
a.初级销售人员
04职级至10职级
7个等级
b.中级销售人员
10职级至13职级
4个等级
c.高级销售人员
13级至16级
4个等级
3)行政文员系列
a.初级行政文员
01职级至07职级
7个等级
b.中级行政文员
07职级至10职级
4个等级
c.高级行政文员
10职级至13职级
4个等级
2.3.1等级薪酬体系职等职级表
等级
1500
25
1440
24
1370
23
1320
1320
2
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