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2025年国家开放大学《信息技术与系统管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.计算机硬件系统中，负责执行存储程序指令的是（）

A.输入设备

B.输出设备

C.运算器

D.控制器

答案：C

解析：运算器是计算机的核心部件，主要负责执行算术和逻辑运算，是计算机进行数据处理的核心。输入设备用于输入数据和指令，输出设备用于输出结果，控制器负责协调和控制计算机各部件的工作。因此，执行存储程序指令的主要是运算器。

2.在计算机网络中，用于实现设备间数据交换的协议是（）

A.FTP

B.TCP/IP

C.HTTP

D.SMTP

答案：B

解析：TCP/IP协议是计算机网络中最为基础和核心的协议，它定义了数据在网络中的传输规则，包括IP地址、数据包格式、传输控制等，是实现设备间数据交换的基础协议。FTP、HTTP、SMTP等都是基于TCP/IP协议的应用层协议，分别用于文件传输、网页浏览和邮件传输。

3.办公室电脑突然断电，为保护未保存的数据，应立即采取的措施是（）

A.立即关闭电脑

B.使用UPS不间断电源

C.联系电工维修

D.继续等待电力恢复

答案：B

解析：使用UPS不间断电源可以在电力中断时提供临时的电力支持，从而有时间保存未完成的工作并安全关闭电脑，避免数据丢失。立即关闭电脑可能会导致未保存的数据丢失，联系电工维修需要时间，继续等待电力恢复可能会导致长时间的数据丢失风险。

4.在Windows操作系统中，用于管理文件和文件夹的工具是（）

A.控制面板

B.附件

C.资源管理器

D.记事本

答案：C

解析：资源管理器是Windows操作系统中的核心工具，用于管理文件和文件夹，包括创建、删除、复制、移动、设置属性等操作。控制面板用于系统设置，附件包含一些基本的实用程序，记事本是简单的文本编辑工具。

5.办公室网络打印机无法正常工作，首先应检查的是（）

A.打印机连接线

B.打印机驱动程序

C.网络设置

D.电脑操作系统

答案：A

解析：网络打印机无法正常工作，首先应检查打印机连接线是否松动或损坏，因为物理连接是数据传输的基础。如果连接线正常，再检查打印机驱动程序、网络设置和电脑操作系统。

6.在电子邮件系统中，用于接收邮件的协议是（）

A.SMTP

B.POP3

C.HTTP

D.FTP

答案：B

解析：POP3（PostOfficeProtocolversion3）是常用的电子邮件接收协议，允许用户从邮件服务器下载邮件到本地设备。SMTP（SimpleMailTransferProtocol）是发送邮件的协议，HTTP是网页浏览协议，FTP是文件传输协议。

7.办公室电脑感染病毒，为防止病毒扩散，应采取的措施是（）

A.立即重启电脑

B.使用杀毒软件进行全盘扫描

C.断开网络连接

D.删除所有文件

答案：C

解析：为防止电脑病毒扩散，应立即断开网络连接，以阻止病毒通过网络传播到其他设备。使用杀毒软件进行全盘扫描可以清除病毒，但断开网络连接是更紧急的措施。立即重启电脑可能无法解决病毒问题，删除所有文件会造成数据丢失。

8.在办公软件中，用于制作图表的工具是（）

A.文字处理软件

B.电子表格软件

C.演示文稿软件

D.绘图软件

答案：B

解析：电子表格软件（如Excel）是专门用于数据处理和图表制作的工具，提供了丰富的图表类型和制作功能。文字处理软件（如Word）主要用于文档编辑，演示文稿软件（如PowerPoint）用于制作幻灯片，绘图软件（如Photoshop）用于图像编辑。

9.办公室网络速度慢，可能的原因是（）

A.网络线路老化

B.服务器负载过高

C.网络设备故障

D.以上都是

答案：D

解析：办公室网络速度慢可能由多种原因引起，包括网络线路老化导致信号衰减，服务器负载过高导致处理能力不足，网络设备故障如路由器或交换机问题。因此，以上都是可能的原因。

10.在办公自动化中，用于提高工作效率的技术是（）

A.云计算

B.大数据

C.人工智能

D.以上都是

答案：D

解析：云计算、大数据和人工智能都是现代办公自动化中的重要技术，它们分别通过提供便捷的计算资源、强大的数据分析和智能化的决策支持来提高工作效率。因此，以上都是用于提高工作效率的技术。

11.计算机软件系统中，负责管理计算机软硬件资源的是（）

A.应用软件

B.系统软件

C.操作系统

D.实用软件

答案：C

解析：操作系统是计算机软件系统的核心，它负责管理计算机的硬件资源（如CPU、内存、磁盘等）和软件资源（如程序、数据等），并为用户和应